Reseñas y detalles del producto de rater8

Very professional, organized and responsive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not necessarily a downside, but there is a lot of information gleaned form the surveying and hard investigate or internally address each and every issue that may arise. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy impresionado con el enfoque integral de Rater8 para integrar las principales plataformas de reseñas como Google, Healthgrades, WebMD, Vitals y sus propias Reseñas Verificadas por Pacientes de Rater8. Proporcionan a los clientes control total sobre de qué plataformas recoger reseñas y la frecuencia, personalizable para cada ubicación y proveedor. Sus competidores se quedan cortos aquí. Desde que adoptamos Rater8, hemos visto un notable aumento en el volumen de reseñas y puntuaciones en todos los proveedores y ubicaciones, mejorando significativamente nuestra reputación y clasificación orgánica en Google. Además, Rater8 incluye encuestas internas, ofreciendo valiosos comentarios sobre nuestras fortalezas y áreas de mejora. El panel de control fácil de usar simplifica la navegación y respuesta a las reseñas de manera eficiente desde una ubicación central, facilitando la gestión. La implementación fue rápida y fluida y el servicio al cliente es excepcional. Si tengo una pregunta, generalmente se responde en menos de 10 minutos. Rater8 también sigue invirtiendo en sus clientes después de la implementación. Se programan reuniones estratégicas trimestrales con acciones para mejorar. Las características de informes también son excelentes. Soy un gran admirador de Rater8. Evalué muchos competidores antes de elegir Rater8. Estamos muy satisfechos con nuestra elección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Rater8 se ha esforzado por hacer que la gestión de la reputación sea eficiente y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of use. Efforts of developers to continually improve product. MOST IMPORTANT, gets results!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not much. You just need time to go through the data and respond to reviews. Templated review responses are somewhat hokey. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

From the very beginning and now a year in we have had exceptional customor service from rater8. Using their product is very intuitive and when we have needed support the response has been quite prompt. Incredibly easy to implement. I do not login to the dashboard frequently but when I do I can easily navigate to what I need. I receive a weekly report by email updating us on our reviews which is very nice. Our online reviews have significantly increased since implementing rater8. We are very happy with the results. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I honestly cannot think of anything to dislike about rater8. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto funciona tal como se propuso. Es efectivo, discreto y proporciona métricas cruciales para ajustar la experiencia. La incorporación fue rápida y sencilla. El soporte es excelente. Las herramientas de análisis son muy útiles y se actualizan constantemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que se me ocurre es que desearía que la suite de productos fuera más completa. Entiendo que rater8 es un especialista en reseñas y encuestas. Pero me gustaría aún más si el portafolio se expandiera a más herramientas de gestión de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo es muy fluido con rater8. El programa es muy fácil de usar y útil para rastrear las reseñas de los pacientes y los resultados de la visita. El personal es muy amable y siempre está dispuesto a ayudar. Nuestra representante Katie Marcello siempre está disponible y puede asistir con todas nuestras preguntas/preocupaciones, y nos informa de todas las nuevas actualizaciones. ¡Muy contentos de ser socios de rater8! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos problemas con Rater8 hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rater8 uses our practice management software to send out reviews on intervals set by the user. It's simple and effective. Our reviews have increased 400% in a year. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It would be great if they had a checkbox-style automated monthly email that would show metrics the account holder selected. Tracking the review to a particular appointment or patient isn't possible, which makes addressing issues very challenging. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rater 8 made increasing our social media presence really easy. They tailored our setup to what we needed the most and meets quarterly to discuss target points and if changes are needed to be made they recommend them.

Katie our account manager is very helpful with all of our request. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Just like any implementation with new setups, especially when we do not understand how this process workes makes it challenging. However, they did great at communicating every step of the way. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la simplicidad de navegar por el panel de control.

Madison, nuestra gerente de cuenta, siempre es sincera y trata de entender la naturaleza de la práctica para poder proporcionar comentarios y sugerencias valiosas.

Uso el panel de control casi a diario para responder a comentarios y extraer testimonios para la creación de contenido en redes sociales. La capacidad de filtrar las reseñas para responder a comentarios en Google es maravillosa. Pero también usar la lista de todos los comentarios es útil para ver la experiencia general en todos los canales de reseñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera más opciones de filtro para los informes, específicamente, preguntas de encuestas de satisfacción que todavía están en uso para que no tuviéramos que hacer clic en una larga lista de preguntas antiguas que ya no usamos. También, desearía que hubiera consejos o explicaciones de métricas fácilmente disponibles para cada informe mientras se mira cualquier informe para tener una mejor comprensión de la importancia y relevancia de los resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rater8 es extremadamente fácil de usar e implementar en su práctica. El servicio al cliente es muy rápido y está atento a lo que necesita. En menos de un año, Rater8 ha podido generar el cuádruple de la cantidad de reseñas que teníamos en el pasado, ya que facilita mucho al paciente hacer una reseña. Muy contento con unirse a Rater8 y los resultados que han producido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no puedo pensar en ningún inconveniente de rater8, honestamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.