Características de Pendula
¿Cuáles son las funciones de Pendula?
Canales
- Cobertura multicanal
- Escucha abierta
- Medios físicos
Mensajes de texto
- SMS masivos
- Mensajes de texto bidireccionales
- Programador de texto
- Respuestas automáticas
- Personalización
Diseño
- Desarrollo de estrategias de comunicación
- Crear contenido
- Personalización
- Identificación entrante
- Cumplimiento normativo
Plataforma SMS
- Informes
- Automatización
Alternativas de Pendula Mejor Valoradas
Categorías de Pendula en G2
Filtrar por Funciones
Plataforma
Administración de usuarios, roles y accesos | Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Internacionalización | No hay suficientes datos disponibles | ||
Rendimiento y fiabilidad | No hay suficientes datos disponibles |
Integración
Herramientas de importación y exportación de datos | No hay suficientes datos disponibles | ||
API de integración | No hay suficientes datos disponibles | ||
Amplitud de las aplicaciones de los socios | No hay suficientes datos disponibles | ||
Integración CRM | Se integra con el software CRM, que puede ayudar a proporcionar contexto a sus listas de correo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración de redes sociales | Se integra con plataformas de redes sociales, lo que puede ayudar a expandir su alcance. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración de comercio electrónico | Se integra con plataformas de comercio electrónico, que pueden vincularse directamente a su tienda en línea. | No hay suficientes datos disponibles |
Marketing por correo electrónico
Vista previa por correo electrónico y móvil | Asegúrese de que los suscriptores vean el correo electrónico según lo previsto. Vea las bandejas de entrada emuladas de los principales proveedores de correo electrónico y dispositivos móviles (por ejemplo, iOS, Android) para resolver problemas de representación. | No hay suficientes datos disponibles | |
Administrar listas de correo electrónico | Las herramientas de administración de listas incluyen la importación y el mantenimiento de datos de suscriptores. Administre la segmentación de listas, la administración de atributos de perfil y el estado de entrega. Los suscriptores autogestionan las preferencias. | No hay suficientes datos disponibles | |
Envío de gran volumen | Capacidad para enviar miles de correos electrónicos únicos y personalizados por segundo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Creación y personalización de correos electrónicos | No hay suficientes datos disponibles | ||
Envío de correos electrónicos salientes | No hay suficientes datos disponibles | ||
Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico | No hay suficientes datos disponibles | ||
Respuestas automáticas por correo electrónico | No hay suficientes datos disponibles | ||
Cuenta multiusuario | Permite que varios usuarios inicien sesión en la misma cuenta para mantener una sola cuenta para todo su equipo de marketing. | No hay suficientes datos disponibles | |
Encuestas | Posibilidad de enviar invitaciones de encuestas seguras y personalizadas a su lista de contactos. | No hay suficientes datos disponibles |
Informes y análisis
Pruebas A/B | Ejecute pruebas A/B en líneas de asunto, áreas de contenido (tanto imágenes como texto), nombres o fechas de envío. | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes básicos | No hay suficientes datos disponibles |
Mensajero
Secuenciación | Respuestas asignadas para las conversaciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
.AI | Inteligencia artificial (IA) y participación de chatbots. | No hay suficientes datos disponibles | |
Chat en vivo | Vive el componente humano de las conversaciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
Interfaz de personalización | Calidad de la interfaz para diseñar y personalizar mapas de conversación. | No hay suficientes datos disponibles |
Canales
Redes sociales | Conversaciones promulgadas a través de las redes sociales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Sitio web | Conversaciones promulgadas a través de incrustaciones o ventanas emergentes en sitios web. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensaje de texto (SMS) | Conversaciones promulgadas a través de mensajes de texto (SMS). | No hay suficientes datos disponibles | |
Asistentes de voz | Conversaciones promulgadas a través de asistentes de voz. | No hay suficientes datos disponibles | |
Otro | Conversaciones promulgadas a través de otros canales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Cobertura multicanal | El software incorpora múltiples canales de comunicación digital. Los revisores de 15 de Pendula han proporcionado comentarios sobre esta función. | 79% (Basado en 15 reseñas) | |
Escucha abierta | Permite la incorporación de contactos entrantes de canales no comerciales. Los revisores de 14 de Pendula han proporcionado comentarios sobre esta función. | 87% (Basado en 14 reseñas) | |
Medios físicos | Según lo informado en 14 reseñas de Pendula. Incluye medios físicos (correo, volantes, vallas publicitarias, etc.) en la mezcla de canales. | 68% (Basado en 14 reseñas) |
Clientes
