Pros y Contras de Openprise

Strong Database and storage modules and flexible options to arrive at different and complex lead routing methods Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The UI can be made better for navigation and configuration. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Openprise resuelve una parte considerable de nuestro problema de datos, desde duplicados hasta la carga de listas. Me gusta que podamos tener una herramienta robusta para resolver esos problemas y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que el portal del sitio web/aplicación puede ser un poco abrumador. Hay muchas funciones dentro de Openprise que no están disponibles para nosotros según el paquete que elegimos, lo cual está totalmente bien, pero siento que todavía están allí y solo están desordenando el espacio. Entre el sitio web y el portal de la aplicación, puede volverse abrumador, especialmente para nuevos clientes como nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mensaje para los Líderes de Aplicaciones Empresariales y la Oficina del Arquitecto Jefe:

Piensen en OpenPrise como un habilitador para más de 50 a 100 capacidades que la empresa tendrá que construir a través de las diversas etapas de crecimiento, como la Gestión de Leads o la Gestión de Socios. No se queden atascados y sean incapaces de construir capacidades y/o armar sus líneas de negocio con respuestas a algunas de sus preguntas más apremiantes:

1/ ¿Cuántos socios han pasado por nuestra formación técnica y de esos socios, cuál es el ARR total en los últimos 3 años? ¿Y cuánto MDF hemos desembolsado a ellos en el mismo período de tiempo?

2/ ¿Cuál es el parche de ventas con mejor rendimiento por código postal y cuánto gasto de marketing se ha asignado a ese código postal?

OpenPrise puede ayudarles a responder estas preguntas y mucho, mucho más.

Deuda Técnica

Sé que OpenPrise ofrece un conjunto poderoso de capacidades para los equipos de Marketing para la orquestación de leads y la deduplicación de datos, pero puede ayudarles a reducir la deuda técnica: Identificar leads, contactos, cuentas con cualquier condición para que puedan tomar decisiones de purgar o mantener; reducir el tamaño de sus datos y notar y mejorar el rendimiento de su CRM eliminando errores de tiempo de ejecución.

Fusiones y Adquisiciones / Fusión de Organizaciones / División de Organizaciones

Enrutar todos los datos a través de OpenPrise, filtrar y emparejar, luego enviarlos a donde necesiten ir. ¡Ojalá hubiera tenido esto cuando hice una fusión de org de Salesforce en 2019! ¡Ese proyecto casi me mata!

Construir Capacidades Altamente Diferenciadas

Usen OpenPrise para llamar a un lead en tiempo real. Sí, escucharon bien. Cuando se les envía un lead, marcar automáticamente al prospecto. Si pueden imaginarlo, OpenPrise puede ayudarles a construirlo.

No dejen que su pila de aplicaciones sea el ancla que los retiene de la grandeza. Sean ágiles o sus competidores lo serán. Consigan OpenPrise. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que nuestros usuarios avanzados internos sean las personas principales que configuren OpenPrise. Actualmente dependen de OpenPrise para realizar la creación de reglas y otros trabajos de configuración. OpenPrise debería considerar hacer que la UI/UX sea más fácil de adoptar para marketing y otros usuarios avanzados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the variety of ways it offers to infer, enrich, clean up, and de-duplicate your data and then automate those functions. I've set up several automated jobs that routinely clean up our database. When I started using Openprise I couldn't access custom tables in Marketo through the tool, but they put it on their roadmap and now I am using a custom table in an automated job. It's so nice to work with a company that listens to your needs and implements such a feature. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish there was a graphical user interface to better visualize what tasks are impacting a field. Also, sometimes the job errors are not very clear, but my customer support contact let me know they are working on improving this. Whenever I have shared feedback or requested a feature the support team has been very open to new ideas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los mejores beneficios es el soporte al cliente que recibimos. Grant Saechao ha sido uno de nuestros mejores activos para usar e integrar Openprise. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no he encontrado nada que me desagrade particularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Openprise is data orchestration at its finest. Openprise provides mutliple facets of improvement to our data. We've used the system to cleanse, gauge the health, create an Eloqua audit log, automate processes, fill data gaps, and more. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only negative is that there is a steep experience curve. The good news is that you work with a crackerjack team that will patiently train and guide you while you learn and become independent in the system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

If there are some limitations in automation, data cleansing, or data manipulation on Salesforce, Openprise more than likely provides another solution to those needs. The tool has transformed the way our organization does lead routing and provides a plethora of templates and recipes to make the building process as simple as possible. Openprise support has also gone above and beyond for our organization to understand our project visions, and have offered prompt guidance for them. The team actively listens to the needs of their customers in a community conference and keeps us informed of upcoming features to support us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The user interface for the tool and the templates can take a few training videos to grow accustomed to. A few iterations of updates that include more help text, descriptions, and examples will come a long way in helping a user fully utilize and understand what Openprise has capabilities of doing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flexible, posibilidades aparentemente infinitas, razonablemente intuitivo, excelente soporte, en constante evolución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario podría necesitar un poco más de refinamiento. Puede ser un desafío mantener los trabajos organizados y la instancia ordenada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hands down it's the support team. They are not only knowledgeable about their platform and capabilities, but they have invested the time to learn our systems, processes, and goals. I can bring them any problem I need to solve and they will provide several options on how to approach it. I consider my Openprise team as an extension of our team, not a vendor. The platform itself is extremely flexible, allowing us to use it for multiple scenarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only downside I've experienced is that any changes that we need to be made to a job, we have to submit a request for. We can not log in and make a change ourselves. But since our support team is amazing this is really not an issue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.