Pros y Contras de Revenue Grid

¡Revenue Grid ha sido increíble para mí!

Poder vincular rápidamente correos electrónicos a acuerdos es una característica/proceso tan simple, pero hace una gran diferencia para mi tranquilidad.

Ahora siempre puedo ver exactamente en qué estado están las cosas con mis clientes, lo que hace la vida mucho más fácil para así ayudarme a proporcionarles una mejor experiencia.

Es una de esas herramientas que simplemente funciona y me permite centrarme en lo que realmente importa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada se me ocurre - 'simplemente funciona' como los productos de Apple. 😊 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy simple e intuitivo, no hay trabajo adicional ni pasos involucrados una vez configurado. Me encanta la integración y visibilidad que proporciona, permitiendo que mi equipo se mantenga sincronizado con nuestros clientes. Actualizado en septiembre de 2024: las integraciones funcionan tan bien y se han convertido en una parte integral de nuestro flujo de trabajo. Los contactos, eventos y correos electrónicos están todos sincronizados perfectamente y hemos llegado a depender de esta funcionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un poco complicado de configurar para el personal nuevo que no es muy experto en informática, pero una vez instalado, ¡hace su vida mucho más fácil! Sería bueno tener menos pasos para instalar y vincular Revenue Grid.

Actualizado en septiembre de 2024: ocasionalmente, la sincronización necesita reiniciarse en uno de nuestros usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con Revenue Grid tienes la posibilidad de registrar automáticamente correos electrónicos y eventos en Salesforce, sin necesidad de usar bcc, una aplicación de barra lateral, etc. Esto simplemente facilita la vida. En caso de que quiera registrar algo en una oportunidad, puedo usar la barra lateral de Outlook que ofrece una selección fácil. La barra lateral de Outlook ofrece más posibilidades que la barra lateral nativa de Salesforce. Con la barra lateral también es fácil agregar nuevos contactos a tus cuentas, que están en cc de un correo electrónico, o cambiar el estado de los leads / oportunidades directamente desde la barra lateral. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Llegar a los guiones preescritos y usarlos no es tan intuitivo como otras partes del producto. Puedes hacerlo, pero necesitas asegurarte de que tu configuración sea perfecta, de lo contrario, aquí estarás usando más tiempo del necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de Revenue Grid es que ayuda a ahorrar tiempo al integrarse con Sales Force, permitiéndote añadir contactos, eventos y cuentas directamente desde Outlook. Una vez configurado, es muy fácil de usar. No querrás trabajar sin él de nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste. Hace el trabajo para el que está diseñado perfectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Revenue Grid durante un tiempo, y ha sido un cambio radical para nuestro equipo de ventas. Una de las mejores características es la integración perfecta con Salesforce, lo que nos permite trabajar en un entorno CRM familiar mientras aprovechamos el análisis avanzado y la automatización. El equipo de adopción es excelente. El soporte al cliente también es excelente, siempre receptivo y listo para ayudar con cualquier pregunta o problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Revenue Grid tiene muchas funciones útiles, encontré problemas en algunas áreas. Uno de los principales problemas es que algunas funciones pueden ser difíciles de usar a veces y pueden ser abrumadoras para los usuarios que no son expertos en tecnología. Aunque la plataforma se integra bien con Salesforce, el proceso de configuración y personalización puede llevar mucho tiempo y puede requerir soporte adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos revisado varios productos diferentes para conectar nuestro Outlook a Salesforce y este cumple con todos los requisitos a una fracción del precio de la mayoría de los competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ACTUALIZACIÓN 26/9/24 - Los problemas que solíamos tener de manera algo regular parecen haber sido resueltos. No ha habido problemas relacionados con actualizaciones desde mi revisión original.

Aunque no ha sucedido en los últimos meses, hemos visto problemas después de sus parches mensuales. No hay problemas significativos, autenticación y algo de retraso más que nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta usar Revenue Grid para registrar actividades en oportunidades en Salesforce y agregar nuevos contactos sin problemas. Asegurar que ciertos archivos adjuntos estén en SF y adjuntos a las oportunidades correctas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente, solo el enlace de programación/envío, es estático y genera automáticamente una invitación a la reunión bastante básica, por lo que el formato no es tan bonito como me gustaría, pero generalmente lo corrijo después de que un cliente reserva tiempo con más información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi equipo puede registrar rápidamente información importante en SalesForce. Fácilmente personalizable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si te mueves demasiado rápido, puede causar errores en la grabación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder capturar los correos electrónicos de las personas con las que nos estamos comunicando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No siempre es el más preciso. Ha habido ocasiones en las que se utilizó y no transfirió la información con precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener acceso rápido a los datos de SF (cliente, detalles, oportunidades, cuenta) me ayuda a hacer el trabajo más rápido. También puedo PERSONALIZAR lo que veo en la barra lateral de RG asegurándome de tener información relevante cada vez que abro un correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la barra lateral tarda unos momentos en cargarse; nunca es más de 10 segundos, pero me gusta trabajar rápidamente, por lo que puede ser frustrante a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.