Pros y Contras de Omnichat

Provides 2-ways communication between the brand and customers and can keep track on the customer journey. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hope can have more advanced dashboard for data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conveniente para diseñar contenido de calidad para notificaciones push de LineOA; integrando bien la tienda física y el servicio al cliente para comunicarse con los clientes desde todos los canales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Informes de datos insuficientes; se espera que las herramientas de marketing estén más integradas con otras plataformas de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Powerful and reliable tools, Seamless connects between multi-channel, User-friendly chatbot builder

Kris - A super supportive and responsive account manager who helps us solve all questions or issues promptly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pricing is a bit high, and there are some limitations on the integration with WhatsApp, but Kris provided a workaround. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is easy to create message templates using Omnichat's platform, I have been able to create message templates easily and save valuable time and effort. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quite like the experience so far. It is user-friendly in a way when I know how to use it, but beginners would need a demo for sure as the interface itself is not self-explained Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mensaje de remarketing y la referencia de producto son los mejores en Omnichat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El módulo del juego no es fácil de usar. Necesitamos tomar mucho tiempo para terminar la configuración y las pruebas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La solución de cuenta oficial de LINE de Omnichat ha revolucionado nuestra interacción con los clientes, mejorando la tasa de respuesta y haciendo la comunicación más eficiente. Ha mejorado significativamente la experiencia y satisfacción general del cliente. Altamente recomendado para interacciones con clientes sin problemas y efectivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

如果您不熟悉您的社交媒体，第一次设置可能有点棘手，但 Omnichat 的客户顾问很有耐心，并且会一步一步地与我们一起走过这个过程。

Si no está familiarizado con sus redes sociales, la primera configuración puede ser un poco complicada, pero los asesores de clientes de Omnichat son muy pacientes y nos guiarán paso a paso a través de este proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A través de Omnichat, podemos establecer, lanzar y gestionar campañas de marketing interactivas en canales de comunicación social con facilidad. Las funciones de marketing de Omnichat, incluyendo el módulo de juegos y el módulo de cupones, han mejorado significativamente el reconocimiento de nuestra marca y han fomentado la lealtad del cliente, aumentando notablemente la tasa de conversión. El chatbot de Omnichat nos ha ayudado eficazmente a reducir el tiempo de espera de los clientes y a mejorar la eficiencia del equipo de atención al cliente. Con la función de respuesta automática, podemos manejar rápidamente las consultas de los clientes, permitiendo que nuestro equipo de atención al cliente se concentre en problemas más complejos. La integración multicanal también ha mejorado considerablemente la efectividad general de nuestro servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los mensajes de LINE no se pueden previsualizar, esperamos ver más opciones personalizadas integradas con la base de datos CRM, hasta ahora la experiencia ha sido satisfactoria. Sin embargo, sería mejor si se pudieran integrar más canales de comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de programación de Omnichat nos permite organizar y enviar fácilmente mensajes personalizados a audiencias específicas según diferentes etiquetas. Esta función nos facilita la comunicación precisa con el público objetivo. Altamente recomendado para una segmentación efectiva de la audiencia y el envío de mensajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Básicamente estamos satisfechos con las funciones y servicios proporcionados, pero esperamos que haya más plantillas de chatbots de LINE. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

● Efficiently Manage Communication Channels Across Multiple Sites with Omnichat

● Blast out WhatsApp Messages in One Go Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Still have some bugs when using connect omnichat to facebook ad manager. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I truly appreciate the exceptional after-sales service provided by Vian. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

For users who are new to Omnichat or have limited experience with similar platforms, there may be a slight learning curve. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.