Alternativas de Pure Chat Mejor Valoradas
205 Pure Chat Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Pure Chat
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Reaching as many customers as possible in the least amount of time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There are a few issues with Polls but other than that all seems great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The instant connectivity that the chat allows between the customer and ourselves in order to customize the customer's experience with our products, asking specific questions, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The style of the chat boxes isn't customizable. I would like to be able to change the look of the chat box as it appears on our website in order to flow into the design of the website better. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Pure Chat es sorprendentemente fácil de configurar. Fui parte del equipo central cuando estábamos organizando nuestro festival cultural universitario. Éramos un pequeño equipo de unas 20 personas y el software estaba funcionando en una hora. La facilidad de uso también es encomiable; diría que es más difícil marcar un número. Estábamos usando la aplicación móvil y es absolutamente maravillosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Encontramos Pure Chat muy simplista, pero fue suficiente para nosotros ya que no necesitábamos ninguna característica de alta gama. Pero dicho esto, las personas que necesitan tales características pueden no encontrar Pure Chat tan útil como Zopim u otros programas de chat. A veces ocurren notificaciones dobles, lo cual puede ser irritante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Pure Chat es *muy* sencillo de configurar y usar. Increíblemente simple. El conjunto de características predeterminadas es ideal para cualquier persona que opere un pequeño negocio o emprendimiento, ya sea que tenga 1 empleado o 40. Puedes aumentar fácilmente la participación simplemente teniendo el cuadro de estilo "emergente" en la esquina inferior derecha. El soporte del producto también es de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Dicho esto, Pure Chat puede ser demasiado simple para su propio bien. Con soluciones como HappyFox y Zopim que ofrecen muchas más funcionalidades, tiempo de actividad y acceso a integraciones, el costo ligeramente más alto de esos (y otros programas) está más justificado que el software económico -- y menos desarrollado -- de Pure Chat.
La aplicación web se rompe de manera algo consistente, la aplicación móvil es casi inutilizable y no hay integraciones con herramientas empresariales populares como Salesforce, Zendesk y similares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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La facilidad de uso y de instalación fue bastante sorprendente. Funcionando para mi equipo de ventas en 30 minutos o menos. Me gusta que ofrece a nuestros clientes y clientes potenciales una forma de comunicarse con nosotros en sus propios términos. Es muy fácil iniciar un chat, incluso más fácil que marcar un número de teléfono o enviar un correo electrónico, y obtenemos comunicación en tiempo real. ¡El soporte al cliente es excelente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cualquier cosa que pondría aquí es simplemente porque la empresa todavía es relativamente nueva. Hemos presentado algunos elementos de la lista de deseos a Pure Chat y han escuchado. Me gustaría una integración de nivel superior con Infusionsoft, ¡pero ciertamente se están moviendo en la dirección correcta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Encontré que Pure Chat fue muy fácil de instalar en la web. Pudimos comenzar de inmediato con los gráficos predeterminados y luego añadimos algunas personalizaciones en unos pocos días.
Lo mejor de todo es la aplicación móvil. No tenemos personas dedicadas esperando chats porque somos un equipo bastante pequeño. Una persona de nuestro equipo usa la aplicación de escritorio y está muy contenta con ella. Yo uso la aplicación para iPhone. En primer lugar, es genial porque me envía un mensaje de texto cuando hay una solicitud de chat. En segundo lugar, la aplicación se carga lo suficientemente rápido como para que pueda abrirla en caso de que no estuviera ya cargada. Finalmente, la calidad de los chats con el iPhone ha sido excelente para mí. No tuve la misma suerte con mi software de chat anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría tener algo de flexibilidad con la facturación que no parece estar disponible para mí en este momento. Dirijo 2 marcas separadas, lo que hace que nuestra situación sea un poco más compleja que la de la mayoría de las personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.