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Alternativas de Pure Chat Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Pure Chat

Descripción general de Pure Chat

¿Qué es Pure Chat?

Pure Chat ayuda a las organizaciones pequeñas y medianas a interactuar con los visitantes de su sitio web con nuestro software de chat en vivo. Utilice Pure Chat a lo largo de todo el recorrido del cliente para compartir información con los visitantes, nutrir clientes potenciales, proporcionar soporte y ofrecer un servicio al cliente excepcional para mejorar las ventas y la satisfacción. ¿Solo busca agregar software de chat en vivo a su sitio web? Lo tenemos cubierto con nuestro plan 100% gratuito. Obtendrá usuarios/operadores ilimitados y chats ilimitados en hasta 3 sitios web, ¡GRATIS! Si busca una solución más poderosa e integrada, regístrese en nuestro plan Pro para obtener acceso a análisis de visitantes, contactos ilimitados, notificaciones basadas en activadores y mucho más.

Detalles Pure Chat
Idiomas admitidos
Arabic, German, English, Persian, French, Hindi, Italian, Japanese, Korean, Russian, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Descripción del Producto

Pure Chat es chat de sitio web, simplificado. Para registrarse gratis, visite el sitio o descargue nuestro complemento WP.


Detalles del vendedor
Vendedor
Pure Chat
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Scottsdale, AZ
Twitter
@PureChat
1,528 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®

CC
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Pure Chat

Mandip Singh P.
MP
Mandip Singh P.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"Increíble Solución de Chat"
La información del visitante es la mejor parte. Si alguien visita nuestro sitio web, entonces chateamos con el cliente y obtenemos todos los detall...
Nabab S.
NS
Nabab S.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"Herramienta impresionante para el sistema de chat en vivo de comercio electrónico."
Disfruto del uso fácil de Pure Chat por parte de nuestros agentes de servicio al cliente y personal de apoyo. Es auténtico e intuitivo y permite la...
Harsh D.
HD
Harsh D.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.0 de 5
"Fue bueno"
Me gustan las integraciones con diferentes plataformas como Zoho, Mailchimp, HubSpot, etc. La integración de datos fue relativamente fácil.

Precios de Pure Chat

Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Pure Chat

Demo Pure Chat - Use Pure Chat's live chat software to engage your website visitors
Customize your chat widget to match your brand using our redesigned editor
Demo Pure Chat - Pure Chat operator dashboard
A simple, easy-to-use command center for operators
Demo Pure Chat - Android and iOS apps available
Use Pure Chat's mobile app to chat on the go
Demo Pure Chat - Real-time visitor analytics
See who is on your website, set up visitor alerts, view visitors' page history and more
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¿Has utilizado Pure Chat antes?

205 Pure Chat Reseñas

4.3 de 5
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Pros y Contras de Pure Chat

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Pure ChatPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
UM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Pure Chat?

I like that we're easily able to communicate with members or visitors to our website. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pure Chat?

Sometimes there is not live chat assistance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Pure Chat ¿Y cómo te beneficia eso?

we're able to answer questions outside office hours. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
AM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Pure Chat?

The ease of use! Pure chat is easy for our patients and us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pure Chat?

Sometimes my screen doesn't show my conversation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Pure Chat ¿Y cómo te beneficia eso?

We are reaching people at work that can't call. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Higher Education
AH
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Pure Chat?

Pure Chat helps me instantly communicate with customers on all over the world Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pure Chat?

It's hard to have 2 windows open at once. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Pure Chat ¿Y cómo te beneficia eso?

Internationals now have a free way to contact us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Wholesale
AW
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Pure Chat?

Reaching as many customers as possible in the least amount of time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pure Chat?

There are a few issues with Polls but other than that all seems great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Pure Chat ¿Y cómo te beneficia eso?

Reaching customers Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Wireless
AW
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Pure Chat?

I like that I can automatically schedule my chat times. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pure Chat?

I don't really have anything in particular I dislike. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Pure Chat ¿Y cómo te beneficia eso?

It keeps us in touch with our customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Medical Devices
UM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Pure Chat?

The instant connectivity that the chat allows between the customer and ourselves in order to customize the customer's experience with our products, asking specific questions, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pure Chat?

The style of the chat boxes isn't customizable. I would like to be able to change the look of the chat box as it appears on our website in order to flow into the design of the website better. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Pure Chat:

Use this to improve reaching out to your customers! In this age of technology, I've found that a lot of people are more comfortable typing to ask a question than they are to speak to a person on the phone. Customers also like the instant connectivity of chat, rather than sending an email. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Pure Chat ¿Y cómo te beneficia eso?

People are more likely to want to chat with us than they are to call to ask questions, which has improved the website traffic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nikhil H.
NH
MTS
Information Technology and Services
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Pure Chat?

Pure Chat es sorprendentemente fácil de configurar. Fui parte del equipo central cuando estábamos organizando nuestro festival cultural universitario. Éramos un pequeño equipo de unas 20 personas y el software estaba funcionando en una hora. La facilidad de uso también es encomiable; diría que es más difícil marcar un número. Estábamos usando la aplicación móvil y es absolutamente maravillosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pure Chat?

