Reseñas y detalles del producto de Ramp

We switched from Bill.com and there are a few things I love about ramp:

- Ease of use: the UX is incredibly easy to navigate

- Getting the team set up! It was easy to get everyone in, even our accountants

- Customer service is always so helpful, even when there aren't features that are offerred currently, they'll provide work arounds or let you know when that feature is offered.

-I'm able to choose the accounting date when syncing to our accounting software. This is a big one, especially for accrual accounting. It saves so much time.

-Our billing/receipt/all accounting flows just so much easier because it's so much easier to get the context of what the charge was, and if I don't know, the comments or reminders in ramp allow me to follow up with the team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are only two things I wish I could change about Ramp:

-I wish you could set the time zone and time for cards with daily limits to reset. Currently it's in UTC which can be tricky when we use it for team onsites since it doesn't coincide with when we're using the cards.

-I wish you could designate someone on the team as a "travel planner" to automatically be able to book travel and manage trips for everyone. Currently, a user can log in and designate someone individually to do this, but it would be helpful to take away this step (especially for C-level users who usually don't have the time to log in and do this). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ramp es extremadamente fácil de usar. Toda la implementación la hice yo mismo. Se integra fácilmente con nuestro software de contabilidad (Sage Intacct) y ofrece una variedad de características para un adecuado mantenimiento de registros. Pudimos reemplazar a 3 proveedores diferentes con Ramp, y ahora nuestras cuentas por pagar, reembolsos de gastos de empleados y tarjetas de crédito están todos en un solo lugar. El soporte al cliente siempre es excelente al responder rápidamente, aunque no tengo que contactarlos a menudo gracias al Centro de Ayuda muy detallado y fácil de navegar. Y lo mejor de todo es que hay reembolso en efectivo cuando usas la Tarjeta Ramp, lo cual se acumula rápidamente y se puede usar de diversas maneras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay mucho, si es que hay algo... Puedes controlar cuántas notificaciones recibes de Ramp, ya que podría ser un poco demasiado si eres un administrador. Y hay muchas funciones que no usamos que quizás podrían ocultarse del menú para tener un aspecto más limpio (algo que no he explorado con el servicio de atención al cliente - tal vez sea posible). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta todo sobre Ramp. Uso Ramp diariamente. Están constantemente actualizando y haciendo mejoras. Es muy fácil de usar. Me encanta que puedo exportar a Quickbooks en lugar de ingresar todo manualmente como lo hacía antes de Ramp. Me encanta que puedo descargar un archivo zip que contiene todos los recibos de una vez. Me encanta que puedo enviar recordatorios con solo un clic. Lo recomiendo a todos. Algunos miembros del personal estaban un poco dudosos cuando implementamos Ramp, pero ahora les encanta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Luché cuando lo usé por primera vez. Hacer cosas como configurar flujos de trabajo y crear diferentes informes. El único inconveniente para mí es que hay declaraciones individuales. Tengo que crearlas a partir de una lista maestra de cargos. A veces mis exportaciones fallan al importarlas en QuickBooks, no estoy seguro exactamente por qué, pero hablé con un representante de Ramp al respecto y dijeron que era un problema en el que estaban trabajando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of use, intuitive, frees up my time as an admin as users are breezing through their transactions real time with minimal assitance from me. We've closed our books 3 days earlier as I am not waiting for users to complete their charges. Really easy to implement and train. In fact I don't even train anymore, just hand out the flyer and users are on it. We use it everyday and it was extremely easy to integrate. Took less than a day. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have not found one yet, and plan to Ramp it up with contracts and bill pay in the future! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Our users love it - they are done once they submit their items. They no longer have to save receipts until the monthly report is due. As the Admin, I love that it integrates and syncs with our accounting software so quickly, it is an immediate benefit for department heads looking at their reporting. I also have set up workflows so that employees only see their relative GL department codes. Our external audit team likes the review processing that happens in the 'background'. The employees' expenses are reviewed and approved by department heads. The initial setup was easy and the online support and call-in support folks are helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We are relatively new using RAMP, so I am still learning how to access reporting. Statement reconciliations were a challenge at first, but that process is improving. I would like the time a request for an employee card and the time until it is delivered to be quicker. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ramp automatiza el proceso de cuentas por pagar enormemente. Permite a los usuarios reenviar facturas desde su bandeja de entrada de correo electrónico a Ramp, así como permitir a los usuarios cargar las facturas directamente dentro de Ramp. Su automatización de IA lee las facturas y completa la mayor parte, si no toda, de la información en la factura. Esto obviamente ahorra mucho tiempo. También se integra con tu correo electrónico y puede emparejar recibos con transacciones de tarjeta de crédito automáticamente. Implementamos Ramp hace poco y fue muy eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no puedo pensar en desventajas de usar Ramp. La empresa para la que trabajo no tenía ningún software como este antes, por lo que el proceso de cuentas por pagar era muy manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conveniencia, facilidad de uso e integración en nuestro ecosistema de herramientas de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Opciones limitadas para viajes de negocios y reembolsos de beneficios netos en efectivo más bajos en comparación con otras tarjetas. Además, menos promociones de beneficios de socios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente tenemos aproximadamente 20 empleados y un uso intensivo de tarjetas de crédito. Ha sido muy fácil para todos acostumbrarse a usar Ramp, tanto a través de la aplicación como del sitio web. Me encantan las tarjetas virtuales, ya que nos ha ahorrado tener que cancelar tarjetas físicas cuando ha habido sospechas de fraude (de lo cual Ramp nos notificó de inmediato). Como administrador, encontré bastante fácil configurar políticas personalizadas que coincidan con las políticas de nuestra empresa y flujos de aprobación que funcionan para nuestra organización. También estamos utilizando la parte de viajes y los reembolsos de gastos. Con empleados en Europa y la capacidad de reembolsarlos en su moneda, es realmente agradable. He llamado al soporte algunas veces con preguntas, y siempre han sido muy amables y serviciales. Siempre hacen un seguimiento con un correo electrónico, lo cual también me gusta. Estoy en el sistema diariamente y me encanta. Además, usando la integración con Sage Intacct, y funciona de maravilla. Me ahorra mucho tiempo, y pude configurarlo yo mismo usando las instrucciones claras que Ramp publicó. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte de viajes carece de algunas cosas: solo se realiza a través de Priceline, lo que elimina algunas aerolíneas (Southwest) y no hay forma de reservar trenes (tenemos empleados que toman Amtrak de DC a Nueva York con bastante regularidad). También se puede tener a un empleado configurado como delegado para otra persona (como un asistente para ingresar sus recibos), pero también sería bueno si el delegado pudiera reservar viajes para su gerente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's been transformative to have our bill pay and corporate card spend in one application. It's easy to set up new cards and not having to logino a separate bill pay application is a true time saver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's a bit disconcerting that not all modules signal activity in the same way. Bill Pay does not give the on-screen indicator of a yellow circle with the number of items requiring attention like you get with the Inbox, My Ramp and Accounting modules. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo maravillosamente simple que Ramp ha hecho la gestión de gastos para nosotros. Hacemos mucho viaje en nuestro trabajo, visitando sitios de trabajo por todo el país, y acumulamos muchos gastos y recibos en papel que normalmente se perderían y olvidarían por completo. Pero Ramp envía un mensaje de texto y recordatorios cada vez que se requiere un recibo, y poder enviar una foto por texto ha hecho que sea muy fácil para nuestro equipo mantenerse al tanto de enviarlos. Además, estos gastos se informan en un resumen diario que reviso todos los días para vigilar nuestra tasa de gasto.

