Alternativas de REVE Chat Mejor Valoradas
La satisfacción del cliente con el chat en vivo. Mejora mi negocio al mejorar la experiencia del cliente. Sus funciones de chat en vivo, automatización y análisis son útiles para las empresas que buscan aumentar las conversiones y mejorar la satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solo 14 días de prueba gratuita. Debería aumentarse, creo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
10 de 11 Reseñas totales para REVE Chat
Sentimiento General de la Reseña para REVE Chat
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La interfaz / sistema operativo es fácil de usar. Me encanta cómo tiene todos los chats en una sola ventana/pestaña en lugar de tener múltiples abiertas. También me encantan las opciones de tener los archivos y otros adjuntos, algo así como una aplicación de correo electrónico/chat exprés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
hasta ahora no hay problemas con la aplicación de chat en este momento Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta este software porque es una plataforma que proporciona a sus usuarios múltiples canales para su comunicación con los clientes, en la que el mismo cliente es quien elige dónde comunicarse, ya sea a través de chat de voz, video chat, mensajería de Facebook, mensajería de Viber, lo que hace que sea una comunicación mucho más cómoda tanto para el agente como para el mismo cliente porque son redes conocidas por cualquiera, además de estar basada en la nube hace que el acceso sea mucho más sencillo y para esto solo requiere acceso a una buena red de internet, tiene una interfaz muy simple y fácil de usar por lo que su implementación hace que sea mucho más fácil gestionar los problemas o consultas de cada cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una de las cosas que no me gusta es que este software ofrece un período de prueba demasiado corto, lo que significa que si quieres probar para saber si realmente vale la pena la inversión, puede ser algo dudoso, por lo que sería ideal que pudiera extenderse, ya que es un software que contiene varias características y canales de comunicación y se debe verificar que cada uno de ellos funcione bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta REVEC porque ofrece una amplia gama de capacidades y características, que van desde la funcionalidad confiable de chat en vivo hasta una configuración de chat de voz/video más interactiva y la familiaridad y versatilidad que viene con los mensajes de Facebook y Viber, entre otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tengo quejas sobre el software, lo uso a diario y funciona muy bien, los problemas en la empresa se resolvieron gracias a esta aplicación de video chat, es muy buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta el complemento de chat en vivo del software REVE Chat para mi sitio web de WordPress, también me gustan las funciones como compartir pantalla y navegación conjunta, gestión de departamentos, y lo mejor es poder personalizar la interacción de cada cliente a través de múltiples canales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los mensajes salientes tienden a tardar un poco, pero nada que no se pueda mejorar, software con características inigualables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Its a best tool to engage your customers and listen to their issues. It improves customer statisfaction in the end. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I am not sure what i disliked so far. I can say that further features can be added or maybe licensing requirements should be more friendly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustan muchas características disponibles en su servicio de chat, incluyendo Video Chat, Llamada de Voz, Mensajería de Facebook y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Será mejor si pueden aumentar el período de prueba gratuito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Con REVE Chat, puedo hacer chat en vivo o chat de voz/video con mis visitantes. Funciona muy bien en mi sitio web de WordPress. REVE Chat también ayuda a recibir chats directamente de los visitantes de mi página de Facebook en el panel de control. Eso es algo que no encuentro en otros programas de chat en vivo. También me da buenas ideas sobre los visitantes de mi sitio web y su recorrido en mi sitio, y por lo tanto, puedo entender mejor a mis clientes mientras chateo con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que REVE Chat necesita integración con herramientas como Zendesk porque en este momento no hay forma de crear tickets directamente desde el panel de control de REVE Chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Video chat
Formulario fuera de línea
Análisis de visitantes
Integración de chat de Facebook Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La prueba gratuita es solo por 14 días, extenderla a 21 días sería preferible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Excellent live chat solution for my business. I find this software useful for my ecomm business as it has helped me to support my customer queries. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I think, the UI of the widget needs more improvement. Also some additional features will help. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
