Características de Oracle Responsys
¿Cuáles son las funciones de Oracle Responsys?
Marketing por correo electrónico
- Creación y personalización de correos electrónicos
- Envío de correos electrónicos salientes
- Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico
- Respuestas automáticas por correo electrónico
Online Marketing
- Contenido dinámico
- Pruebas A/B
- Optimizado para dispositivos móviles
- Seguimiento y optimización de búsquedas
Gestión de clientes potenciales
- Gestión de la calidad de los datos
- Segmentación
- Seguimiento del comportamiento en línea
- Alertas y tareas automatizadas
- Integración de clientes potenciales de CRM
Gestión de campañas
- Gestión de programas
Informes y análisis
- Informes básicos
Alternativas de Oracle Responsys Mejor Valoradas
Categorías de Oracle Responsys en G2
Filtrar por Funciones
Integración
Herramientas de importación y exportación de datos | Basado en 21 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado. | 76% (Basado en 21 reseñas) | |
API de integración | Basado en 20 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software. | 78% (Basado en 20 reseñas) | |
Amplitud de las aplicaciones de los socios | Basado en 17 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. ¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto. | 78% (Basado en 17 reseñas) |
Plataforma
Personalización | Basado en 21 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. El sistema proporciona suficiente personalización para cumplir con los requisitos del negocio | 74% (Basado en 21 reseñas) | |
Capacidad de flujo de trabajo | Basado en 20 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas. | 79% (Basado en 20 reseñas) | |
Administración de usuarios, roles y accesos | Basado en 22 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc. | 73% (Basado en 22 reseñas) | |
Internacionalización | Basado en 14 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas. | 80% (Basado en 14 reseñas) | |
Sandbox / Entornos de prueba | Basado en 17 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los administradores desarrollar y probar fácilmente cambios en la implementación de CRM. Después de realizar los cambios, los administradores pueden migrar fácilmente los cambios al entorno "en vivo" o "producción". | 64% (Basado en 17 reseñas) | |
Rendimiento y fiabilidad | Basado en 20 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron. | 80% (Basado en 20 reseñas) | |
Generación de documentos de salida | Basado en 15 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los administradores crear plantillas que permiten a los usuarios generar rápidamente documentos dinámicos en varios formatos basados en los datos almacenados en la aplicación. | 73% (Basado en 15 reseñas) | |
Optimización | Optimiza las campañas de marketing para dispositivos móviles. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integraciones - Mobile Marketing | Integra publicidad/campañas en aplicaciones móviles, juegos y navegadores móviles. | No hay suficientes datos disponibles | |
Internacionalización | Facilita campañas globales de mensajes de texto y marketing móvil. | No hay suficientes datos disponibles |
Marketing por correo electrónico
Creación y personalización de correos electrónicos | Basado en 45 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Crear y diseñar correos electrónicos con un editor; administrar plantillas; Personaliza dinámicamente | 83% (Basado en 45 reseñas) | |
Envío de correos electrónicos salientes | Basado en 45 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Cree listas específicas, programe y administre el envío masivo de correo electrónico. | 83% (Basado en 45 reseñas) | |
Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico | Basado en 45 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Asegure la entrega de la bandeja de entrada. Incluye administración de suscripción, manejo de rebotes, procesamiento de cancelación de suscripción, listas de supresión, vista previa de correo electrónico, verificación de spam, validación de enlaces y monitoreo de entrega. | 80% (Basado en 45 reseñas) | |
Respuestas automáticas por correo electrónico | Basado en 44 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Configure correos electrónicos de nutrición automatizados basados en eventos, actividades en línea y puntajes de clientes potenciales | 81% (Basado en 44 reseñas) |
Online Marketing
Páginas de destino y formularios | Basado en 18 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Cree páginas de destino personalizadas y formularios de captura de clientes potenciales para campañas de marketing específicas para maximizar la conversión y capturar la información calificada correcta. | 70% (Basado en 18 reseñas) | |
Contenido dinámico | Basado en 46 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Personalice dinámicamente correos electrónicos, formularios y páginas de destino para segmentos específicos de clientes y prospectos. | 80% (Basado en 46 reseñas) | |
Pruebas A/B | Basado en 47 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Pruebe versiones alternativas de correos electrónicos, páginas de destino y formularios. Aprenda lo que funciona, maximice las tasas de respuesta y aumente la conversión. | 78% (Basado en 47 reseñas) | |
Optimizado para dispositivos móviles | Basado en 38 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Admite correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles, formularios en línea y páginas de destino. | 75% (Basado en 38 reseñas) | |
Seguimiento y optimización de búsquedas | Según lo informado en 33 reseñas de Oracle Responsys. Realice un seguimiento del rendimiento de las palabras clave y los enlaces en los principales motores de búsqueda. Mida los rankings de búsqueda y el rendimiento. Mejore el SEO a nivel de página con herramientas para diagnosticar y mejorar el rendimiento de la página. Integración con Google AdWords. | 77% (Basado en 33 reseñas) |
