Por Orlo
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Reseñas y detalles del producto de Orlo

BM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Orlo?

La función de campañas es extremadamente útil, ya que te permite agrupar y luego rastrear la efectividad de campañas individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orlo?

No poder editar publicaciones en varias plataformas simultáneamente una vez programadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Orlo ¿Y cómo te beneficia eso?

La programación simple ahorra mucho tiempo mientras que el back-end del sistema significa que podemos rastrear y analizar fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Orlo

¿Qué es Orlo?

Orlo está obsesionado con una cosa... "Construir comunidades más fuertes y resilientes". La confianza es la base de cualquier comunidad exitosa, con el 42% de la población del Reino Unido desconfiando de su gobierno local. Orlo es la única plataforma de gestión de redes sociales diseñada específicamente para el sector público y ya es utilizada por más de 400 organizaciones del sector público del Reino Unido. Las herramientas de Orlo incluyen: Plataforma de Gestión de Redes Sociales Escucha Social Monitoreo de Medios Perspectivas Chatbot Chat en Vivo Crea campañas que aumenten el compromiso, mejoren las experiencias y construyan confianza, uniendo sin problemas las conversaciones que ocurren en las plataformas de redes sociales.

Detalles Orlo
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Orlo es un ecosistema completo de compromiso en línea.


Detalles del vendedor
Vendedor
Orlo
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Birmingham, Midlands
Twitter
@HelloOrlo
7,310 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
59 empleados en LinkedIn®
Descripción

Orlo is a technology vendor specializing in innovative solutions for enhancing customer communications and engagement. Their platform offers tools for managing and optimizing interactions across various channels, helping businesses improve customer service and experience. With a focus on integrating modern technology into customer relationship management, Orlo aims to empower organizations to build stronger connections with their audiences. For more information, visit their website at [orlo.tech](https://orlo.tech/).


Gemma S.
GS
Resumen proporcionado por:
Customer Marketing and Events Manager at Orlo

Reseñas Recientes de Orlo

AS
Anna S.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Importancia del uso de las redes sociales dentro de la policía comunitaria"
Orlo es una forma bastante directa y amigable de llegar a un grupo más amplio de personas dentro de la comunidad. Encuentro que todos los elementos...
Lauren A.
LA
Lauren A.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Orlo - la plataforma que ahorra tiempo para contenido."
Orlo facilita la gestión de una variedad de canales de redes sociales, desde la programación de publicaciones hasta la elaboración de informes sobr...
CP
Cat P.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Plataforma fácil de usar."
El etiquetado masivo y la acción de publicaciones son increíblemente útiles para mi función. Todos los filtros están bien diseñados y son fáciles d...
Insignia de seguridad
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Demo Orlo - Unified Inbox
The Orlo Inbox brings together all of your digital conversations, empowering you and your team to support your customers at the moments they need you most. Whether your interactions take place on Social, Live Chat, WhatsApp or SMS, you can effortlessly deliver the best possible service without le...
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Nextdoor allows communities to share trusted information, give and get help and build real-world connections with those nearby. Orlo lets you keep up with the Joneses and be a part of the conversations that matter by creating, scheduling and posting content to Nextdoor directly from the Orlo pla...
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Descargas oficiales

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32 de 33 Reseñas totales para Orlo

4.4 de 5
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Pros y Contras de Orlo

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para OrloPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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AS
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Campaña G2 Gives
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Orlo?

Orlo es una forma bastante directa y amigable de llegar a un grupo más amplio de personas dentro de la comunidad. Encuentro que todos los elementos esenciales están incluidos y seguirlos no parece ser un problema en absoluto. Las restricciones respecto a cartas y fotos son buenas para mantener el control del contenido. La aplicación se puede usar con la frecuencia que se necesite y, en caso de cualquier problema, hay soporte al cliente para ayudar en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orlo?

