Características de ResponseTap
¿Cuáles son las funciones de ResponseTap?
Gestión de números de teléfono
- Números de teléfono locales
- Números gratuitos
- Números existentes de puerto
Seguimiento
- Seguimiento de visitantes y palabras clave
- Inserción de números dinámicos
- Atribución de llamadas multicanal
Enrutamiento de llamadas
- IVR
- Programación de llamadas
- Enrutamiento geográfico
Analytics
- Datos de llamadas
- Grabación de llamadas
- Informes avanzados
Alternativas de ResponseTap Mejor Valoradas
(60)
4.5 de 5
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Categorías de ResponseTap en G2
Filtrar por Funciones
Gestión de números de teléfono
Números de teléfono locales | Generar números de teléfono nativos para una ubicación de destino Esta función fue mencionada en 42 reseñas de ResponseTap. | 91% (Basado en 42 reseñas) | |
Números gratuitos | Según lo informado en 31 reseñas de ResponseTap. Crear números gratuitos para fines de seguimiento | 92% (Basado en 31 reseñas) | |
Números existentes de puerto | Transfiera los números existentes al sistema de seguimiento de llamadas Esta función fue mencionada en 29 reseñas de ResponseTap. | 93% (Basado en 29 reseñas) |
Seguimiento
Seguimiento de visitantes y palabras clave | Registre qué campañas y páginas de destino se están convirtiendo en llamadas telefónicas Esta función fue mencionada en 45 reseñas de ResponseTap. | 86% (Basado en 45 reseñas) | |
Inserción de números dinámicos | Basado en 46 reseñas de ResponseTap. Asigne un número de seguimiento único a cada visitante | 90% (Basado en 46 reseñas) | |
Atribución de llamadas multicanal | Basado en 43 reseñas de ResponseTap. Descifrar qué canales de marketing se están convirtiendo y son más efectivos | 89% (Basado en 43 reseñas) |
Enrutamiento de llamadas
IVR | Dirija una llamada telefónica sin la necesidad de un representante humano, sino un respondedor de voz Esta función fue mencionada en 22 reseñas de ResponseTap. | 80% (Basado en 22 reseñas) | |
Programación de llamadas | Según lo informado en 11 reseñas de ResponseTap. Dirija las llamadas según la hora del día para comunicarse con el representante adecuado | 86% (Basado en 11 reseñas) | |
Enrutamiento geográfico | Según lo informado en 10 reseñas de ResponseTap. Enrutar llamadas según la ubicación para comunicarse con el representante adecuado | 88% (Basado en 10 reseñas) |
Analytics
Datos de llamadas | Proporcionar al representante los datos de la persona que llama al recibir una llamada telefónica Esta función fue mencionada en 50 reseñas de ResponseTap. | 88% (Basado en 50 reseñas) | |
Grabación de llamadas | Ofrecer la posibilidad de capturar y reproducir una conversación para obtener más información Esta función fue mencionada en 31 reseñas de ResponseTap. | 87% (Basado en 31 reseñas) | |
Informes avanzados | Basado en 38 reseñas de ResponseTap. Preparar informes detallados sobre los datos de llamadas por fuente, palabra clave o página de destino | 89% (Basado en 38 reseñas) | |
Inteligencia de Conversación | Utiliza el aprendizaje automático para analizar conversaciones y optimizar el rendimiento de las llamadas | No hay suficientes datos disponibles |
Administración
Integraciones Martech | Se integra con software de marketing como CRM, automatización de marketing y publicidad digital para medir y optimizar el recorrido del cliente en todos los canales | No hay suficientes datos disponibles | |
Privacidad, seguridad y cumplimiento | Ayuda a las empresas a garantizar que cumplen con los estándares específicos de la industria para la gestión de datos y la privacidad, como PII, PCI, HIPAA y GDPR | No hay suficientes datos disponibles | |
Rendimiento y fiabilidad | El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron | No hay suficientes datos disponibles |
