Características de Relevance AI

¿Cuáles son las funciones de Relevance AI?

Respuestas

Personalización
Ruta a los humanos
Comprensión del lenguaje natural (NLU)

Plataforma

Editor de conversaciones
Integración
Humano-en-el-bucle

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Plataformas de bots

Otro Desarrollo

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Filtrar por Funciones

Edificio de automatización

Visual Editor		Proporciona un editor visual para crear fácilmente modelos de automatización.	No hay suficientes datos disponibles
Grabación de flujo de trabajo		Ofrece la posibilidad de registrar procesos realizados por humanos para ser recreados por bots.	No hay suficientes datos disponibles
Plantillas prediseñadas		Proporciona plantillas para flujos de trabajo y procesos para facilitar la creación de automatización.	No hay suficientes datos disponibles
Automatización personalizada		Permite a los desarrolladores codificar automatizaciones personalizadas.	No hay suficientes datos disponibles
Colaboración		Ofrece a los usuarios la capacidad de reutilizar automatizaciones de procesos y comunicarse con otros miembros del equipo en torno a la construcción de automatización.	No hay suficientes datos disponibles
Facilidad de creación de bots		Permite a los usuarios no técnicos crear bots de una manera fácil e intuitiva.	No hay suficientes datos disponibles

Gestión y ejecución de bots

Programación de bots		Equipa a los administradores con la capacidad de programar implementaciones de bots por adelantado o con una cadencia consistente y regulada.	No hay suficientes datos disponibles
Automatización asistida		Automatiza procesos que complementan la acción humana, a menudo requiriendo intervención y colaboración humana.	No hay suficientes datos disponibles
Automatización desatendida		Automatiza los procesos completamente sin necesidad de intervención humana.	No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento de bots		Permite a los usuarios analizar el rendimiento de los bots a través de paneles.	No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de datos y productos		Asegura que los datos permanezcan seguros y cumplan con los estándares de la industria.	No hay suficientes datos disponibles
Escalabilidad		Capaz de soportar grandes implementaciones.	No hay suficientes datos disponibles

Automatización inteligente

Ocr		Proporciona capacidades de OCR para reconocer texto en documentos y aplicaciones.	No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje automático		Permite la automatización inteligente mediante la cual el bot puede imitar el comportamiento humano aprendiendo de los patrones de comportamiento.	No hay suficientes datos disponibles
PNL		Proporciona capacidades NLP para comprender el texto en documentos y aplicaciones.	No hay suficientes datos disponibles

Respuestas

Personalización		Proporciona respuestas personalizadas al interlocador basadas en la segmentación o respuestas pasadas. Los revisores de 11 de Relevance AI han proporcionado comentarios sobre esta función.	86% (Basado en 11 reseñas)
Ruta a los humanos		Según lo informado en 11 reseñas de Relevance AI. Tiene herramientas (por ejemplo, paneles e informes) para comprender mejor las conversaciones que han tenido los asistentes virtuales inteligentes.	88% (Basado en 11 reseñas)
Comprensión del lenguaje natural (NLU)		Según lo informado en 11 reseñas de Relevance AI. Puede tener una conversación natural, similar a la humana, con un interlocador.	92% (Basado en 11 reseñas)

Plataforma

Editor de conversaciones		Permite a las empresas editar conversaciones para satisfacer las necesidades únicas de su negocio. Los revisores de 10 de Relevance AI han proporcionado comentarios sobre esta función.	85% (Basado en 10 reseñas)
Integración		Ofrece a los usuarios la capacidad de actualizar sistemas, como CRM, basados en conversaciones. Los revisores de 11 de Relevance AI han proporcionado comentarios sobre esta función.	85% (Basado en 11 reseñas)
Humano-en-el-bucle		Según lo informado en 11 reseñas de Relevance AI. Permite a los usuarios mantener y observar la precisión y viabilidad de los asistentes virtuales inteligentes.	98% (Basado en 11 reseñas)

Indexación de datos

Búsqueda semántica		Permite el servicio de búsqueda semántica mediante la organización de datos.	No hay suficientes datos disponibles
Indización de datos		Permite la indexación de datos para búsqueda y recuperación.	No hay suficientes datos disponibles

