Mostrar desglose de calificaciones
Guardar en Mis Listas
Reclamado
Reclamado

Alternativas de Realtime Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Realtime

Descripción general de Realtime

¿Qué es Realtime?

Cobrowsing seguro y sin descargas y uso compartido de pantalla completa que se integra con la mayoría de los CRM principales o a través de un conector personalizado. Utilice nuestro modelo de solo visualización, colaborativo o de escritorio completo para ofrecer soporte de nivel de conserjería a los clientes en línea en las tareas más complicadas de la web.

Detalles Realtime
Idiomas admitidos
English
Mostrar menosMostrar más

Detalles del vendedor
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
Wildwood, US
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
10 empleados en LinkedIn®
Descripción

Recursive Labs provides an industry-leading suite of visual customer engagement tools such as mobile camera streaming, cobrowsing, & video chat. With the most complete platform on the market, we work with industry giants in Financial Services, Field Services, Healthcare, Manufacturing, Insurance, Pharmaceuticals, & many more. Our products help our customers interact safely and securely with their customers in new and innovative ways via a broad array of screen sharing, cobrowsing, video chat, & live camera streaming technologies. We can help support a broad array of customer interactions ranging from sales enablement, to customer service and support on out to field service.


Andrew H.
AH
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Realtime

Naman S.
NS
Naman S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"mi experiencia es muy buena con este tiempo real"
la facilidad de uso en tiempo real es fácilmente manejable y el seguimiento también es muy fácil
AP
Abhishek P.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Satisfacción del cliente con el soporte en tiempo real personalizado de Recursive Lab."
El soporte en tiempo real de Recursive Lab admite múltiples idiomas, lo que lo hace accesible para una audiencia global. Esta característica ayuda ...
SB
Sushman B.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Lograr objetivos centrados en el cliente con las funciones en tiempo real de Recursive Lab."
Realtime de Recursive Lab ofrece análisis en tiempo real para ayudar a las empresas a comprender el comportamiento del cliente durante la interacci...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Realtime

Demo Realtime - Live Cobrowsing with No Downloads
Recursive Labs Realtime Cobrowsing & Full Desktop Screenshare make it easy to launch real-time collaborative sessions through your CRM.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Realtime
¿Has utilizado Realtime antes?

40 Realtime Reseñas

4.5 de 5
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Buscar reseñas
Menciones populares
Los siguientes elementos son elementos de radio y ordenarán los resultados mostrados por el elemento seleccionado y actualizarán los resultados mostrados.
Ocultar filtrosMás filtros
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
40 Realtime Reseñas
4.5 de 5
40 Realtime Reseñas
4.5 de 5

Pros y Contras de Realtime

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para RealtimePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
AB
Sales Development Representative
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Realtime?

Las funciones de video o compartición de pantalla en tiempo real de Recursive Lab permiten a los equipos de soporte proporcionar orientación visual, lo que facilita a los clientes la comprensión de problemas complejos. La solución en tiempo real de Recursive Lab puede filtrar y presentar solo la información más relevante a los usuarios, ayudándoles a tomar decisiones sin sentirse abrumados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Realtime?

Las soluciones en tiempo real dependen en gran medida de conexiones a internet estables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Realtime ¿Y cómo te beneficia eso?

Las herramientas en tiempo real de Recursive Lab permiten la comunicación inmediata con el cliente para abordar sus necesidades, proporcionan resoluciones rápidas a los problemas de los clientes, mejorando la retención de clientes, también mejoran la interacción a través del soporte en tiempo real, lo que impulsa el compromiso del cliente, proporciona una entrega de servicio estandarizada en todos los canales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mahjhbee M.
MM
Product Growth Executive
Marketing and Advertising
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Realtime?

Como estamos en la era del trabajo desde casa, Realtime nos ha brindado el lujo de colaborar desde cualquier lugar en el mismo proyecto, esta es la mejor cosa que me gusta de Realtime. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Realtime?

