Overall, the service is incredibly user friendly with excellent customer support. We utilize the expanded text and video chat as well as the forms platform and they took care of integrating all of our original paperwork so that we could continue to focus on caring for our patients. Our families have LOVED being able to quickly and easily contact our clinic for requests and to share big moments with us! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Truthfully the only short coming is that there are some features that we would love to see implemented into the app version that just aren't there... YET. OhMD is constantly working to develop and refine their services and any features we've mentioned, they've already begun to explore. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reseñas en Video
Great System
160 de 161 Reseñas totales para OhMD
Sentimiento General de la Reseña para OhMD
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Me gustó mucho OhMD porque el equipo realmente te ayuda en cada paso del camino y son increíbles al responder preguntas. El servicio al cliente también es increíble. Me gusta que OhMD sea muy fácil de usar y lo recomendaría al 100% a cada proveedor que busque traer un cambio innovador a sus oficinas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una cosa que puedo decir es que tomó bastante tiempo para tener todo listo, pero definitivamente valió la pena la espera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Very convenient! I love having the confidence that we are HIPPA compliant! I make use of this tool on a regular basis. It is easy to implement it's use with patients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Some of the messages we hv w/ our patients literally disappear and we hv to go and search for it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tan fácil de usar, ahorra tiempo, facilita la comunicación con pacientes que probablemente no responderían al teléfono de otra manera. La mejor manera de enviar información a todos los pacientes en un solo mensaje masivo. ¡La lista es interminable! Lo usamos todos los días, es una aplicación imprescindible en esta era de mensajes de texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He tenido problemas para subir fotos últimamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love being able to communicate with my patients without having to give out my personal number. So much is done through text now, its a great way to connect with your patients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The only problem I have come across is when searching for a patient, the patient will not show up. So I go to enter them in the system and it tells me that patient is already entered. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta más lo fácil que es de usar y la facilidad para que mis pacientes respondan rápidamente por mensaje de texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he encontrado un inconveniente en OhMD hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta usar OhMD porque la mayoría de los pacientes tienen sus teléfonos configurados para bloquear llamadas de desconocidos, y muchos ni siquiera revisan su buzón de voz. Pero hoy en día todos envían mensajes de texto... ¡incluso las personas mayores! Así que es una forma de hacerles saber a los pacientes que estoy tratando de contactarlos, y generalmente me responden bastante rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solo he estado usando OhMD durante unos 2 meses, así que no estoy seguro de todo lo que puedo hacer con él. Lo que uso es para comunicarme con los pacientes sobre la programación de citas. No me gusta que no pueda enviar mensajes directamente a los pacientes, y cuando me responden, toda mi oficina puede ver la conversación. Desearía que fuera más privado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
basado en la web permite un fácil inicio de sesión y transición al contratar personal o adquirir nuevo equipo, el seguimiento de llamadas/SMS todo viviendo en el mismo hilo de historia para cada paciente con marcas de tiempo permite seguimientos y precisión consistentemente a lo largo de su viaje con nosotros desde un punto de vista operativo. El equipo de incorporación y continuo de OHMD lo hizo fácil donde no estoy trabajando para darles mi negocio, sino que están facilitando nuestro negocio y agilizando la facilidad de implementación incluso con la llamada de capacitación para mi personal. OHMD es esencial para mis operaciones diarias donde nos ha permitido optimizar el tiempo hacia el crecimiento y la mejora de otros aspectos de nuestra práctica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
sin transmisión por etiqueta, iniciales del personal visibles para todos en los sellos de llamadas donde podemos ver qué miembro del personal realizó la llamada, capacidad de ver errores tipográficos activos por parte del personal en una ventana de mensajes para evitar enviar mensajes dobles al mismo paciente al mismo tiempo. Editar los detalles del paciente desde la pantalla de su hilo de mensajes. Desearía que tuviera análisis de informes, pero me dijeron que esto vendrá pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La función de mensajería es simple y conveniente. Nos ha ayudado a aumentar las conexiones. El soporte técnico es excelente y la plataforma es muy fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Al principio puede ser un poco confuso abrir y cerrar conversaciones, pero en general es solo un ciclo de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta la facilidad de uso y el soporte al cliente. Siempre que tengo una pregunta, el cliente está a solo un mensaje de texto de distancia. También son puntuales al proporcionar retroalimentación cuando tengo un problema. En general, me encanta el sistema y las notificaciones rápidas que recibo por correo electrónico cuando tengo un nuevo mensaje de texto. También me gusta que cumpla con HIPAA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hubo algunos fallos con un error informático que me obligaron a volver a introducir los datos de los pacientes, pero lo solucionaron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ohmd disminuye las llamadas telefónicas. Ohmd es una excelente manera de programar en masa para mamografías, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría que se estableciera de manera que, a menos que el paciente haya dado su consentimiento, no se le puedan enviar más mensajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
