Reseñas y detalles del producto de PlaybookBuilder

Playbook Builder es increíblemente fácil de usar y puedes comenzar muy rápidamente. El secreto es tomarse un momento y pensar en los miembros de tu equipo a los que todos acuden en busca de respuestas y ayuda. Lo que tienen en sus cabezas es parte de la información más importante de tu empresa. Playbook Builder te permite tomar conocimientos especiales y ponerlos a disposición de otros miembros del equipo. Esto te permite escalar, trabajar más rápido y difundir las mejores prácticas. También tienen un excelente servicio de atención al cliente y un nuevo conjunto de herramientas de inteligencia artificial cada vez más sofisticadas para ayudarte a avanzar en nuevos manuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio de nivel de entrada de Playbook Builder después del período gratuito no es trivial. Si entiendes por qué y cómo usar Playbook Builder, es una decisión obvia. Si estás buscando una herramienta tipo Wiki gratuita o de muy bajo costo, entonces considera modelos DIY utilizando herramientas de código abierto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como director técnico, esta herramienta me permite capturar, articular y delinear aspectos fundamentales de nuestro producto que pueden ser difundidos a través de ventas y marketing dentro de nuestra organización. Nada reemplaza la formación cara a cara, sin embargo, esta herramienta proporciona acceso a información de alto nivel que puede estimular una conversación, al mismo tiempo que ofrece un recurso al alcance de la mano cuando necesitan un repaso. Puedes crear campañas de formación, comunicar información nueva o crítica a través de un sistema de alertas, crear encuestas para evaluar la eficacia de la formación y utilizar la herramienta de informes para determinar el progreso de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra cultura se basa en el Cuidado, la Confianza, la Calidad, la Pasión y el Crecimiento; esto sucede mejor con el compromiso cara a cara. Es fácil volverse complaciente en nuestros mundos digitales gestionando tantas plataformas de software, y es fácil perder de vista el poder de la conversación colaborativa. Esto es menos una crítica a PlaybookBuilder y más un subproducto de las tecnologías emergentes junto con el cambio social hacia arreglos de trabajo más aislados. El software en sí tiene todas las herramientas necesarias para tener una fuente de capacitación e información repetible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PlaybookBuilder ha sido una herramienta fantástica para organizar y compartir nuestros procesos empresariales y materiales de formación. La plataforma logra un equilibrio perfecto entre ser fácil de usar y estar llena de funciones. La capacidad de integrar videos, usar plantillas personalizables e incluso generar códigos QR ha agilizado significativamente nuestros programas de incorporación y formación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de nuestros usuarios experimentaron desafíos con las funciones de video de la plataforma, lo que afectó la integración de contenido multimedia. Sin embargo, lo que nos mantiene usando Playbook Builder es la rápida respuesta del equipo y sus soluciones útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PlaybookBuilder ha sido excelente para subir nuestros mensajes de bienvenida, cuestionarios y videos de equipo. Me gusta que podemos agregar muchas secciones para cada tema que necesitamos abordar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es tan fácil de usar como esperaba. Me gustaría ver más asistencia durante la configuración inicial. No he tenido la oportunidad de utilizar el soporte al cliente, pero me pondré en contacto pronto con varias preguntas que tengo sobre cómo recibir los resultados de los cuestionarios, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Playbook builder is great for both training new employees, as well as being a handy step-by-step guide so over time knowledge is not lost. I use it as a guide even for tasks I've done dozens of times before, because everyone forgets a small step here and there from time to time. It is easy to implement, and easy to maintain on the fly as processes change. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The UI takes a bit to get used to, and there are some features that could be better implemented for training purposes (proof of knowledge or tests, etc. don't always function as intended.) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que podamos almacenar todos nuestros entrenamientos, certificaciones, SOPs, etc., aquí. Este software hace que la incorporación de nuevos empleados sea muy fácil. Esto se integra fácilmente con nuestros procesos, su soporte al cliente es increíble y estamos frecuentemente en este producto. Nuestro equipo puede ver quién completó qué, quién vio qué video, ¡y mi parte favorita son los cuestionarios! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste, aparte de que desde la vista de administrador se siente un poco anticuado, en cuanto a la interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso como administrador y como usuario. Lógico en su configuración y navegación, fácil para el equipo acceder y encontrar la información que necesitan. Me encanta que permite una organización fácil y la capacidad de publicar videos, enlaces, documentos, etc. El soporte al cliente es receptivo y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que tuvieras más opciones para comunicaciones retrasadas, es decir, entrega cada dos semanas, una vez al mes, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software ayuda a las empresas a comenzar en la segunda base. Hay plantillas muy buenas y es extremadamente intuitivo y fácil de usar. Playbook Builder es ahora uno de nuestros proveedores clave y uno de los 5 programas de software más importantes que usamos. Fue extremadamente fácil comenzar. Cada equipo ha podido adaptarlo a su área. Me impresionó mucho el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente necesitan MFA/2FA. Esto nos impedirá ingresar tanto como nos gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso y la facilidad de implementación para un nuevo equipo/personal. La capacidad de crear perfiles para los departamentos para que solo vean lo que les concierne. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente sería que es un software más que hemos añadido. Demasiadas aplicaciones/programas pueden ser abrumadores para un equipo estacional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Playbook hace que la usabilidad para otros miembros del equipo sea muy agradable. Y la capacidad del personal para acceder fácilmente a los artículos con códigos QR es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deseo que el aspecto de las fuentes y el estilo tuviera un poco más de personalización. También desearía que hubiera una manera un poco más fácil de navegar por algunos de los archivos almacenados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.