Reseñas y detalles del producto de Reviews.io

It looks professional and is trusted, fairly easy to set up and use but can be technical and need assistance. Good customer support is provided for this. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Can be confusing for non-technical people to set up Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es tan fácil configurar plantillas para solicitar reseñas de nuestros clientes. El equipo de soporte también responde muy rápido y es muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que es una gran plataforma. Así que no tengo disgustos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplemente, la automatización de todas las terceras partes, incluidas las reseñas de Trustpilot y Google. Significa que podemos dirigirnos por plataforma para asegurarnos de que nuestras reseñas/calificaciones sean siempre perfectas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay mucha funcionalidad dentro del sistema y lleva un tiempo acostumbrarse a ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran experiencia de incorporación, plataforma increíblemente poderosa y un soporte continuo asombroso. Todo lo que necesitarás en una plataforma de reseñas, con excelentes integraciones desde el principio y nuevas funciones en desarrollo constante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos encontrado ningún problema todavía y hemos sido un cliente orgulloso durante 2 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They have real humans that you can speak to which reply pretty promptly and solve tech issues fast. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pricing could be a liitle lower for smaller merchants Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente de Maddox fue excepcional. Fue muy receptivo, solucionó todos mis problemas técnicos e incluso organizó mis SKUs por mí, ahorrándome un gran trabajo. Me sorprendió gratamente, y ahora estoy muy contento y aliviado de haber elegido reviews.io para mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de algunos problemas iniciales, en este momento, estoy muy contento con Reviews.io. Realmente han mejorado su servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flores para el personal. El servicio al cliente es de primera, los representantes responden rápidamente y son muy serviciales. Mi ayudante Kai me quitó un peso de encima. Tenía muchos problemas para averiguar cómo instalar widgets en mi tema de Shopify, así que envié un mensaje al centro de ayuda, y de inmediato, Kai me dijo que enviara el código y lo resolverían por mí. No tuve que hacer nada aparte de confirmar dónde quería colocar el widget. Honestamente, estoy feliz de haber cambiado de mi proveedor de reseñas anterior a reviews.io. Esta empresa es eficiente, fácil de navegar a través del panel de control, tiene un equipo muy servicial, precios asequibles y una variedad de widgets para jugar. Además, me encanta la nueva función de recompensas con influencia; súper conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo inconvenientes que mencionar, ya que estoy generalmente satisfecho con el servicio. Aun así, supongo que sería útil si el widget de revisión personalizada pudiera subir videos/imágenes directamente al widget en lugar de esperar a que se envíe un correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

i liked their support team, super helpful and very quick in replies Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

it was a bit complicated in the start but with help from support team this wont be a real issue Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil de integrar con Shopify. El equipo de reviews.io fue más que servicial, tanto antes de que nos registráramos y estuviéramos evaluando opciones, como en el soporte posterior al registro de Glenn y el equipo de soporte. Cada vez que hemos necesitado algún soporte, como hacer ajustes de estilo a los widgets para que coincidan con nuestro equipo, ha sido rapidísimo. El equipo de soporte a través del chat en vivo es excelente para tratar y nos hemos sentido apoyados en cada paso del camino.

Me encanta lo fácil que ha sido integrar con nuestro sitio, desde agregar widgets hasta crear nuestra propia página de reseñas, todo ha sido muy fácil y ser un socio oficial de reseñas de Google fue un criterio vital para nosotros. El precio y los términos del contrato son justos y estamos muy contentos con el aspecto de SEO hasta ahora. Para la confianza del cliente, apreciamos que la moderación sea limitada y los clientes se sientan tranquilos de que las reseñas negativas no serán blanqueadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de Twitter es una gran idea, pero sería bueno poder personalizar el texto nosotros mismos. Los gráficos de prueba social generados por el usuario también son una gran idea, pero sería mejor si pudiéramos actualizarlos con nuestro propio estilo y mantenerlos como una plantilla, en lugar de tener que personalizarlos individualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una solución todo en uno en términos de planes y precios. La interfaz de usuario es relativamente fácil de usar y la propiedad de las reseñas es importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación sobre los widgets podría ser mucho mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.