Alternativas de Precursive Mejor Valoradas
Somos una empresa de implementación de Salesforce que está creciendo rápidamente y queríamos una herramienta PSA simple pero rica en funcionalidades. Precursive es nativa de Lightning, lo cual es increíble desde una perspectiva de arquitectura técnica, ya que permite nuestros flujos de trabajo y los mejora en lugar de que se nos dicte cómo trabajar, que es el enfoque utilizado por otros proveedores. Vimos otras aplicaciones que supuestamente son nativas de Salesforce, pero cuando las examinamos a fondo, no lo eran. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada todavía. Tienen algunas reglas de validación que hemos tenido que cambiar, pero fue sencillo de hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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57 de 58 Reseñas totales para Precursive
Sentimiento General de la Reseña para Precursive
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Los tableros de Precursive están integrados con Tableau y Salesforce. Ha sido una gran herramienta para ayudarnos a generar los informes necesarios para rastrear nuestros proyectos desde la reserva hasta la facturación. Hay proyectos con razones de retraso desactualizadas, contratos no confirmados, ingresos proyectados y más. Actualizar regularmente Precursive permitirá a los gerentes de proyectos como yo estar al tanto del cronograma de sus proyectos y asegurarse de que todos estén actualizados con el estado de nuestros proyectos. Esto también disminuirá cualquier posible riesgo y problema en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Al principio, algunas tareas consumían mucho tiempo y parecían innecesarias, pero me encanta la flexibilidad y la mejora regular ya que han eliminado esas tareas. También se nos requería agregar clientes al tablero antes, y no podíamos solucionarlo. Por lo tanto, solo necesitábamos decirle al cliente que ignorara la notificación enviada cuando los agregábamos al tablero, lo cual podía ser molesto para el cliente. Además, si la cuenta tiene múltiples ubicaciones, no tenemos una forma de reflejar las fechas en la misma tarea, y lleva mucho tiempo agregar las fechas de inicio y fin para todas las ubicaciones manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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La herramienta se integra con SalesForce, que utilizamos como un repositorio para la información de los clientes. La colaboración fácil con Ventas y Soporte lo ha hecho eficiente. La eficiencia que esperamos al planificar el proyecto y colaborar con los equipos técnicos fácilmente está definitivamente en su mejor momento. Sin duda, esto nos ha ayudado a pensar menos en la gestión de proyectos y más en mejoras en diferentes áreas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interacción con el cliente podría haberse mejorado ya que siempre hay una necesidad de comunicación con el cliente; los correos electrónicos son ineficaces cuando se quiere mantener detalles. Compartir solo lectura ayuda al cliente a hacer un seguimiento, pero agregar comentarios habría ayudado a mejorar la eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Estoy gratamente sorprendido de que esta herramienta tenga una integración bastante sólida con SFDC. He utilizado muchas herramientas de seguimiento de tiempo en el pasado, y generalmente se congelan en SFDC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las tablas OBX no son una sincronización bidireccional con la tarjeta de tiempo, lo que hace que el seguimiento del tiempo sea aún más tedioso. Pensé que la capacitación de nuestro equipo no estaba adaptada a nuestro caso de uso, así que mi equipo y yo tuvimos que hacer mucho autoaprendizaje en nuestro propio tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Esta herramienta es de gran ayuda para organizar mis proyectos. Como gerente de proyectos, es muy útil tener todas las tareas requeridas en un solo lugar y ahorra mucho tiempo al crear tickets para otros equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces tengo socios únicos que no encajan perfectamente en el molde de mi tablero previo. No es difícil mover tareas que no son necesarias, pero desearía que hubiera plantillas para tareas que se agregan con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Great layout using lists and tasks showing progress at a quick glance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Involved setup requiring lots of custom settings leading to a longer than expected implementation. Program also runs with some error messages even after setup. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I have visibility into PS schedules and commitments. It is embedded in Salesforce, where I spend most of my time, so no need to move between two platforms. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Not yet intuitive enough to pick up on the fly, especially as someone who wasn't part of the initial implementation/training. I'm not sure we have the full feature set, and there may be some obstacles purely due to how our teams are using the software so far. For example, we have four teams that touch the customer during the implementation process and other PS projects. The only notes in the systems are from our PS Ops team, but PS notes (the people performing the work with the customer) have notes scattered in email and chat; it would be best if all notes where maintained here, but it could get confused between them and the other teams that touch the customer during implementation and other PS projects. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I used to use Trello to keep track of my projects and the tasks completed. I appreciate being able to use the precursive OBX boards to keep track of tasks and the timeline of projects. I'm a visual person and the UX for the boards has been nice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
As an IC, I must log my time against specific tasks within each OBX board/project. Right now, that task feels quite cumbersome as there is no bi-directional sync between "My Precursive" and the OBX boards, which is important for my team. We have to log our external-facing time on each board/related task, and then also navigate to "My Precursive" to log our internal time. It is a lot of back and forth, which can be time-consuming. I understand this type of enhancement for precursive is on its way, so I am very much looking forward to that feature release. That will be a game-changer for my team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Management of tasks on the OBX boards is clear and easy to perform. I like that I am able to see all of the boards at once, so that I can reduce the amount of clicks needed to mark off work on multiple accounts. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I should be able to write to OBX boards from my precursive timesheet. This would reduce the amount of back and forth needed to submit a time sheet. Currently this can add several hours of work to your week. Also, as we email customers back and forth, that activity should relate back to the time board. That way I don't need to remember the activities done that week. Precursive sees them related to the board and I can stamp the time spent on them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ease of use. It helps give me a visual of where I am at in a workflow process. It gives my team visibility into where my clients are at in their beginning lifecycle. I can write notes in the boxes as well to detail differences in standard workflows. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's standard and basic and best used for high-level tasks or processes. I am sure there's a way that this could be flushed out more by whoever is setting up the board otherwise, functionality is simple (which isn't a bad thing, but it doesn't allow for more intricate workflows).
Also, I'm not too fond of tasks defaulting to being out of order, I cannot put tasks in the order of when they need to be completed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.