Reseñas en Video
Reviews.io did wonders for us.
523 Reviews.io Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Reviews.io
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Rápido, servicial, el mejor servicio al cliente que he recibido para decirlo simplemente. Como propietario de una pequeña empresa, son todo lo que uno desearía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía no he encontrado ninguno, han sido muy serviciales, rápidos para responder y han resuelto más problemas de los que podría contar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El mejor software de reseñas disponible. La buena parte es que siguen presentando nuevas características y cosas geniales. Están a la vanguardia de la tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario podría ser un poco mejor probablemente otra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Esta es una reseña actualizada tras la necesidad de obtener asesoramiento sobre nuevas características y aquellas infrautilizadas. Los miembros del equipo Adam y Alice respondieron y resolvieron la consulta de soporte por chat de manera rápida.
Luego pedí algunos consejos y para entender mejor mis preguntas, se me envió una invitación para elegir una hora de cita, seleccioné una para una hora después.
Kai llamó, escuchó, guió y ayudó a identificar qué características de muchas eran las más apropiadas para planificar su uso.
Mi sugerencia sobre una posible característica que me gustaría fue reconocida de inmediato, anotada y mis consultas respondidas rápidamente. Seguida de un resumen por correo electrónico del propósito, acciones y resultados.
Una plataforma de recopilación de reseñas puede reclamar confianza, transparencia e integridad. Tuve que tomar decisiones informadas sobre a quién confiar nuestras invitaciones de reseñas de clientes hace varios años con un presupuesto limitado.
Al comparar Trustpilot con Reviews.io, la diferencia ha sido tan clara como el día y la noche, no solo por la diferencia de costo. Mi reseña original y esta actualizada atestiguan una consistencia para ofrecer mejoras y mantener la calidad.
Reviews.io y su personal son eficientes, lo cual es importante no solo para ellos como proveedor de soluciones para mi empresa, sino también para mis clientes, lo cual es más importante para mi empresa.
Reviews.io debería recibir más reseñas de las que tiene, de ahí que me tomé el tiempo para escribir esto.
Andy
R3 Data Recovery
El Hospital de Recuperación de Datos del Reino Unido Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no hay disgustos, pero un egoísta "quiero algo" que pocos podrían querer, una integración de Linkedin para crear publicaciones a partir de la reseña y para que los clientes envíen recomendaciones de forma anónima desde Linkedin sin ser identificados públicamente pero verificados por autenticación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Support team is top notch. Very willing to help out and answer all questions promptly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A few things in the platform could maybe be explained a little better, for example testing Flows & Emails can be a little fiddly first time round. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Facilidad de integraciones y personalizaciones: confiable y nunca ha tenido interrupciones o problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los complementos comienzan a acumularse rápidamente y pueden volverse costosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Plataforma realmente fácil de usar y el equipo es muy rápido para ayudar cuando se necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada, hasta ahora todo bien. Cualquier problema que hemos tenido ha sido menor y se ha resuelto muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He estado tratando de encontrar una plataforma confiable y valiosa para nuestra agencia para mejorar la conversión de sitios web y CRM de nuestros clientes. He intentado trabajar con Trustpilot y Okendo, por nombrar algunos. Todos los que he usado anteriormente son o demasiado caros o tienen un servicio al cliente terrible (a veces ambos).
Mudarse a Reviews.IO fue una elección interesante ya que abarcan un programa basado en lealtad, Influence.IO. La funcionalidad que he tenido con Reviews/Influence IO supera con creces cualquier plataforma de reseñas de terceros con la que he trabajado. Los recomiendo altamente si buscas permitir que tu comunidad impulse lo que significa ser parte de tu marca.
Trabajar con Kai y Jacob ha sido un gran proceso. Admito que siempre hay obstáculos al intentar implementar un nuevo conjunto de tecnologías, principalmente debido al tamaño del cliente con el que estoy trabajando en este caso particular. Sin embargo, ambos han trabajado incansablemente y han escuchado mis comentarios para finalmente ofrecer una funcionalidad impresionante que ha dejado a nuestro cliente increíblemente feliz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En la integración, me gustaría ver más de un plan de incorporación para los CRM principales que se utilizan, ya sea Mailchimp, Klaviyo o Braze. Esto, con suerte, minimizaría la carga de trabajo en Reviews.IO en términos de estar en el chat y permitiría a las marcas o agencias incorporarse más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos sido clientes de reviews.io durante varios años. El servicio simplemente funciona y hemos aumentado nuestras reseñas a lo largo de los años. El equipo siempre ha sido muy receptivo cuando me he puesto en contacto; tener a alguien allí en el chat en vivo en las raras ocasiones en que necesitamos algo es muy reconfortante.
Su API nos permite incorporar reseñas fácilmente en nuestro sitio, y también apreciamos que su plataforma incite a los usuarios a compartir fotos de sus productos, y hemos visto algunas excelentes imágenes de UGC llegar de esta manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada realmente en lo que pueda pensar, todo ha estado bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
