Reseñas y detalles del producto de ProProfs Survey Maker

Hemos estado utilizando ProProfs Survey Maker para la creación y gestión de encuestas, y el software ha estado funcionando perfectamente. Me gusta que haya controles fáciles y que el software sea fácil de usar. Está bien equipado y puede manejar la mayoría de las necesidades de encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay problemas con este software de encuestas. Ha sido más que excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos enteramos de muchas cosas mientras respondemos aquí, así que es bueno saber más sobre el tema y el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces sigue preguntando las mismas cosas muchas veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta del creador de encuestas de ProProfs es la facilidad de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta es el servicio al cliente. Son rápidos para atenderte, pero lentos para resolver problemas e incluso después de que el problema se soluciona, puede "surgir" de nuevo inesperadamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The most impressive part of our agency has been the direct integration of the surveys with Mailchimp. It automatically captures the respondent’s demographics and adds them as a lead in the app. We were looking for this feature 2 years ago, and now we are happy to have the ProProfs survey maker as part of our marketing efforts. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Our 2 years of experience with this tool have been great without any issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Multiple language support feature has been a boon for our company. It’s now easier than ever to create feedback forms and surveys for our global clients. We can easily create surveys in native languages, which makes the process more feasible and highly engaging. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is nothing that we dislike, but we are looking forward to having a list of more global languages. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrece informes en tiempo real, fácil de integrar con todas las herramientas que uso como comercializador a diario, como MailChimp, Salesforce, gráficos increíbles y apariencia, panel de control intuitivo, y sobre todo, es una gran herramienta para generar clientes potenciales y desarrollo de negocios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En India, opera muy lento. No sé si ese es el caso con el resto de los países.

Falta de instrucciones claras para crear encuestas

Falta de asesores de servicio al cliente capacitados y de apoyo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad es defectuosa en el mejor de los casos; requiere rehacer su trabajo en la página de bienvenida cada vez que la ve, solicitando ayuda del servicio al cliente para obtener la funcionalidad completa por la que pagó; y tampoco espere obtener todas las respuestas completas por las que pagó. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es extremadamente deficiente. He necesitado enviar varios tickets desde que comencé la licencia hace aproximadamente un mes y medio. Siempre recibo un correo electrónico diciendo que el ticket ha sido resuelto y cerrado sin que nadie realmente resuelva el problema para mí. Paso demasiado tiempo contactando al servicio al cliente de ProProfs para intentar obtener soluciones a fallos, facturación y tecnología rota. No me gusta tener que pasar tantas horas solicitando ayuda, pero también perder dinero cuando la encuesta se cierra antes de obtener menos de 500 respuestas (por las cuales pagué). He perdido dinero en dólares de publicidad y la organización simplemente no responde a las solicitudes de ayuda o reembolsos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ProProfs survey maker is so practical that a newbie could easily catch up on the things for creating surveys. The tool has a drag and drop feature to create surveys among available templates ranging from NPS Survey, Scored Survey, Customer/Employee satisfaction survey, and more. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Our team hasn’t faced any challenges so far using this great tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

comentarios de los consumidores que son genuinos y ayudan a la empresa a alcanzar mejores ventas y crecimiento de la línea superior, lo que añade rentabilidad y comentarios genuinos de los clientes para el lanzamiento de nuevos productos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada ofrece retroalimentación auténtica y datos genuinos al cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The most helpful is the description of the survey Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

This product surveys are really long and take forever to complete Reseña recopilada por y alojada en G2.com.