Alternativas de Pure Chat Mejor Valoradas
205 Pure Chat Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Pure Chat
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primero el Precio - este es el precio más asequible en el mercado para servicios excelentes
segundo - podemos ver quién está chateando con nosotros y desde qué ubicación, esto es realmente importante
tercero - podemos ver quién está en nuestro sitio web y en qué página. también podemos ofrecer chat desde nuestro lado
cuarto - podemos bloquear cualquier Dirección IP
quinto - el área de administración es fácil de navegar y todo parece muy simple
sexto - podemos monitorear el chat de nuestro colega sin que el cliente lo sepa
séptimo - Widget de chat personal - excelente herramienta si alguien quiere hablar en privado, como los clientes
octavo - Excelente servicio al cliente. todas las consultas se resuelven en una hora.
noveno - hemos aumentado nuestra interacción un 50% más que antes con chat puro
décimo - Caja de chat personalizada, es una herramienta muy fácil de usar para hacerla más atractiva para los clientes
La lista continúa :-)
verdaderamente muy satisfecho Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No pude encontrar nada serio todavía
pero si se aumenta un poco el área de ubicación, podemos ver claramente desde qué ciudad el candidato está chateando con nosotros, en este momento solo podemos ver la ubicación del país. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ability to collaborate on incoming chats with colleagues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The notification features could be improved. At times, we will miss incoming chats due to not receiving a more obvious notification. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pure Chat is very user friendly. I've never had to worry about the system going down. The customers enjoy the ease of use as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I don't like the auto generated answers. Many times the program has automatically generate answers that are completely irrelevant to what I'm trying to convey to my customer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The quickness to speak with people and that they can easily reach us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
that sometimes if a visitor leaves the page, the chat can sometimes close down. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It was very easy to get started and adding to our website was a simply copy/paste of code. Was also an affordable price and Infusionsoft integration allowing chat records to be funneled to our CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Doesn't allow you to see the chat message before accepting the chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love the ability to reach clients in the middle of their buying experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I wish customers could select their issue as sub category before getting to operator. I wish they were directed to FAQ prior to connecting Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like the user experience and the simplicity to use Pure Chat. I like the email who is send every day to have a report of the activity of the day. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I dislike the disconnection if I don't answer immediatily to customers requests. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like the prompt notice that a chat is coming in and how easy it is to navigate around the website. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The chat does crash on me from time to time without me knowing, I have to refresh the page. I would like to see more emojis as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The canned responses make Pure Chat a fast way to communicate a lot of information quickly. Very user Friendly also. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pure Chat for the most part does not have anything I really dislike. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.