Reseñas y detalles del producto de Recapped.io

Me encanta la capacidad de crear páginas de destino personalizadas para cada trato en el que estoy trabajando. Es mucho mejor que Google Slides/Docs y enviar un montón de contenido por correo electrónico. Es más eficiente para el representante y una experiencia mucho mejor para el prospecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera notificaciones automáticas por correo electrónico para su función de "Comentarios". Es decir, sería genial si pudiera decir algo como "@BobSmith revisa este archivo" y Bob recibiera un correo electrónico notificándole del comentario. Además, sería genial si tuviera la opción de notificar a usuarios específicos en el plan de evaluación sobre contenido específico que compartí en el plan de evaluación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de esto es obtener datos de seguimiento sobre el compromiso de los prospectos con la herramienta. En las raras ocasiones en que los prospectos ven el plan de acción, hay un excelente seguimiento de qué pestañas/secciones fueron vistas por el prospecto, en qué hicieron clic, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi experiencia, los clientes no ven ni de cerca tanto valor en esto como podrías pensar. Habiendo utilizado esta herramienta en 6-8 acuerdos hasta ahora, nunca me han dicho que haya hecho una diferencia en el resultado del acuerdo. Incluso mientras buscaba activamente comentarios ("Por favor, házmelo saber qué piensas del Plan de Acción Mutua" o "Estamos probando esta herramienta y agradeceríamos cualquier comentario que tengas sobre el Plan de Acción Mutua"), nunca recibí comentarios positivos o negativos de los prospectos.

La realidad es que los clientes tendrán su propia versión interna de sus requisitos, capacidades, etc., por lo que incluso si proporcionas una versión más limpia y fácil de usar de eso a través de Recapped, no hay garantía o prueba de que el cliente la usará, ya que ya están manteniendo su propio repositorio interno de información sobre todos los proveedores que están considerando. Y aunque siempre aclaré que los prospectos pueden iniciar sesión y editar sus requisitos o casos de uso, nunca he tenido un prospecto que realmente haga cambios en el plan de acción. Simplemente no les importa. Algo así como "puedes llevar un caballo al agua, pero no puedes obligarlo a beber"; aunque Recapped pueda proporcionar una mejor visión general de un proveedor dado en una evaluación, eso no significa que el prospecto elija usar Recapped sobre su propio repositorio interno de información sobre ti como proveedor.

Finalmente, hay algunas cosas extrañas de la interfaz de usuario que necesitan ser arregladas. No estoy seguro si esto ha sido solucionado, pero la experiencia de Recapped en móvil en formato de pestañas es positivamente atroz. El menú de hamburguesa prácticamente desaparece, por lo que si un cliente hace clic en el plan de acción desde un dispositivo móvil, nunca se dará cuenta de que hay otras pestañas con información adicional. Además, el arrastre de elementos de línea entre listas de verificación, específicamente en la sección de Elementos de Acción, no funciona de manera fluida. Los planes de acción de plantilla necesitan mucho trabajo y ajuste para ser presentables al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas cosas que me gustan de Recapped.io. Me gusta la capacidad de crear plantillas para reutilizar en mis oportunidades. Me gusta que puedo ocultar/compartir ciertos bloques de construcción en una página. Me gusta que puedo guardar bloques de contenido para utilizarlos en mis plantillas y que puedo extraer de otros elementos de contenido que mi equipo ha creado. Me encanta la función de línea de tiempo como un lugar para colaborar con los prospectos en lo que tenemos que lograr. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos ajustes/cambios que espero que el equipo de producto/UX continúe iterando, todos son elementos más pequeños. Por ejemplo, me gustaría tener la capacidad de crear hipervínculos dentro de una tabla. También me gustaría tener la capacidad de agregar una variable para usar en toda una plantilla - por ejemplo, usar [empresa] para luego completar el nombre de la empresa en toda la plantilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of use drag and drop UI

Customer facing

Can add private internal notes

Uses MEDDIC and any other sales methodology

can be used across different teams and remove silos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No dislikes; but an org chart feature pulling in bio's from LinkedIn would be a great value add for strategic accounts to use I have to keep typing I supppose so here goes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es amigable y es muy fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría haber añadido más lógica condicional a la lista de verificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que podamos mostrar alguna información a nuestros clientes y mantener alguna información privada, todo dentro de una sola plantilla. También la sincronización con SF 💯 !!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sincronización con Salesforce debe funcionar con objetos personalizados también y la capacidad de sincronizar diferentes tipos de campos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es intuitivo, fácil de usar y tiene muchas características geniales. No solo a nuestro equipo le encanta, a nuestros clientes también les gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay inconvenientes en usar recapped.io que haya encontrado hasta ahora. Incluso si los hay, el equipo está feliz de escuchar comentarios y sugerencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una ubicación central para un ciclo completo de negociación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la interfaz de usuario podría beneficiarse de un lavado de cara y ajustes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Recapped.io sea intuitivo y fue fácil de usar desde la primera vez que inicié sesión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Recapped.io durante más de 4 meses y no tengo nada negativo que reportar hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recapped nos permite gestionar todo nuestro proceso de ventas y la interacción con el cliente. Esto nos permite no solo entender cómo avanza un acuerdo, sino que también proporciona una verdadera visibilidad en la previsión con la puntuación de compromiso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario podría ser mejor, y sería bueno tener más integraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.