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Alternativas de Quantivate Complaint Management Mejor Valoradas

4 Quantivate Complaint Management Reseñas

4.8 de 5
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Pros y Contras de Quantivate Complaint Management

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Hideki M.
HM
Digital Marketing Director
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Quantivate Complaint Management?

El área que más me gusta de este software es cómo está diseñado de manera simple y fácil de navegar. Para mí, la interfaz parece ser bastante amigable y clara, y aunque hay muchas opciones diversas, es fácil perderse y no cometer errores. También he disfrutado la opción de establecer categorías de quejas personalizadas y el seguimiento de quejas en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Quantivate Complaint Management?

Por otro lado, lo que encuentro menos preferible es que, a veces, la página de inicio puede tardar en cargar, lo cual puede ser inconveniente si estoy, por ejemplo, resolviendo problemas. Sin embargo, este inconveniente es pequeño en comparación con todos los beneficios que ofrece Quantivate Complaint Management. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Joseph L.
JL
Assistant customer support manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Quantivate Complaint Management?

El informe de Quantivate es increíble. Puedo obtener todo tipo de datos y ver cómo lo estamos haciendo de un vistazo. Hace que sea mucho más fácil seguir nuestro progreso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Quantivate Complaint Management?

No tengo quejas importantes sobre Quantivate, pero desearía que se integrara con algunos de nuestros otros sistemas de manera un poco más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Queen O.
QO
Team Lead
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Quantivate Complaint Management?

Las quejas con las empresas se han ampliado y ya no se limitan al personal de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Quantivate Complaint Management?

Un poco complicado de entender. ¡Pero sigue estando bien! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Outsourcing/Offshoring
UO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Quantivate Complaint Management?

I was pleased with the service in entirety!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Quantivate Complaint Management?

There wasn’t anything I didn’t like about it I was pleased Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Quantivate Complaint Management para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3
(6,149)
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
2
Logo de Freshdesk
Freshdesk
4.4
(3,501)
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
3
Logo de Zoho Desk
Zoho Desk
4.4
(6,200)
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
4
Logo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
5
Logo de Front
Front
4.7
(2,244)
Front elimina el dolor de los buzones compartidos (contacto@, equipo@, empleos@...) al introducir la colaboración en el correo electrónico.
6
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
7
Logo de Kapture CX
Kapture CX
4.4
(164)
Kapture es una plataforma de automatización empresarial que ayuda a las organizaciones a gestionar ventas, operaciones y servicio al cliente a través de una interfaz sencilla.
8
Logo de RingCentral Contact Center
RingCentral Contact Center
4.0
(146)
RingCentral Contact Center es una solución omnicanal diseñada para permitir que los clientes elijan su método preferido de comunicación con una empresa, incluyendo voz, chat, redes sociales, SMS, correo electrónico y otros.
9
Logo de HappyFox Help Desk
HappyFox Help Desk
4.5
(134)
Software de ayuda súper simple, que funciona en la nube, se adapta fácilmente al tamaño y crecimiento de tu negocio, te permite proporcionar soporte al cliente en múltiples canales como correo electrónico, voz y móvil (iOS y Android).
10
Logo de DevRev
DevRev
4.5
(120)
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