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Por Qwary
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Alternativas de Qwary Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Qwary

Descripción general de Qwary

¿Qué es Qwary?

Qwary es una plataforma versátil de gestión de experiencias que equipa a los equipos para mejorar el compromiso del usuario, optimizar los esfuerzos de retención y elevar los niveles de satisfacción en general. Nuestra solución facilita mejoras holísticas a lo largo de procesos, productos e interfaces digitales, aumentando significativamente el valor entregado a los clientes a lo largo de su vida. Le permitimos analizar a fondo los recorridos de los clientes, permitiendo intervenciones oportunas para suavizar obstáculos y guiar a los usuarios hacia una experiencia superior. Profundice en el comportamiento digital del cliente con herramientas como repeticiones de sesiones, mapas de calor, embudos y características de detección de frustración, incluyendo la identificación de clics de ira y movimientos erráticos del ratón. 1. Converse AI: Facilitar conversaciones en tiempo real impulsadas por IA para recopilar e interpretar comentarios de clientes sin esfuerzo. 2. Feedback: Realizar encuestas tradicionales para recopilar respuestas estructuradas de los usuarios, proporcionando valiosos conocimientos para mejoras de productos. 3. Encuestas en el Producto: Recopilar sin esfuerzo información específica de los usuarios directamente dentro de su producto para mejorar su experiencia. 4. Replays: Capturar y analizar clips de sesiones de usuarios junto con sus comentarios para ver de manera integral las interacciones de los usuarios. 5. Embudos: Mapear los recorridos de los usuarios para identificar y abordar puntos de abandono, optimizando los caminos para mejores tasas de conversión. 6. Análisis: Utilizar IA avanzada para convertir los comentarios de los usuarios en conocimientos accionables y mejoras de productos.

Detalles Qwary
Discusiones
Comunidad Qwary
Idiomas admitidos
Afrikaans, Amharic, Arabic, Bashkir, Belarusian, Catalan, German, English, French, Irish, Gujarati, Hindi, Italian, Marathi, Spanish
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Descripción del Producto

La plataforma de encuestas más intuitiva del mundo. Qwary ofrece soluciones de software de encuestas de vanguardia, para que puedas llegar a más clientes, empleados y participantes del mercado con tasas de abandono más bajas. Todo comienza con una conversación.


Detalles del vendedor
Vendedor
Qwary
Año de fundación
2021
Ubicación de la sede
Herndon
Twitter
@qwary
1 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
4 empleados en LinkedIn®

Manoj R.
MR
Resumen proporcionado por:
Founder at Qwary

Reseñas Recientes de Qwary

Usuario verificado
C
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Easy survey tool - with very friendly developers :-)"
Super easy to use. Flat learning curve. Impressed by the hand hold intro tour. Many features can be formatted very easy. Its fast - both to you a...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
0.0 de 5
"Rarely works and when it breaks there's 0 support"
When it works, it's solid. But that's seldom
Ian H.
IH
Ian H.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Excelente experiencia, muy fluida."
He estado asombrado de lo excelente que es Qwary. La interfaz de usuario, la fluidez y la sensación y funcionalidad en general han superado con cre...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Qwary

Demo Qwary - Converse AI
Engage with customers effortlessly using AI-driven conversations. Converse AI by Qwary transforms traditional surveys into dynamic, conversational experiences, understanding context and adapting in real-time to gather valuable customer insights.
Demo Qwary - In-Product Surveys
Effortlessly gather targeted insights from users directly within your product to enhance their experience.
Demo Qwary - Session Replay
Capture and analyze user session clips alongside their feedback to comprehensively view user interactions.
Demo Qwary - Prototype Testing
Test and validate early-stage product ideas using platforms like Figma, allowing users to run through prototypes and helping businesses refine concepts before full implementation.
Demo Qwary - Conversion Funnel
Unlock the Path to Enhanced User Activation and Adoption
Demo Qwary - CRM Integration
Bridge the Gap Between CRM Data and Customer Sentiments
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¿Has utilizado Qwary antes?

72 Qwary Reseñas

4.8 de 5
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72 Qwary Reseñas
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Sentimiento General de la Reseña para QwaryPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Computer Software
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Qwary?

When it works, it's solid. But that's seldom Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Qwary?

The product breaks basically every time we try to use it. And it's always very core functionality. Things like creating and sending surveys to recipients consistently don't work. The support is also awful and it usually takes 2-3 days before you can get a response. Don't recommend. Use Zonka or something else. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Qwary ¿Y cómo te beneficia eso?

None Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ian H.
IH
Founder
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Qwary?