Creo que la selección de "imágenes"/caras, etc., es bastante básica y, si es posible, podría mejorarse. Sin embargo, es fácil trabajar con lo que está disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Orlo ¿Y cómo te beneficia eso?

Orlo puede entregar información importante a la comunidad en general, proporcionar a las personas eventos comunitarios continuos y alentarlos a participar. El intercambio de información parece funcionar perfectamente, por lo tanto, más de nuestras comunidades se unen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lauren A.
LA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Orlo?

Orlo facilita la gestión de una variedad de canales de redes sociales, desde la programación de publicaciones hasta la elaboración de informes sobre campañas. La plataforma podrá adaptarse a medida que ampliamos el negocio, por lo que nos ayuda a proteger nuestra estrategia de marketing para el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orlo?

Algunas de las funciones no son tan intuitivas de usar, pero el equipo de atención al cliente ha proporcionado rápidamente más instrucciones y ha respondido a cualquier pregunta que tengo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Orlo ¿Y cómo te beneficia eso?

Fácilmente manteniendo un ojo en todos los canales de redes sociales, programando y gestionando un calendario de contenido y rastreando contenido que podríamos compartir y comentar. A medida que el negocio crezca, utilizaremos Orlo más para campañas e informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PT
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Campaña G2 Gives
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Orlo?

La función de bandeja de entrada facilita responder al público. La función de Calendario de Contenidos es una excelente manera de mantenerse al tanto de lo que estamos publicando.

Orlo facilita la edición de imágenes en las publicaciones y proporciona valiosos conocimientos y análisis para ayudar a informar nuestra estrategia de redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orlo?

A veces, la plataforma puede ser un poco lenta al subir videos, lo que puede molestar a nuestros usuarios. También puede ser un poco complicado configurar y mantener la función del panel, pero una vez que le coges el truco, es bastante sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Orlo ¿Y cómo te beneficia eso?

Solíamos tener dificultades para mantenernos al día con nuestros mensajes entrantes en las redes sociales. Orlo ha hecho mucho más fácil responder al público. También nos ha ayudado a revisar nuestro contenido, ver qué funciona y qué no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CP
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Orlo?

El etiquetado masivo y la acción de publicaciones son increíblemente útiles para mi función. Todos los filtros están bien diseñados y son fáciles de gestionar. Nunca he usado un competidor, así que no puedo comentar sobre eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orlo?

Sería útil tener una opción de "ocultar comentario" en masa, ya que a veces recibimos algunas publicaciones de spam/bots en grandes volúmenes y tenemos que ocultar cada publicación individualmente, lo que puede llevar algo de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Orlo ¿Y cómo te beneficia eso?

Como mencioné, esta plataforma es fácil de usar. Los nuevos usuarios encuentran la plataforma relativamente fácil de usar, lo que ayuda con la formación social. También encuentro al equipo de atención al cliente de Orlo muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MP
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Orlo?

Orlo es una poderosa plataforma de redes sociales que tiene muchas características excelentes, como Bandeja de entrada, Campañas, Análisis, Calendario de contenido, así como los nuevos y poderosos Insights. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orlo?

La aplicación móvil podría ofrecer una mejor experiencia de usuario que tenga todas las funciones del escritorio, ya que la aplicación actual parece básica y permitiría al usuario tener una mejor experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Orlo ¿Y cómo te beneficia eso?

Usando Orlo, podemos gestionar todos nuestros canales sociales bajo un solo software y podemos gestionar nuestras menciones, mensajes y campañas. Esto ahorra tiempo y esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Government Administration
AG
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Orlo?

Orlo is a comprehensive multi-purpose tool that allows organisations to manage many different social media accounts in one place.

At the time of writing this review I am working for a local authority, we have over 12 service areas with their own profiles, pages and groups across multiple social networks. Orlo makes managing these exceptionally easy.

Scheduling content across multiple platforms at once saves time and resource.

Having been an Orlo customer for over six years, it's important to note that the company continually strives to improve the products that they produce. They continually ask their users for feedback and take it on board - this is what really appeals to me.