Mientras trabajo, recibir constantemente notificaciones y actualizaciones se siente como si alguien me estuviera empujando en medio del trabajo. Lo encuentro muy perturbador y frustrante ya que obstaculiza mi concentración en cualquier flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Realtime ¿Y cómo te beneficia eso?

Las diferentes funciones disponibles en Realtime tienen beneficios distintivos. Como las funciones de compartir pantalla han ayudado a nuestro equipo a colaborar de manera efectiva en tiempo real, mientras que la navegación conjunta ha permitido a nuestros compañeros de equipo dar retroalimentación visual, lo que ha ayudado mucho en la resolución de problemas en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Naman S.
NS
IT Admin
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Página de Agradecimiento
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Realtime?

la facilidad de uso en tiempo real es fácilmente manejable y el seguimiento también es muy fácil Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Realtime?

en este momento, todos los casos de uso en tiempo real que estoy utilizando son excelentes, no tengo nada malo que decir Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Realtime ¿Y cómo te beneficia eso?

mi facilidad de seguimiento en tiempo real Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bhavin P.
BP
Experience Manager
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Realtime?

Excelente producto de video, nos ayuda a crear videos rápidos y nítidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Realtime?

Algunas funcionalidades de edición limitada, en general contento con el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Realtime ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos ayuda a resolver problemas de clientes compartiendo pantalla y solucionando problemas en tiempo real. Ahorra nuestros esfuerzos y los del cliente y reduce la retención de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Syamala V.
SV
Financial Systems Analyst - Oracle Cloud Financials
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Realtime?

Gran producto. El uso de la herramienta ha sido muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Realtime?

El tiempo de ejecución del informe consume tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Realtime ¿Y cómo te beneficia eso?

Análisis en tiempo real Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RS
Marketing Manager
Utilities
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Realtime?

El software de compartición en tiempo real es mejor que el software antiguo que solo se puede usar para enviar archivos y establecer tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Realtime?

El soporte técnico para cada plan puede ser diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Realtime ¿Y cómo te beneficia eso?

Las hojas de tiempo en papel y los archivos son reemplazados por tiempo real, lo que ahorra tiempo y reduce errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rakesh G.
RG
Senior BDR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Realtime?

El precio y configurarlo con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Realtime?

No me he enfrentado a nada así con el producto todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Realtime ¿Y cómo te beneficia eso?

Somos una empresa que prioriza el trabajo remoto y eso nos ha ayudado a colaborar fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mohit Raj V.
MV
Fellow
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Realtime?

Proporciona orientación de ventas en tiempo real y es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Realtime?

Necesitan ser un poco creativos cuando se trata de servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Realtime ¿Y cómo te beneficia eso?

Dándonos información de ventas en tiempo real y eso nos está ayudando a aumentar nuestras ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Realtime?

Quick communication, better decision-making, enhanced user experience, quicker problem-solving, and increased automation Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Realtime?

Complexity, High Resource Requirements, Accuracy and Quality of Data, Security Issues, and Potential OverwhelmUpkeep Difficulties Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Realtime ¿Y cómo te beneficia eso?

improved decision making, operational efficiency, better user experience, faster problem resolution, improved safety and security. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Atul K.
AK
Business development exective
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Realtime?

Comunicación instantánea, Mejora en la toma de decisiones, Experiencia de usuario mejorada, Resolución de problemas más rápida, Mayor automatización Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Realtime?

Complejidad, Intensivo en Recursos, Calidad y Precisión de los Datos, Preocupaciones de Seguridad, Potencial de Abrumamiento, Desafíos de Mantenimiento Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Realtime ¿Y cómo te beneficia eso?

Comunicación mejorada, Toma de decisiones mejorada, Operaciones eficientes, Mejor experiencia de usuario, Resolución de problemas más rápida, Mayor seguridad y protección Reseña recopilada por y alojada en G2.com.