Características de Odoo Social Marketing
¿Cuáles son las funciones de Odoo Social Marketing?
Gestión Social
- Analítica Social
- Publicación social
- Optimización de campañas
- Compromiso social
- Anuncios sociales
- Planificación de campañas
Contenido y colaboración
- Calendario de contenido
- Biblioteca de contenido
- Bandeja de entrada compartida
- Flujos de trabajo de aprobación
- Usuarios y permisos
- Creación de contenido
Alternativas de Odoo Social Marketing Mejor Valoradas
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Categorías de Odoo Social Marketing en G2
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Gestión Social
Analítica Social | Según lo informado en 14 reseñas de Odoo Social Marketing. Informes sobre el rendimiento de las publicaciones y campañas en redes sociales. | 93% (Basado en 14 reseñas) | |
Publicación social | Según lo informado en 14 reseñas de Odoo Social Marketing. Permite la creación, gestión y programación de contenido para compartir a través de canales de redes sociales. | 86% (Basado en 14 reseñas) | |
Optimización de campañas | Identifica tendencias en las campañas de redes sociales, como tiempos óptimos de publicación, para mejorar el rendimiento. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Odoo Social Marketing. | 89% (Basado en 14 reseñas) | |
Compromiso social | Ver definición de la característica | Gestiona de forma centralizada el contenido y las conversaciones de las redes sociales en múltiples canales sociales. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Odoo Social Marketing. | 90% (Basado en 14 reseñas) |
Anuncios sociales | Según lo informado en 13 reseñas de Odoo Social Marketing. Proporciona funciones para administrar y optimizar anuncios pagados en los canales sociales. | 85% (Basado en 13 reseñas) | |
Planificación de campañas | Según lo informado en 13 reseñas de Odoo Social Marketing. Permite categorizar o agrupar publicaciones individuales para agilizar las campañas de marketing en redes sociales. | 90% (Basado en 13 reseñas) | |
Capacidades de Hashtag | Hashtags, sus tendencias y análisis en todas las plataformas de redes sociales. | No hay suficientes datos disponibles |
comunicación
Chat emergente | Habilita una ventana de chat emergente en los sitios web de la empresa para fomentar la interacción entre los visitantes del sitio web y los representantes designados de la empresa. | No hay suficientes datos disponibles | |
Notificaciones | Envía notificaciones a ambos lados de la conversación. | No hay suficientes datos disponibles | |
Correos electrónicos dirigidos | Envía correos electrónicos automatizados para atraer aún más a los clientes y clientes potenciales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajería en la aplicación | Permite habilitar el chat en vivo dentro de la aplicación para obtener ayuda al cliente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Co-navegación | Permite a los agentes unirse a la sesión del navegador de un cliente y navegar por el sitio web con ellos. | No hay suficientes datos disponibles |
Uso interno
Personalización | Permite a los usuarios personalizar los colores del chat, el texto, los logotipos y la marca. | No hay suficientes datos disponibles | |
Archivo de conversaciones | Archiva las conversaciones en una ubicación separada para referencia posterior. | No hay suficientes datos disponibles | |
Desarrollo de Leads | Permite a los empleados denotar clientes potenciales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Knowledge base | Establece una base de conocimientos para la referencia de los empleados durante las conversaciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
Bandeja de entrada del equipo | Proporciona una ubicación central para las solicitudes de ayuda, lo que ayuda a los empleados a responder antes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Perfiles de clientes | Permite la creación de perfiles para contactos y clientes. | No hay suficientes datos disponibles |
Campañas
Personalizar | Permite a los usuarios personalizar sus mensajes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Programación | Programar notificaciones push para que se entreguen en una fecha y hora específicas, o establecer una expiración para los mensajes con límite de tiempo | No hay suficientes datos disponibles | |
Retargeting | Reoriente sus mensajes en función de la participación previa del usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Segmentación | Segmente la audiencia en función del tipo de dispositivo, la ubicación, la demografía, el comportamiento del cliente, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Notificaciones activadas | Automatice las notificaciones en función del comportamiento del usuario | No hay suficientes datos disponibles |
Analytics
Rendimiento de la campaña | Realice un seguimiento e informe sobre las métricas de rendimiento y las conversiones | No hay suficientes datos disponibles | |
Información de la audiencia | Informe sobre la demografía y el compromiso de la audiencia | No hay suficientes datos disponibles |
Optimización
Pruebas A/B | Probar variaciones de una notificación push en una parte de los usuarios y realizar un seguimiento de las conversiones | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | Personalice los mensajes con datos contextuales, como nombres de clientes o recomendaciones de productos | No hay suficientes datos disponibles | |
Notificaciones enriquecidas | Mejora los mensajes con imágenes, emojis, gifs animados o vídeos | No hay suficientes datos disponibles | |
Integraciones | Integración con software de marketing o comercio electrónico de terceros | No hay suficientes datos disponibles |
Contenido y colaboración
Calendario de contenido | Permite a los usuarios visualizar todas las campañas sociales programadas y el contenido en una línea de tiempo o calendario. Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Odoo Social Marketing. | 91% (Basado en 13 reseñas) | |
Biblioteca de contenido | Ver definición de la característica | Permite a los usuarios cargar y publicar contenido de marca desde una biblioteca compartida. Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Odoo Social Marketing. | 85% (Basado en 13 reseñas) |
Bandeja de entrada compartida | Recopila todos los mensajes y consultas de los clientes de múltiples canales sociales y los entrega a una bandeja de entrada unificada. Los revisores de 12 de Odoo Social Marketing han proporcionado comentarios sobre esta función. | 83% (Basado en 12 reseñas) | |
Flujos de trabajo de aprobación | Según lo informado en 13 reseñas de Odoo Social Marketing. Automatiza el proceso de aprobación de contenido para garantizar que las publicaciones sociales sean aprobadas por los gerentes o clientes antes de su publicación. | 85% (Basado en 13 reseñas) | |
Usuarios y permisos | Según lo informado en 12 reseñas de Odoo Social Marketing. Permite a los administradores asignar permisos para que diferentes usuarios o equipos accedan a ciertas características de la plataforma. | 86% (Basado en 12 reseñas) | |
Creación de contenido | Basado en 13 reseñas de Odoo Social Marketing. Proporciona características para crear o editar activos de redes sociales. | 87% (Basado en 13 reseñas) |