Gestión de clientes potenciales
Base de datos de clientes potenciales de marketing | Basado en 16 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Una base de datos de clientes potenciales de marketing es el sistema de registro para su activo de marketing más importante: sus clientes potenciales y contactos. Incluye una vista de todas las interacciones de marketing entre cada cliente potencial y su empresa, incluidas las visitas al sitio web, los clics en el correo electrónico, los cambios en la puntuación y las actualizaciones / historial de datos. | 80% (Basado en 16 reseñas) | |
Gestión de la calidad de los datos | Basado en 34 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. La calidad de los datos consiste en la deduplicación, limpieza y adición a su base de datos de marketing. | 76% (Basado en 34 reseñas) | |
Segmentación | Basado en 41 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Segmente su base de datos y cree una lista de clientes potenciales y contactos objetivo. Filtre por atributos demográficos y de la empresa (título, tamaño de la empresa, ubicación), así como filtros de comportamiento e información de CRM. | 73% (Basado en 41 reseñas) | |
Puntuación y calificación de clientes potenciales | Basado en 21 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Califique y califique automáticamente los clientes potenciales en función de la demografía, así como los comportamientos en línea de los prospectos, incluidos los aspectos recientes y la frecuencia. Asigne sus propios pesos para determinar los puntajes de clientes potenciales para la priorización. | 74% (Basado en 21 reseñas) | |
Lead Nurturing | Basado en 25 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Automatice las campañas de marketing por goteo que envían mensajes relevantes a lo largo del tiempo, en función de los comportamientos de los prospectos y los pasos de campaña predefinidos. | 81% (Basado en 25 reseñas) | |
Seguimiento del comportamiento en línea | Basado en 26 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Rastree qué correos electrónicos abre y hace clic un prospecto, qué páginas web visita, qué palabras clave usa e incluso qué dice en las redes sociales. | 76% (Basado en 26 reseñas) | |
Alertas y tareas automatizadas | Basado en 30 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Cree tareas automáticamente y proporcione alertas de ventas en tiempo real por correo electrónico, RSS o dispositivo móvil. | 82% (Basado en 30 reseñas) | |
Integración de clientes potenciales de CRM | Basado en 28 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Sincronice la información de clientes potenciales, contactos, cuentas y oportunidades con su sistema CRM. | 81% (Basado en 28 reseñas) |
Gestión de campañas
Gestión de programas | Ver definición de la característica | Basado en 41 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Administre campañas y programas de marketing a través de múltiples canales, incluidos anuncios en línea, campañas de video, dispositivos móviles, eventos virtuales y redes sociales. Cree y optimice activos del programa, como páginas de destino, correos electrónicos, campañas y listas. Realice un seguimiento de los objetivos, resultados y costos del programa para evaluar el ROI del programa. | 83% (Basado en 41 reseñas) |
Marketing de eventos / seminarios web | Optimice todo el proceso del evento, incluidas las invitaciones personalizadas, el registro, los recordatorios y el seguimiento posterior al evento. Integre con herramientas de reuniones en línea como WebEx, Adobe Connect y GoToWebinar. Los revisores de 24 de Oracle Responsys han proporcionado comentarios sobre esta función. | 81% (Basado en 24 reseñas) | |
Calendario | Basado en 25 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Mantenga un calendario de marketing en varios grupos. Gestiona el calendario de todo el departamento de marketing, desde las promociones hasta el contenido y las relaciones públicas. | 84% (Basado en 25 reseñas) | |
Presupuesto | Según lo informado en 20 reseñas de Oracle Responsys. Gestione todos los aspectos de las inversiones en marketing, incluida la asignación de presupuestos descendentes a varios grupos y divisiones, la planificación del gasto de marketing en todos los programas, el seguimiento de la apertura para gastar, la garantía del cumplimiento del presupuesto, la coordinación de flujos de trabajo y permisos, y la conciliación de planes con facturas reales. | 79% (Basado en 20 reseñas) |
Social
Escucha social | Basado en 10 reseñas de Oracle Responsys. Supervise lo que dicen los clientes potenciales y los contactos en sitios como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, blogs y comunidades en línea. Incorpore en su base de datos de clientes potenciales y clientes y utilice los conocimientos sociales para segmentar prospectos. Activa campañas y actualiza las puntuaciones de clientes potenciales. | 83% (Basado en 10 reseñas) | |
Compartir en redes sociales | Basado en 15 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Añade botones inteligentes para compartir en redes sociales a tus campañas y contenido. Realiza un seguimiento de quién comparte tu contenido y genera conversiones. | 87% (Basado en 15 reseñas) | |
Campañas Sociales | Basado en 15 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Programar publicaciones automatizadas en una o más cuentas sociales; usar o integrarse con servicios de acortamiento de URL; y mide likes, comentarios, respuestas y retweets. | 82% (Basado en 15 reseñas) | |
Participación en las redes sociales | Basado en 15 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Las aplicaciones sociales, incluidas las encuestas, los sorteos y los programas de referencia, pueden mejorar la participación de la audiencia. Inclúyalos en su sitio web, páginas de destino, páginas de Facebook y correos electrónicos. | 81% (Basado en 15 reseñas) | |