Encontramos Pure Chat muy simplista, pero fue suficiente para nosotros ya que no necesitábamos ninguna característica de alta gama. Pero dicho esto, las personas que necesitan tales características pueden no encontrar Pure Chat tan útil como Zopim u otros programas de chat. A veces ocurren notificaciones dobles, lo cual puede ser irritante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Pure Chat:

Use Pure Chat solo si eres un equipo pequeño donde no necesitas características avanzadas e integraciones con herramientas empresariales populares como Salesforce o Zendesk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Pure Chat ¿Y cómo te beneficia eso?

Pure Chat me ha ayudado a organizarme y a comunicarme rápidamente con otros miembros del equipo. El equipo central pudo trabajar de manera eficiente porque la comunicación era sencilla. Para cualquier equipo, la comunicación es la primera casilla a marcar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zachary S.
ZS
Business Operations
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Pure Chat?

Pure Chat es *muy* sencillo de configurar y usar. Increíblemente simple. El conjunto de características predeterminadas es ideal para cualquier persona que opere un pequeño negocio o emprendimiento, ya sea que tenga 1 empleado o 40. Puedes aumentar fácilmente la participación simplemente teniendo el cuadro de estilo "emergente" en la esquina inferior derecha. El soporte del producto también es de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pure Chat?

Dicho esto, Pure Chat puede ser demasiado simple para su propio bien. Con soluciones como HappyFox y Zopim que ofrecen muchas más funcionalidades, tiempo de actividad y acceso a integraciones, el costo ligeramente más alto de esos (y otros programas) está más justificado que el software económico -- y menos desarrollado -- de Pure Chat.

La aplicación web se rompe de manera algo consistente, la aplicación móvil es casi inutilizable y no hay integraciones con herramientas empresariales populares como Salesforce, Zendesk y similares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Pure Chat:

Si puedes comprar un combo en Chipotle, puedes permitirte interactuar con tus clientes usando Pure Chat durante un mes. La interacción por chat es una herramienta necesaria para cualquier pequeña empresa, incluso si no estarás en línea tan a menudo.

Vale la pena el precio, aunque solo sea para ver si las soluciones de chat son adecuadas para ti y tu negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Pure Chat ¿Y cómo te beneficia eso?

Pure Chat definitivamente me ha ayudado a involucrar y convertir clientes potenciales con los que de otro modo no habríamos interactuado con nuestra organización. Incluso con el costo de adquisición de esos clientes potenciales, el bajo costo de Pure Chat nos ha ayudado a obtener retornos que han justificado el uso del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

G C.
GC
Sales Manger
Sports
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Pure Chat?

La facilidad de uso y de instalación fue bastante sorprendente. Funcionando para mi equipo de ventas en 30 minutos o menos. Me gusta que ofrece a nuestros clientes y clientes potenciales una forma de comunicarse con nosotros en sus propios términos. Es muy fácil iniciar un chat, incluso más fácil que marcar un número de teléfono o enviar un correo electrónico, y obtenemos comunicación en tiempo real. ¡El soporte al cliente es excelente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pure Chat?

Cualquier cosa que pondría aquí es simplemente porque la empresa todavía es relativamente nueva. Hemos presentado algunos elementos de la lista de deseos a Pure Chat y han escuchado. Me gustaría una integración de nivel superior con Infusionsoft, ¡pero ciertamente se están moviendo en la dirección correcta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Pure Chat:

si no lo usas, estás dejando dinero sobre la mesa, así de simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Pure Chat ¿Y cómo te beneficia eso?

Conseguir que un prospecto hable es el mayor desafío que enfrentamos. Una vez que hacemos contacto, tenemos una tasa de conversión muy alta. ¡Pure Chat nos ayuda a cerrar esa brecha! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Don B.
DB
Leader of the Spiffy® Web Team
Internet
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Pure Chat?

Encontré que Pure Chat fue muy fácil de instalar en la web. Pudimos comenzar de inmediato con los gráficos predeterminados y luego añadimos algunas personalizaciones en unos pocos días.

Lo mejor de todo es la aplicación móvil. No tenemos personas dedicadas esperando chats porque somos un equipo bastante pequeño. Una persona de nuestro equipo usa la aplicación de escritorio y está muy contenta con ella. Yo uso la aplicación para iPhone. En primer lugar, es genial porque me envía un mensaje de texto cuando hay una solicitud de chat. En segundo lugar, la aplicación se carga lo suficientemente rápido como para que pueda abrirla en caso de que no estuviera ya cargada. Finalmente, la calidad de los chats con el iPhone ha sido excelente para mí. No tuve la misma suerte con mi software de chat anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Pure Chat?

Me gustaría tener algo de flexibilidad con la facturación que no parece estar disponible para mí en este momento. Dirijo 2 marcas separadas, lo que hace que nuestra situación sea un poco más compleja que la de la mayoría de las personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Pure Chat:

Pruébalo gratis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Pure Chat ¿Y cómo te beneficia eso?

Queremos ser receptivos cuando las personas llegan a nuestro sitio. La función de chat en vivo nos hace disponibles para ciertos prospectos de inmediato. Cada vez más personas dudan en hacer una llamada telefónica. El chat soluciona eso.

Poner las transcripciones de chat en los registros de contacto de Infusionsoft con solo presionar un botón también es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.