He estado asombrado de lo excelente que es Qwary. La interfaz de usuario, la fluidez y la sensación y funcionalidad en general han superado con creces mis expectativas. Puedes personalizar los colores y el diseño a un nivel realmente granular. No hay errores molestos como (¡lo siento!) VideoAsk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Qwary?

No hay nada que haya descubierto aún que mejoraría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Qwary ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos utilizando Qwary para ayudarnos a realizar encuestas de marketing y crear informes de la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pedro C.
PC
Linkedin Book Author, Speaker, Consultant ||| Helping others on Social Selling | Social Recruiting |
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Qwary?

Mi negocio obtiene información de los comentarios de los clientes.

Comentarios en video, puntaje neto del promotor (NPS), puntaje de esfuerzo del cliente (CES) y puntajes de satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Qwary?

No encontré nada que faltara en el software según mi uso y experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Qwary ¿Y cómo te beneficia eso?

Obtén comentarios valiosos de los clientes.

Obteniendo una prueba social poderosa y súper importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dr. Lynyetta W.
DW
CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Qwary?

Este software es TAN flexible. Estaba pagando a alguien para crear diapositivas de PowerPoint para mi curso. Luego me di cuenta de que puedo usar Qwary para crear presentaciones. Puedo subir imágenes y videos, mover las imágenes y cambiar el tema. TAN simple pero no tan laborioso como PowerPoint. Además, este es el primer software que he encontrado que realmente rivaliza con VideoAsk. Puedo pedir a mis participantes que dejen respuestas de texto o video en sus tareas. También me encanta el hecho de que puedo incrustar estas encuestas donde las necesite (por ejemplo, LMS). También estoy impresionado por el soporte. Me contacté una noche y me respondieron de inmediato. Incluso me ayudaron a crear e insertar un código CSS básico que necesitaba Y me enviaron un Loom para que supiera cómo alterar el código en el futuro. Una herramienta puede ser increíble, pero si el soporte es inexistente, no vale nada. Este NO es el caso con Qwary. Herramienta poderosa con soporte de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Qwary?

Me encantaría poder cambiar el tamaño y el color de la fuente de las diapositivas de manera independiente. En este momento, el color que eliges se aplica a toda la encuesta y tienes que usar código para cambiar una diapositiva. También me encantaría poder cambiar el tamaño de la fuente en las diapositivas sin código. Si esa capacidad existe, no la he encontrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Qwary ¿Y cómo te beneficia eso?

Utilizo Qwary para crear presentaciones para mi curso. También usaré la opción de encuesta de video para permitir que los participantes dejen comentarios en video. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rahul G.
RG
Founder
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Qwary?

Tiene una interfaz de usuario limpia, moderna pero profesional que lo hace muy fácil de usar y agradable a la vista. Tiene todo tipo de plantillas preconstruidas para recopilar casi todo tipo de comentarios de los clientes. Además, la función de respuesta de audio y video es un cambio total en el juego cuando se trata de encuestar a los clientes, sí, los clientes pueden elegir si quieren responder con texto, voz o video. Pero probablemente la más importante es la función de nube de palabras, que hace que las palabras más utilizadas a lo largo de la campaña sean más grandes, lo cual es una característica crucial para tener una visión rápida de la característica más solicitada por nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Qwary?

No tenía opciones de descarga de imanes de prospectos después de que los clientes completaran con éxito la encuesta, lo que significa que no podemos incentivar a nuestros clientes por darnos su opinión. Una característica como esa sería un cambio radical para esta herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Qwary ¿Y cómo te beneficia eso?

Principalmente uso esta aplicación para encuestar a mis clientes y suscriptores para saber exactamente lo que quieren, y a veces para recopilar testimonios para mis materiales premium. ¡Lo cual es genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pedro  G.
PG
Customer Experience
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Qwary?

Nos contrataron para encargarnos solo del NPS, pero el programa demostró ser capaz de hacer más cosas. Poco a poco, creamos más formularios capaces de recopilar otra información. Puede medir la interacción del usuario; podemos saber quién está comprometido con nuestros proyectos y ver la satisfacción de nuestros clientes. No es un programa completo, pero ha cumplido con nuestras expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Qwary?

No tiene muchas integraciones y un formato de diseño menor. Logramos dejar las encuestas para nosotros mismos, pero no exactamente de la manera que nos gustaría. Creo que esto no nos molesta demasiado porque podemos trabajar en equipo, donde todos pueden jugar con las creaciones. No se puede hacer simultáneamente, pero sigue siendo beneficioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Qwary:

Gran aplicación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Qwary ¿Y cómo te beneficia eso?