Publicidad en redes sociales | Amplificar las historias de la marca y la comunidad; Llegar a los clientes por perfil social y actividad; Optimice las campañas publicitarias sociales en tiempo real Esta función fue mencionada en 15 reseñas de Oracle Responsys. | 84% (Basado en 15 reseñas) |
Informes y análisis
Informes básicos | Basado en 45 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Acceda a informes y paneles prediseñados y personalizados para medir los clientes potenciales por fuente/campaña/mes, rendimiento del correo electrónico, rendimiento de la página de destino y actividad web y social. Cree suscripciones de informes que puedan enviar actualizaciones automáticamente a su equipo y ejecutivos. | 79% (Basado en 45 reseñas) | |
Análisis web | Basado en 25 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Realice un seguimiento de las páginas que visitan los clientes potenciales y los clientes y con qué frecuencia regresan. Capture el historial en la base de datos para obtener puntuación de clientes potenciales e inteligencia de ventas. Utilice la búsqueda anónima de la empresa para identificar a los visitantes anónimos. Envíe alertas a los representantes de ventas de cuál de sus prospectos y clientes actividad web. | 79% (Basado en 25 reseñas) | |
Análisis de ROI | Basado en 26 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Mida los clientes potenciales, los prospectos generados, la tubería, los ingresos, la inversión y el ROI por canal o programa de marketing. El resultado es que puede ver qué inversiones de marketing están generando el mayor retorno y obtener visibilidad sobre cómo se debe asignar el presupuesto de marketing en el futuro. | 75% (Basado en 26 reseñas) | |
Análisis de ingresos | Basado en 26 reseñas de Oracle Responsys y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Analice cómo fluyen los clientes potenciales a través del embudo midiendo las tasas de conversión y la velocidad de etapa a etapa. Asigne el crédito de tubería e ingresos entre todas las actividades de marketing que han tocado con éxito una oportunidad a medida que se mueve a través de la tubería. | 74% (Basado en 26 reseñas) | |
SEO / Análisis de palabras clave | Supervise y realice un seguimiento de cómo clasifica las palabras clave relevantes en los principales motores de búsqueda y compare su rendimiento general con el de los competidores. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de Oracle Responsys. | 79% (Basado en 19 reseñas) |
Análisis
Atribución de la aplicación | Atribuye las instalaciones de la aplicación a las campañas de marketing y a las fuentes de medios que la impulsaron. | No hay suficientes datos disponibles | |
Análisis de campañas | Mide el impacto y la efectividad de las campañas de marketing móvil. | No hay suficientes datos disponibles | |
Desinstalar seguimiento | Mide la información de desinstalación a nivel de usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Paneles personalizados | Crea vistas de datos personalizadas para satisfacer las necesidades de cada miembro del equipo. | No hay suficientes datos disponibles |
Campañas
Marketing de proximidad | Recopila datos de geolocalización de usuarios móviles para personalizar campañas relevantes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Notificaciones push | Envía notificaciones o mensajes de texto a dispositivos móviles | No hay suficientes datos disponibles | |
SMS masivos | Proporciona plantillas para campañas de mensajería móvil masiva | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajes de texto bidireccionales | Facilita los mensajes de texto bidireccionales para fomentar el compromiso y la lealtad del consumidor | No hay suficientes datos disponibles | |
Campañas de correo electrónico | Personaliza y optimiza las campañas de marketing móvil por correo electrónico. | No hay suficientes datos disponibles | |
Segmentación de la audiencia | Identifica los segmentos de audiencia más granulares en función de las acciones, las inacciones y las propiedades de usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalizar | Permite a los usuarios personalizar sus mensajes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Programación | Programar notificaciones push para que se entreguen en una fecha y hora específicas, o establecer una expiración para los mensajes con límite de tiempo | No hay suficientes datos disponibles | |
Retargeting | Reoriente sus mensajes en función de la participación previa del usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Segmentación | Segmente la audiencia en función del tipo de dispositivo, la ubicación, la demografía, el comportamiento del cliente, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Notificaciones activadas | Automatice las notificaciones en función del comportamiento del usuario | No hay suficientes datos disponibles |
Compromiso
Cupones y promociones | Envía cupones y promociones para recompensar y atraer a los usuarios de dispositivos móviles. | No hay suficientes datos disponibles |
Analytics
Rendimiento de la campaña | Realice un seguimiento e informe sobre las métricas de rendimiento y las conversiones | No hay suficientes datos disponibles | |
Información de la audiencia | Informe sobre la demografía y el compromiso de la audiencia | No hay suficientes datos disponibles |
Optimización
Pruebas A/B | Probar variaciones de una notificación push en una parte de los usuarios y realizar un seguimiento de las conversiones | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | Personalice los mensajes con datos contextuales, como nombres de clientes o recomendaciones de productos | No hay suficientes datos disponibles | |
Notificaciones enriquecidas | Mejora los mensajes con imágenes, emojis, gifs animados o vídeos | No hay suficientes datos disponibles | |
Integraciones | Integración con software de marketing o comercio electrónico de terceros | No hay suficientes datos disponibles |