Filtros

Búsqueda precisa		La función ayuda a filtrar consultas por metadatos, logrando así una búsqueda precisa.	No hay suficientes datos disponibles
Filtrado de una sola etapa - Base de datos vectorial		Esta característica integra vectores e índices de metadatos en un único índice.	No hay suficientes datos disponibles

Datos

Fiabilidad		Garantiza un rendimiento constante, ofreciendo resultados fiables basados en las indicaciones del usuario.	No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos		Implementa medidas estrictas para proteger los datos del usuario y garantizar la privacidad.	No hay suficientes datos disponibles

Interacción

Manejo de consultas complejas		Muestra habilidad para comprender y responder a consultas complejas o de varias partes.	No hay suficientes datos disponibles
Conversación natural		Facilita conversaciones naturales y humanas, ofreciendo experiencias de interacción atractivas.	No hay suficientes datos disponibles
Comprensión		Demuestra una comprensión sofisticada de los comandos de usuario escritos y hablados.	No hay suficientes datos disponibles
Gestión del contexto		Exhibe competencia en mantener y utilizar el contexto a lo largo de una conversación.	No hay suficientes datos disponibles
Personalización		Ofrece un alto grado de personalización para satisfacer los requisitos individuales de los usuarios o de la empresa.	No hay suficientes datos disponibles

Aprendizaje

Aprendizaje de interacción con el usuario		Cuenta con mecanismos de aprendizaje robustos, mejorando las respuestas a lo largo del tiempo en función de las interacciones pasadas de los usuarios.	No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje de errores		Muestra la capacidad de reconocer, corregir y aprender de sus propios errores.	No hay suficientes datos disponibles

Generación de contenido

Creatividad		Muestra creatividad para generar respuestas diversas, interesantes y contextualmente relevantes.	No hay suficientes datos disponibles
Precisión del contenido		Produce contenido que es preciso, objetivamente correcto y relevante para la consulta del usuario.	No hay suficientes datos disponibles

Sistema

Flexibilidad de API		Evalúa la capacidad del chatbot para proporcionar API flexibles para integraciones personalizadas y expansiones de funcionalidad.	No hay suficientes datos disponibles
Frecuencia de actualización y utilidad		Recibe regularmente actualizaciones que contribuyen a la mejora continua del producto.	No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad multiplataforma		Evalúa la capacidad del chatbot para funcionar sin problemas en varias plataformas y dispositivos.	No hay suficientes datos disponibles
Integración de software		Se integra perfectamente con otras plataformas o sistemas de software, mejorando la utilidad general.	No hay suficientes datos disponibles

Automatización - Agentes de IA

Seguimiento de ventas		Permite a los usuarios automatizar respuestas a consultas de clientes en diferentes canales.	No hay suficientes datos disponibles
Automatización de la interacción con el cliente		Permite a los usuarios automatizar respuestas a consultas de clientes en diferentes canales.	No hay suficientes datos disponibles
Generación de clientes potenciales		Permite a los usuarios automatizar el proceso de generación y calificación de oportunidades de venta.	No hay suficientes datos disponibles
Procesamiento de documentos		Permite a los usuarios automatizar el manejo, procesamiento y gestión de documentos.	No hay suficientes datos disponibles
Colección de retroalimentación		Proporciona a los usuarios la capacidad de automatizar la recopilación y análisis de comentarios de clientes, empleados u otras partes interesadas.	No hay suficientes datos disponibles

Autonomía - Agentes de IA

Toma de decisiones independiente		Permite que el agente de inteligencia artificial aprenda de las interacciones y adapte sus respuestas en consecuencia.	No hay suficientes datos disponibles
Respuestas adaptativas		Permite que el agente de inteligencia artificial aprenda de las interacciones y adapte sus respuestas en consecuencia.	No hay suficientes datos disponibles
Ejecución de tarea		Proporciona al agente de IA la capacidad de ejecutar tareas sin necesidad de una entrada constante del usuario.	No hay suficientes datos disponibles
Resolución de problemas		Permite que el agente de IA identifique y resuelva problemas sin intervención del usuario.	No hay suficientes datos disponibles

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