Reseñas y detalles del producto de PastorsLine

La capacidad de dividir la lista principal en grupos pequeños por ministerio, equipos, comités y cualquier otro grupo que desees crear.

Registro fácil utilizando palabras clave, campañas y a través de encuestas. Me permite recopilar información de contacto sin tener que ingresar la información de cada persona individualmente. En su lugar, las entradas son realizadas por los propios individuos cuando nos envían un mensaje de texto usando una palabra clave.

Cuando los llamas, lo más probable es que hables directamente con el jefe y obtengas información directa. Siempre están dispuestos a escuchar comentarios sobre cómo mejorar la plataforma. Están constantemente mejorando la experiencia del usuario. El precio es excelente. Por la cantidad de mensajes de texto que envío, el precio vale más que la inversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es un poco torpe. Cuando recibes una respuesta de alguien a través de la plataforma no es fácil saber si estás respondiendo solo a esa persona.

Uno podría tener fácilmente tantos contactos y no saber si son destinatarios activos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The most helpful thing is the fact that you can easily send out mass text messages. It is a very effective and “up to date” way to get information out, especially to students. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pastors Line does not automatically update, which is confusing. We sync our lists with church community builder, and you have to wait until overnight for it to catch up. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Funcionalidad y visión. PastorsLine se centra en el compromiso, no en el anuncio. Desde el número de 10 dígitos hasta las notificaciones estilo bandeja de entrada, todo está enfocado en interactuar con las personas de la manera que les resulte más fácil: SMS. También realizan mucha capacitación enfocada en ayudar a las iglesias a personalizar sus procesos utilizando SMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su diseño está atrasado, aunque no perjudica la funcionalidad. Afortunadamente, está en proceso de ser rediseñado por completo. A lo largo de 2019, están buscando rediseñar casi toda la experiencia, ¡lo cual es algo muy bueno! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este es un servicio simple que ofrece opciones de mensajería en profundidad para conectar con nuevas personas y personas actuales en las iglesias. El sistema de configuración, aunque excesivamente complicado y difícil de usar, era bastante poderoso y me proporcionó una serie de opciones que encontré extremadamente útiles, como mensajes de seguimiento personalizables y mensajes de seguimiento personalizables pidiendo información personal. El sistema de mensajería en sí parecía útil, aunque no muy intuitivo, y cumplía bien sus funciones básicas (es decir, enviar y recibir mensajes). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Originalmente vine a probar este servicio como parte de una prueba gratuita que ofrecieron para probar su integración con el centro de planificación. No hace falta decir que dejé el servicio bastante rápido debido a la realidad de que solo proporcionan una integración unidireccional con el centro de planificación (es decir, puedes importar personas desde el centro de planificación, pero no puedes exportar personas al centro de planificación). Esperaba que el servicio pudiera actualizar la información de contacto de las personas (es decir, números de teléfono móvil) en el centro de planificación, pero descubrí que cuando las personas se registraban por mensaje de texto, se creaba una nueva cuenta para ellas que no estaba vinculada con las personas importadas del centro de planificación en absoluto.

Además, no me gustó la interfaz del sitio web: encontré que los colores eran distractores e infantiles, la interfaz era poco intuitiva, desordenada y confusa (carecía de cualquier tipo de área de "configuración" discernible, sino que ocultaba configuraciones en otras opciones de menú que no tenían sentido). Desde que probé el programa, solucionaron un problema con la transparencia del menú superior (que solía ser indiscernible porque era transparente y se fusionaba con la información en las diferentes páginas), así que bien por ellos.

También encontré que los aspectos de mensajería de texto del servicio funcionaban para tareas básicas, pero fallaban completamente cuando intentaba hacer cosas más complicadas. Descubrí que eliminar un número de teléfono del panel web e intentar suscribirse nuevamente por mensaje de texto a ese mismo número causaba que el sistema fallara y no enviara ningún tipo de mensaje de bienvenida. Además, la falta de un "envía este código al [ej.] 56789" de 5 dígitos fue una decepción: esa es una característica básica que espero de cualquier servicio de mensajería de texto.

El único otro problema que encontré con este servicio fue cómo me inscribieron automáticamente, sin mi consentimiento, en violación de CASL, en una lista de correo que no quería recibir y de la que no podía darme de baja. Luego procedieron a contactarme varias veces al día por correo electrónico usando diferentes direcciones de correo electrónico, y más tarde a enviarme mensajes de texto; nuevamente sin mi consentimiento. Como se mencionó antes, esto es una violación de la Ley Canadiense Anti-Spam; y como una empresa que se anuncia a los canadienses, esperaba que la empresa estuviera más alineada con los requisitos legales básicos de los países con los que trabajan. Además, su desprecio por la ley canadiense es preocupante, porque me hace preguntarme qué hacen para ayudar a sus clientes a mantenerse dentro de los límites de la ley. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.