Orientación | Calidad general de la orientación al cliente en función de las necesidades o situaciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
Perfiles | Creación y modificación de perfiles de clientes basados en conversaciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
Analytics | Informes basados en resultados de conversación específicos y generales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Reunión de plomo | Captación y organización de leads a partir de conversaciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
Conversión de ventas | Tasa de éxito de las conversaciones que conducen a las compras de los clientes. | No hay suficientes datos disponibles |
Plantillas
Texto y temas | Permitir a los usuarios editar texto y temas en plantillas de correo electrónico | No hay suficientes datos disponibles | |
Imágenes de archivo | Proporcionar una biblioteca de imágenes de stock para usar en correos electrónicos | No hay suficientes datos disponibles | |
Impermeabilización | Ofrezca capacidades de revisión de correo electrónico | No hay suficientes datos disponibles | |
Móvil Responsivo | Proporcionar plantillas de correo electrónico adaptables para dispositivos móviles | No hay suficientes datos disponibles |
Editar
Prefabricado | Ofrecer plantillas de correo electrónico prefabricadas | No hay suficientes datos disponibles | |
Construir | Permitir a los usuarios crear sus propias plantillas de correo electrónico | No hay suficientes datos disponibles | |
.HTML | Usar la edición HTML de arrastrar y soltar para crear plantillas de correo electrónico | No hay suficientes datos disponibles |
Logística
Analytics | Proporcionar informes analíticos para que los usuarios puedan ver el rendimiento de sus campañas | No hay suficientes datos disponibles | |
Cuestiones | Permitir que los usuarios identifiquen posibles problemas que impedirían que sus correos electrónicos se envíen | No hay suficientes datos disponibles | |
Integraciones | Integración con software de correo electrónico o plataformas de marketing por correo electrónico y automatización de marketing | No hay suficientes datos disponibles | |
Enlace para compartir | Posibilidad de compartir plantillas de correo electrónico a través de un enlace para recopilar comentarios sobre los correos electrónicos creados fácilmente | No hay suficientes datos disponibles |
Mensajes de texto
SMS masivos | Según lo informado en 13 reseñas de Pendula. Permite a los usuarios enviar campañas masivas de mensajes de texto | 96% (Basado en 13 reseñas) | |
Mensajes de texto bidireccionales | Basado en 14 reseñas de Pendula. Facilita los mensajes de texto bidireccionales para fomentar el compromiso y la lealtad del consumidor | 93% (Basado en 14 reseñas) | |
Programador de texto | Según lo informado en 13 reseñas de Pendula. Proporciona la capacidad de programar mensajes de texto únicos o masivos para los destinatarios en una fecha y hora específicas | 90% (Basado en 13 reseñas) | |
Respuestas automáticas | Basado en 13 reseñas de Pendula. Proporciona respuestas automáticas de mensajes de texto a los destinatarios | 97% (Basado en 13 reseñas) | |
Acortamiento automático de URL | Proporciona acortamiento automático de URL para usar menos caracteres a través del texto Los revisores de 12 de Pendula han proporcionado comentarios sobre esta función. | 72% (Basado en 12 reseñas) | |
MMS Marketing | Envía multimedia a través de mensajes de texto, como cupones, imágenes y audio Los revisores de 11 de Pendula han proporcionado comentarios sobre esta función. | 71% (Basado en 11 reseñas) | |
Personalización | Según lo informado en 13 reseñas de Pendula. Ofrece funciones para personalizar mensajes de texto basados en la información del cliente o el comportamiento pasado | 90% (Basado en 13 reseñas) | |
SMS transaccionales | Basado en 12 reseñas de Pendula. Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y activadores para entregar mensajes de texto transaccionales | 96% (Basado en 12 reseñas) |
Diseño
Desarrollo de estrategias de comunicación | Permite la planificación y despliegue de una estrategia general de comunicaciones. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Pendula. | 92% (Basado en 14 reseñas) | |
Crear contenido | Incluye o se integra con aplicaciones de creación de contenido. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Pendula. | 81% (Basado en 14 reseñas) | |
Personalización | Las comunicaciones salientes son segmentadas y personalizadas. Los revisores de 14 de Pendula han proporcionado comentarios sobre esta función. | 93% (Basado en 14 reseñas) | |
Identificación entrante | Los contactos entrantes se identifican y manejan en función del historial. Los revisores de 13 de Pendula han proporcionado comentarios sobre esta función. | 87% (Basado en 13 reseñas) | |
Cumplimiento normativo | Basado en 13 reseñas de Pendula. El software verifica el cumplimiento de GDPR, CAN-SPAM y otros requisitos legales. | 94% (Basado en 13 reseñas) |
Conceptos básicos de la plataforma
Segmentación dinámica | Proporciona a los usuarios la capacidad de segmentar dinámicamente a sus usuarios en función de diversos criterios (es decir, aperturas de correo electrónico, características del producto, etc.). | No hay suficientes datos disponibles | |