The user interface has been improved drastically throughout the past five years to the point where it now rivals many networks natively.

The team at Orlo are exceptionally helpful and are always accommodating. From the introduction of the product, ongoing customer success and continual training and development, the team has always been there when we need them.

Their pricing is very competitive compared to other providers, especially for a local authority with a limited budget.

Overall, I would highly recommend Orlo as a social media management tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orlo?

As with all third-party social media management products, Orlo is sometimes limited by what the APIs from the social networks allow them to use. For example, Instagram has only just been introduced and requires further development to make it as user-friendly as Facebook creator studio. There are certain things that one must use the platforms natively for, such as monitoring Facebook groups as this isn't possible through the API.

Sometimes the user interface doesn't function 100% correctly when inserting links or tagging pages into content production, but this isn't a huge issue.

The analysis section could be improved; however I'm aware that this is on their roadmap for 2021. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Orlo:

Orlo could be just what you need to manage social media in your organisation. If you have lots of accounts and lots of people accessing them, then Orlo will help you manage that all easily and confidently. The team are also exceptionally helpful and will be able to work with you to achieve your goals. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Orlo ¿Y cómo te beneficia eso?

By working with services, we have integrated Orlo into the wider organisation, including customer services and reputation management. This means that social media no longer sits on the periphery of the organisation, but is embedded within it.

We save time and resource by scheduling content ahead of time and across multiple social media platforms at once.

We provide better customer service now that departments have adopted Orlo.

Departments are now more confident in using social media because Orlo is easy to use and is backed with robust governance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ashok J.
AJ
Engr. Asstt.
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Orlo?

Lo mejor para gestionar diferentes bandejas de entrada sociales/oficiales al mismo tiempo.

La interfaz limpia y fluida ayuda a aumentar la velocidad.

La función de seguimiento del rendimiento es la mejor para el análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orlo?

Mientras estaba en vivo, observé la falta de funciones y características disponibles.

La aplicación se actualiza sin ningún anuncio previo, lo cual no me gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Orlo ¿Y cómo te beneficia eso?

Hizo un cambio drástico en el marketing en redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Real Estate
UR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Orlo?

Easy to schedule posts and easy to manage users Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orlo?

Calendar view of posts isn't that helpful when viewing. Hard to get it if Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Orlo:

See if the interface is for you first or if other software would be more user friendly for first time social media managers Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Orlo ¿Y cómo te beneficia eso?

Great ability to approve posts before publish and manage users and their access Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jim K.
JK
Communications Specialist (Digital Content)
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Orlo?

Es una solución integral para nuestra integración de canales, incluyendo Instagram. Las nuevas actualizaciones de Orlo nos están ayudando a aumentar nuestro alcance: poder programar nuestro contenido en momentos relevantes directamente en nuestro feed usando Orlo es una decisión obvia. Nos está dando más tiempo para centrarnos en la creación de contenido y en hablar con nuestra audiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orlo?

Nada que me venga a la mente, y si lo hay, el apoyo es realmente bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Orlo ¿Y cómo te beneficia eso?

El tiempo que lleva monitorear nuestras interacciones a través de canales. Orlo ayuda a resolver esto al tener todo en un solo lugar. Me encanta cómo luego podemos producir informes sobre esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Transportation/Trucking/Railroad
UT
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Orlo?

Orlo is a super user-friendly tool. It's allowed us to have meaningful conversations with our customers, ensuring we can reply in a timely fashion - especially when we see a large increase in traffic (which can happen very suddenly within the transport sector). It's also helped us improve our teams' organisation as everyone is across our scheduled content and can easily track performance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Orlo?

There's not much to dislike - a great tool to manage your social media presence and track the performance of your team and your content. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Orlo ¿Y cómo te beneficia eso?

It brings all of your conversations across your channels into one place. It's also helped us understand our busier periods throughout the week so that we can plan accordingly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.