No se puede tratar como el mejor programa a nivel mundial, pero es beneficioso y práctico. Nos ha ayudado a probar formas de medir la satisfacción y recopilar datos de nuestros clientes. Con esta herramienta y en la etapa en la que estamos en la empresa, entendemos que Qwary será muy bueno para medir la calidad de nuestros servicios cuando la empresa sea grande. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muzammil A.
MA
Marketing Consultant
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Qwary?

Esta herramienta es muy fácil de usar, es fácil subir imágenes y videos y moverlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Qwary?

Si pudiera cambiar el color sin usar códigos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Qwary ¿Y cómo te beneficia eso?

Lo uso para mi empresa SaaS para presentaciones mejoradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qwabena A.
QA
Cheerleader New Economy Opportunities
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Qwary?

Las vastas opciones de tipos de encuestas. También me gusta que para cada tipo puedo previsualizar un ejemplo y tener una idea de cómo se verá mi encuesta terminada, lo cual ayuda a elegir el tipo a utilizar (incluso si no tienes mucha experiencia en la elaboración de encuestas). Ah, también las múltiples opciones de distribución son encantadoras. Incluso hay una opción para distribuir vía SMS, por supuesto, aún no la he utilizado, pero se siente bien saber que la opción existe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Qwary?

Nunca me ha disgustado mucho. Tal vez no lo he pensado o tal vez no hay mucho que disgustar. Supongo que la navegación en general podría mejorarse. Cuando comencé a usarlo, busqué un botón de guardar, que no existe pero no es un problema porque tu trabajo se guarda automáticamente. Lo bueno es que los fundadores están constantemente recopilando comentarios de los usuarios y actualizando funciones, lo cual es tranquilizador porque cualquier problema real será abordado si se informa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Qwary ¿Y cómo te beneficia eso?

Normalmente, evalúo el nivel de satisfacción de los participantes en mis sesiones, su compromiso y el contenido. Y los análisis para los informes generados por Qwary son bastante útiles. Informo incluso sobre el tipo de dispositivos que usaron los encuestados, lo que de alguna manera informa sobre cómo pudieron haberse unido a las sesiones. Esto informa el diseño de mi contenido y la entrega de algunas sesiones sabiendo con qué dispositivos la mayoría de los participantes se unen a las sesiones. También me ahorra mucho tiempo de análisis y elaboración de informes manuales. Por supuesto, durante la construcción de la encuesta, puedo revisar cómo se mostrará en diferentes dispositivos para hacer los ajustes necesarios a las imágenes (elementos de marca) que agrego a algunas encuestas.

También tengo la intención de usar Qwary para cuadernos de trabajo reflexivos donde los participantes en línea puedan responder a preguntas del cuaderno que les ayuden a reflexionar sobre problemas que la capacitación les ayuda a superar o resolver. Esto se debe a que, al usar este enfoque, no tendré que enviar cuadernos rellenables (por ejemplo, pdfs) a los participantes (lo que evitará duplicaciones de cuadernos), pero al mismo tiempo puedo compartir las respuestas de los participantes con ellos para que tengan copias de sus respuestas para revisión cuando necesiten volver a las actividades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Robbie F.
RF
Director
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Qwary?

Anteriormente utilicé Marquiz, que tenía una interfaz de usuario muy atractiva, pero los informes y análisis eran inexistentes. Qwary ha traído lo mejor de ambos. La lógica es realmente útil para personalizar, y me encanta la variedad de tipos de preguntas y respuestas. La integración recién añadida con Google Sheets también es extremadamente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Qwary?

Los URLs son bastante torpes. La versión más corta pierde la marca, así que ahora mismo, tengo que usar un servicio de redirección de URL de terceros para mantenerlos bien marcados y atractivos. Esa es la única desventaja que he encontrado hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Qwary ¿Y cómo te beneficia eso?

Aunque se anuncia como 'para encuestas', lo he estado utilizando para la generación de leads y encuestas de votación (por ejemplo, una ceremonia de premios cuando la gente tenía que elegir un ganador en cada categoría). También lo estoy usando para encuestas internas y externas, que es su especialidad, pero creo que subestima su versatilidad. Al final del día, es un componente de formulario atractivo con mucha flexibilidad, por lo que hay muchos casos de uso adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Damien E.
DE
CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Qwary?

Hay algunas buenas características, como poder hacer encuestas de video similares a VideoAsk. Las encuestas también se ven bien y se pueden alojar en tu propio CNAME. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Qwary?

El soporte al cliente es un poco lento para responder. Necesitaba ayuda porque sus documentos de ayuda no son muy detallados. Cuando el soporte respondió, fueron muy útiles, haciendo un video de Loom sobre cómo resolver el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Qwary ¿Y cómo te beneficia eso?

Encuestando a suscriptores y clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.