El soporte al cliente ha sido una experiencia positiva en general, y nuestra capacidad para ofrecer a nuestra base de clientes múltiples opciones de pago es vital para el éxito de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tener una integración de una plataforma de pagos a un ERP nunca es perfecto. Puede haber desafíos extensos cuando un cliente disputa un pago, teniendo que conciliar entre dos sistemas. Sin embargo, este es un desafío común en cualquier plataforma secundaria y no es exclusivo de Paystand. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
10 de 11 Reseñas totales para Paystand
Sentimiento General de la Reseña para Paystand
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Acabo de decir una respuesta increíble, mientras que en la integración estábamos preocupados por el proceso y la implementación, pero ahora es realmente fácil y mantiene el proceso de pagos con múltiples proveedores, y es fácil compartir información día a día por comerciante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora no mucho, pero creo que en el futuro obtendremos algunas características nuevas junto con beneficios en las tendencias del mercado. Y una cosa que necesita notificar es hacer que el cliente se base en la prioridad. Realmente ayudará en los modos de pago futuros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
la integración es bastante fácil y está bien documentada, lo que hace que funcione sin problemas. Además, los detalles proporcionados son bastante útiles para el proceso posterior en el producto. el soporte también es muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Configurar un panel con él es bastante complejo ya que se proporcionan muchas opciones. y también el precio es un poco más alto, por lo que para las pequeñas empresas es caro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Integrating Paystand into our NetSuite environment has been a game changer for our company. It has streamlined receiving customer payments and has automated our dunning process beautifully. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It took us a while to get the email templates the way we wanted and making changes is not intuitive. We would prefer having more control over or understanding of the behind-the-scenes functionality. We are different than a lot of companies who just want to know it works, but not necessarily how. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos estado utilizando Paystand con nuestro nuevo sistema, NetSuite, desde mayo de 2022. Nos ahorra mucho tiempo con las asignaciones de pagos porque los pagos realizados por los clientes se reflejan directamente en nuestro sistema. También personalizaron las facturas para satisfacer nuestras necesidades. Una de mis características favoritas son los avisos de vencimiento automático que envían a nuestros clientes. Tenemos un pequeño equipo de cuentas por cobrar y esto nos libera mucho tiempo para realizar otras tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas de las mejores prácticas de Paystand no parecen procesarse bien con nuestra versión de Netsuite, pero no me desagrada nada de Paystand porque su equipo siempre está dispuesto a ayudarnos a resolver cualquier problema que podamos tener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos estado usando Paystand durante más de seis meses y ha cambiado completamente nuestros hábitos de cobro. Nuestros pagos se han hecho más rápidos, simples y seguros. Características como la conciliación automática y la coincidencia automática nos han ahorrado mucho tiempo. Además, nuestro gerente de éxito del cliente siempre está dispuesto a ayudar y responde de manera oportuna. No podemos recomendar Paystand lo suficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay inconvenientes en este momento. Cualquier problema que hemos tenido se ha resuelto rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Paystand ha permitido a nuestros clientes una plataforma sencilla para pagar sus facturas con múltiples métodos. Como resultado, hemos visto una disminución de cheques enviados a nuestra oficina. Los pagos de Paystand se aplican automáticamente a la factura del cliente una vez que los fondos llegan a nuestra cuenta bancaria, lo que nos ahorra tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Deseamos que Paystand tuviera una mejor opción para que nuestros clientes internacionales paguen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ayudó a automatizar nuestro proceso de cobro y a alentar a los clientes a adoptar métodos de pago sin papel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay plataforma para pagos internacionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente nos gustó la promesa de la publicación completamente integrada de Netsuite para pagos, depósitos de clientes y transacciones de depósito. Y realmente nos gustó el uso de plantillas de correo electrónico y comunicaciones de NetSuite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tomó un año para que la implementación funcionara. No podemos reembolsar a los clientes. La publicación de transacciones prometida es muy poco confiable. Respuestas lentas del equipo de soporte. Muy, muy lento para solucionar problemas e implementar nuevas soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Paystand was very affordable and setup was straight forward Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Getting anything done after setup was like pulling teeth. Everyone I spoke to seemed apathetic, was slow to respond, and treated our business poorly. We lost a significant amount of disputes vs. any of our previous merchants. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una de las mejores pasarelas de pago, ofrece todo tipo de opciones de pago, incluidas las pagos móviles, y lo más interesante es que no cobra ni un solo paisa por transferir dinero al banco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todo estaba bien antes, pero mi último pago sigue retenido desde hace 20 días, me está haciendo sentir incómodo, el resto todo está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
