Reseñas y detalles del producto de Red Canary

Red Canary allows our team to have 24/7 monitoring of alerts and threats without having to staff our team for after hours monitoring. We have playbooks configured to take actions for after hours alerts/threats to automated the handling of incidents. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The one improvement I would like to see from Red Canary is the ability to trigger playbooks manually if needed while reviewing an incident. There are few use cases where this is necessary, but would be a huge benefit in when the scenario comes up. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Casi no hay falsos positivos, el hecho de que tengas expertos creando nuevos análisis para detectar actividad maliciosa y agregando rápidamente esas detecciones a nuestras consolas. Sin embargo, nuestro equipo de soporte es increíble. Me encanta Steve McReynolds y Susannah Howard-Spink ha sido realmente increíble también. Han hecho que la experiencia del usuario sea agradable y las integraciones/actualizaciones a nuestra instancia sean fluidas. ¡Gracias! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía tener algo constructivo que añadir aquí, ustedes simplemente lo hacen increíblemente bien... Supongo que no pierdan de vista su misión original a medida que el negocio crece, manteniendo la misma cantidad de inversiones que se realizan hoy en sus equipos de apoyo, sus equipos de inteligencia, e incluso el equipo que hace todos los blogs orientados al exterior (que me encanta leer). Sé que el resultado final y mostrar ganancias año tras año es lo que se necesita desde una perspectiva empresarial, pero supongo que espero que el espíritu de Red Canary no muera con ese crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los manuales de Red Canary automatizan acciones inmediatas para protegernos. Aprecio las alertas oportunas, Red Canary siempre nos envía alertas antes que cualquier otro sistema de monitoreo que empleamos. El conocimiento de los analistas es impecable e inigualable en el campo. Comprender, investigar y enseñar a nuestro equipo local es muy valioso y nos ha salvado varias veces y nos ha permitido detener ataques cuando comienzan a suceder. ¡Equipo y sistemas de informes impresionantes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en lo que pueda pensar. A veces, responder a amenazas ha requerido que hagamos preguntas y aprendamos más sobre lo que se propone y los efectos de aprobar o negar acciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love that it provides actionable alerts and intelligence. The account team is very good and super helpful with any questions we have with the Red Canary tool or our EDR tool. They sometimes provide better support for our EDR tool then our EDR vendor. There are very few false positives so when we see a High severity alert we can be sure it is something we need to take action on right away. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They are MDR and not an MSS which is not a bad thing but it would be good for them to have those types of services. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Red Canary is quick and effective at detecting genuine threats and executing your automations to contain the threat.

We have been using Red Canary for a few years and have found comfort in their reliable and timely 24x7 detections. They often publish intelligence reports that helps reassure us they're on top of threat actors and attack trends.

When we ask about detection coverage for a current or emerging threat actor and their TTPs, they're already on top of it.

We've swapped EDR tools and with the Red Canary team's help, it was a seamless transition with no downtime or lapse in detection coverage.

Their threat hunting and engineering team is readily accessible and our account manager Matt Tauaese has been very proactive and engaged in helping make sure we get the most out of our service. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Their services are gradually becoming more expensive and its harder toignore their competition which are providing a full service offering a fully managed SOC offering at lower costs. Red Canary remains a top pick for MDR, but as organisations find the need to consolidate tools and optimise processes, their narrow offering may be a disadvantage in future. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Red Canary is great it allows you to setup playbooks for difference scenarios and determine what actions will be taken. I cant speak about the setup process as I inherited the system a year after it was put in. The quaterly catch up calls are helpful to review whats going on in the environemnt. Software is relativley easy to use and manage. If you run into problems you just reach out to support and its usually pretty quickly resolved.

Support is spot on when dealing with a situation. Setting computers to have no access is also super helpful for when a user does something like clicking on random emails that turn out to be harmful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have had 4-5 different account reps in 3 years. Some have been fantastic and some well less than subpar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Red Canary ofrece una sólida experiencia para ayudar a monitorear y proteger su organización de las amenazas cibernéticas. Son muy amables y rápidos para ayudar, actuando como parte de su equipo en lugar de una entidad separada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja de Red Canary es que son una organización separada y, a veces, no tienen todo el conocimiento tribal o interno de tu organización que puede ser útil para el contexto durante las investigaciones de incidentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajar con Red Canary como su socio mejorará enormemente sus capacidades de respuesta y detección en toda su empresa. El tiempo de respuesta y la automatización son, sin duda, los mejores que he visto en cualquier proveedor. Los equipos son muy participativos y han rescatado a nuestros equipos internos de prohibir procesos legítimos que habrían paralizado nuestro entorno. ¡Su servicio se paga solo cada año y más! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hacen mi lavandería. No puedo proporcionar mucha retroalimentación crítica sobre las desventajas. No son perfectos, pero son transparentes y conocedores en su campo. Su organización enfrenta los mismos desafíos que se ven en todas partes. Los representantes de cuentas serán reorganizados o se moverán a otras oportunidades. No es tan frecuente, pero sucede. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ease of mind I get from knowing an expert will be available 24/7 to respond to critical alerts. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Unable to fully integrate with our suite of tools in CrowdStrike. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Red Canary is very focused on writing detections and applying them to the telemetry from your environment. They are less concerned about alerts that pop-up from the rest of your detection stack. The other alerts are in the RC portal for context and can be acted upon, mostly by the customer.

For EDR the integration is pretty straightforward through API.

Their customer support is pretty good and personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Red Canary seems very focused on cybercrime and commodity threats, perhaps a bit less on the APT and state-sponsored attackers. This may or may not fit your organization's risk profile.

We have also had issues with roadmap promises and new integrations, where time estimates seems to have been overly optimistic in the beginning. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.