Pros y Contras de Rasayel

Lanzamos una prueba con Rasayel hace algunas semanas y todo se ve muy bien hasta ahora. La interfaz de la herramienta es intuitiva y bien organizada e incluyen muchas funcionalidades interesantes como flujos y automatizaciones. Fuimos acompañados por un equipo reactivo y muy amable que nos ayudó durante todo el proceso. Fácil de usar e implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La obligación de usar plantillas para iniciar conversaciones salientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rasayel's UI is amazing. So easy to use.

Supports all native WhatsApp stuff like voice notes, reactions, replies. These things are important to our customers.

The bot builder was easy to set up. Once I got the hang of it, I spent about an hour building a new flow for my team, and that was enough.

We're also testing the automated follow ups right now (it's called sequences I think), and that's helped us manage our pipeline so much better.

We use both HubSpot and Salesforce, so I'm looking forward to the new Salesforce integration 🤞 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are some properties in my CRM that I wish I could have two-way sync for. It's not a dealbreaker, and I was told they're releasing a new version next month that does exactly this. Hoping it's what we're looking for. (Right now we sync this part ourselves using Zapier, which Rasayel supports). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Automatización de campañas y chatbot de WhatsApp Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una startup y tienen la oportunidad de crecer y resolver todos los problemas de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta enviar mensajes desde Rasayel a cualquier cliente todo el tiempo. Es fácil de entender y tiene un gran diseño de UI/UX. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En realidad. No tengo ninguna solicitud para actualizar rasayel, me gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The GUI of the platform is amazing, and the simplicity of automation is definitely something that makes rasayel special. The integration of many social media platforms in one place saved us a great hassle. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Something that I would like to add to rasayel is being able to turn off read receipts on instagram/whatsapp.

I also believe the AI customer support might need further development in the long run.

Other than that, perfect :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The support team is very helpful and friendly

They are always open to hearing your opinions and feedback

Improving the product

The UI and it is straightforward to use Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The reporting part needs more enhancement

More dashboards needed

Limitations of filters make it so hard to navigate easily

The search bar does not always work properly Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil de usar y gran interacción- "Whatsapp" Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran herramienta, pero el período de tiempo para el alcance, 24 horas, es demasiado corto y no puedo reiniciar una conversación con un cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer support is always available and Rasayel releases new updates every month Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A bit limited in tag conversation, creation of bots and export of reports about the conversations Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The user interface of Rasayel is based on WhatsApp which everyone is familiar with. This makes the experience very easy to perceive and to use on a daily basis to connect with the customers. You can also categorize your chats based on the lead type. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As for today you cannot create a group with your customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto funciona bien

El servicio y el tiempo de respuesta son excelentes

Siempre que tengo una pregunta, responden rápida y eficientemente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste de Rasayel.

Prácticamente 100% feliz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.