Optimización del viaje | Automatiza las pruebas y la optimización de los mensajes y las campañas orientadas al cliente. | No hay suficientes datos disponibles |
Datos de la plataforma
Informes de viaje | Capacidad para descubrir y visualizar cómo los usuarios se mueven a través de su sitio web, campañas de marketing y productos (s). | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes de tendencias | Capacidad para medir el uso del producto por característica, el rendimiento de la campaña por fuente y otras métricas de tendencias. | No hay suficientes datos disponibles | |
Paneles | Proporciona paneles para combinar y visualizar datos cuantitativos y cualitativos del recorrido del cliente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Filtrado de datos avanzado | Proporciona capacidades avanzadas de filtrado de datos para ayudar a los usuarios a desglosar, ordenar, filtrar, agregar y agrupar datos del recorrido del cliente. | No hay suficientes datos disponibles |
Funcionalidad adicional de la plataforma
Mapeo de viajes | Capacidad para crear visualizaciones o mapas de viajes pasados, actuales o futuros de los clientes basados en datos de comportamiento. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integraciones | Se integra con análisis de marketing adicionales y otro software relacionado con marketing, ventas y comercio electrónico para proporcionar una fuente de verdad para el análisis del recorrido del cliente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Alertas automatizadas | Proporciona la capacidad de configurar alertas automatizadas para impulsar acciones específicas y mejoras en la experiencia del cliente. | No hay suficientes datos disponibles |
Plataforma SMS
Informes | Proporciona informes de rendimiento predefinidos o personalizables Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Pendula. | 83% (Basado en 13 reseñas) | |
Automatización | Basado en 13 reseñas de Pendula. Automatiza tareas y funciones para mayor comodidad | 90% (Basado en 13 reseñas) | |
Etiqueta Blanca | Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Pendula. | 73% (Basado en 10 reseñas) | |
Texto a teléfono fijo | El texto habilita los teléfonos fijos para que los usuarios puedan recibir mensajes de texto enviados a un número comercial existente Los revisores de 10 de Pendula han proporcionado comentarios sobre esta función. | 70% (Basado en 10 reseñas) | |
Códigos cortos | Según lo informado en 10 reseñas de Pendula. Proporciona a las empresas códigos cortos de 5 a 6 dígitos para ejecutar campañas de marketing por texto. | 73% (Basado en 10 reseñas) | |
Integración de API | Basado en 12 reseñas de Pendula. Facilita la integración de mensajes de texto en aplicaciones empresariales existentes a través de una API de puerta de enlace SMS | 93% (Basado en 12 reseñas) |
IA generativa
Generación de texto | Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. | No hay suficientes datos disponibles | |
Resumen de texto | Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. | No hay suficientes datos disponibles | |
Generación de texto | Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. | No hay suficientes datos disponibles | |
Resumen de texto | Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. | No hay suficientes datos disponibles |
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
Mensajes transaccionales | Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y disparadores para enviar mensajes y notificaciones transaccionales por WhatsApp. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajería masiva de WhatsApp | Permite a los usuarios enviar campañas de marketing masivo por WhatsApp. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajería conversacional | Facilita la mensajería bidireccional en WhatsApp para fomentar la participación y lealtad de los suscriptores. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | Ofrece funciones para personalizar mensajes de WhatsApp basados en información del cliente o comportamiento pasado. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajes promocionales | Permita a los usuarios compartir promociones con suscriptores a través de WhatsApp. | No hay suficientes datos disponibles | |
Respuestas automáticas | Proporciona respuestas automáticas a los mensajes de WhatsApp recibidos. | No hay suficientes datos disponibles |
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
Segmentación | Entregar promociones personalizadas a segmentos de audiencia específicos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración de API | Facilita la integración de mensajería de WhatsApp en aplicaciones empresariales existentes a través de la API de WhatsApp Business. | No hay suficientes datos disponibles | |
Comercio por WhatsApp | Permita a los clientes navegar, descubrir, investigar, comprar y completar el pago en tiempo real. | No hay suficientes datos disponibles | |
Análisis | Proporciona análisis sobre las suscripciones, tasas de apertura y entrega, y clics. | No hay suficientes datos disponibles |