Luego, cuando llega el momento de la contabilidad, usamos la integración con Quickbooks que importa fácilmente nuestras transacciones en nuestros libros. Dado que Ramp categoriza automáticamente los gastos con bastante buena precisión, es muy fácil para nosotros establecer reglas y realizar algunas verificaciones antes de comprometerlos en nuestros libros. Solíamos usar hojas de cálculo para esto, así que esto es un cambio radical.

También recientemente comenzamos a experimentar con el uso de tarjetas virtuales para categorizar y compartimentar el gasto. Esto ha traído todo un mundo de personalización a nuestra conciencia. No puedo esperar para profundizar en estas configuraciones para modernizar nuestro flujo de trabajo de gastos, que básicamente ha agrupado todas nuestras transacciones en tarjetas físicas.

Recomiendo de todo corazón Ramp a cualquier empresa con más de unos pocos gastos por mes. Hace que rastrearlos sea muy fácil, y la disciplina contable adicional posible gracias al estímulo de Ramp es una gran ayuda cuando llega el momento de los impuestos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ramp tiene mucha personalización, y a veces estas se pierden en los menús. Hay una barra de búsqueda que desearía que fuera más prominente y más detallada para encontrar estas configuraciones, aunque sería increíble si los menús pudieran ajustarse para que las configuraciones pudieran encontrarse de manera más organizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.