Reseñas y detalles del producto de PEMAC Assets

Facilidad de uso. Los cambios en este sistema, con su entorno basado en la web, hojas de importación y facilidad de uso general, lo hacen bastante sencillo de poblar, actualizar e informar sobre la gran cantidad de activos que tenemos en nuestra planta. En los sistemas heredados, todo el proceso era bastante tedioso y carecía de una buena estructura para la elaboración de informes. Un sistema muy fácil de implementar/integrar y mantener actualizado, especialmente con la alta frecuencia de usuarios que tenemos y con el apoyo de PEMAC y sus paquetes de calificación. El soporte al cliente es bastante fácil de tratar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El lado de la gestión de inventario de PEMAC Assets podría verse afectado por algunos trabajos, así como por defectos, causas y remedios. El inventario no permite "lotes" en torno a artículos relacionados con la calidad; la ubicación principal del contenedor no es de mucha utilidad cuando se pueden tener piezas en múltiples contenedores en una planta grande, y el filtrado tampoco es mejor. Solo es bueno para mostrar deficiencias en las rutinas, pero sería mejor si hubiera una manera más fácil de gestionar el inventario con más detalle y sus relaciones. Las imágenes también son casi inútiles en la búsqueda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que encuentro particularmente útil con Pemac Assets es la función de Control de Stock para la gestión de todas las piezas de repuesto del estadio y sus solicitudes de compra, pedidos, entregas e inventarios asociados. Utilizo esta función todos los días y, para ser honesto, estaría un poco perdido sin ella. Pemac Assets se integra perfectamente con nuestro programa de mantenimiento planificado y preventivo y es la columna vertebral de nuestro sistema de gestión.

Además, el soporte al cliente continuo ha sido excelente, desde la fase inicial de configuración hasta los (muy pocos) problemas técnicos que he tenido a lo largo de los años. Los agentes de soporte siempre son muy corteses y resuelven los problemas de manera rápida y sin inconvenientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La principal desventaja desde mi propia experiencia fue la fase inicial de configuración, que me llevó varios meses para ingresar manualmente todos los activos del estadio, es decir, planta, equipo, sistemas, etc., en ese momento, ya que no tenía un registro de activos importable. No estoy seguro de cuál es la experiencia actual, ya que esto fue hace mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede rastrear el trabajo pasado y saber cuándo generar rutinas. También, al desarrollar el sistema, se facilita localizar qué partes van en un activo y cuántos activos hay en un edificio específico o relacionados con un activo específico. También es fácil capacitar a los chicos e introducirlos al sistema. El soporte al cliente también es extremadamente útil y siempre accesible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las tiendas pueden ser muy confusas de configurar y pueden ser incómodas cuando se trata de registrar repuestos y crear nuevos repuestos. La capacidad de pedir piezas o solicitar que se pidan piezas tampoco es fácil de usar y actualmente no se utiliza en nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cumplir con los criterios de ciertas normas ISO puede ser difícil y es por eso que como empresa invertimos en Pemac, ya que poder tener seguimiento y registros de auditoría para todo el trabajo realizado dentro del Departamento de Mantenimiento ha sido un gran beneficio para nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Abrazar el cambio dentro de la organización ha sido difícil, desde usar un móvil para contactar con el departamento de mantenimiento hasta reportar todos los problemas a través de un portal. Esta fue la parte más difícil para nosotros como empresa. Desde que invertimos más tiempo en la formación, ha ayudado enormemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PEMAC assets facilita la gestión de activos. Bonito panel de control y resumen rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la interfaz de usuario se puede mejorar. también hay un error en tal vez nuestro sistema particular, si presionas verificar en la casilla después de iniciar sesión, tendrás problemas con las cookies. es necesario borrar la caché para que funcione de nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz fácil de usar. Nuestro equipo pudo navegar por el software con un entrenamiento mínimo, lo que redujo significativamente el tiempo de incorporación. El panel de control proporciona una visión clara de las tareas de mantenimiento en curso y las compras pendientes, lo que nos permite priorizar de manera efectiva. Las capacidades de integración son impresionantes, permitiendo una comunicación fluida con nuestros sistemas existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cualquier problema que tuvimos fue reportado a PEMAC y en su mayoría ha sido resuelto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es muy versátil y muy personalizable según las necesidades de la organización. La gestión de activos, ubicaciones, tipos de activos, órdenes de trabajo, historiales de trabajo son todas funciones útiles de la aplicación. Todavía hay muchas más herramientas que necesito descubrir e implementar para optimizar la eficiencia del departamento de mantenimiento de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los modelos de importación de datos no son muy fáciles de usar. Habilitar algunas funciones para enviar notificaciones puede resultar un poco difícil a veces, sin embargo, siempre encontré un gran apoyo del equipo de soporte de PEMAC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz gráfica fácil de usar

Fácil de configurar activos y rutinas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El informe podría mejorarse, hay opciones limitadas. Sin embargo, el conector gratuito nos permite conectarnos a Power BI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que PEMAC es fácil de usar. Como usuario relativamente nuevo, encontré que PEMAC es amigable y bastante fácil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La coordinación de colores para ciertos artículos podría ser mejor. Algunos logotipos son difíciles de diferenciar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

User interface and way in which you interact with the system is very intuative, support from PEMAC themslves is brilliant, the product is always being developed and any small bugs/issues are being rectified proactively. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some features not yet avalbile (with out current version) such as long range forecasting or works orders etc, sometimes a little tricky to gain a longer term picture >6 months of mainteance upcoming Reseña recopilada por y alojada en G2.com.