Reseñas y detalles del producto de Nitrogen

Nada... Comencé a usarlo por primera vez en la etapa beta y, a medida que ha sido ajustado y mejorado a lo largo de los años, se ha vuelto demasiado confuso y demasiado caro.

Ahora estoy atrapado en un contrato y tengo que pagar cuando ni siquiera uso su software. Se jugó el viejo truco para atraparme en este contrato.

Supongo que vivo y aprendo.

El mérito del software ni siquiera importa para mantenerme como cliente. Ahora soy un cliente que se siente y está atrapado pagando por algo que no me sirve.

Las empresas no deberían atraparte en contratos. Deberías querer quedarte con ellas porque te gusta su servicio. Sin embargo, esta empresa no tiene esa filosofía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anticuado y viejo modo de hacer negocios. Esta empresa tendrá una alta rotación de clientes ya que hace contratos en esta etapa del mundo. Donde nadie hace contratos para software. Tienen que ganarse su negocio, pero esta empresa no tiene que ganarse el negocio después de firmar un contrato. Mal modelo de negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuestionario de riesgo simple y útil que se puede enviar rápidamente a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

‘Tenga mucho cuidado con el departamento de ventas que intenta venderle piloto automático o licencias adicionales que le dirán que no tiene que pagar porque sus activos con uno de sus socios de fondos lo califican para licencias gratuitas. No diría que fuimos estafados, pero nos vendieron este hecho, y nos suscribieron en exceso licencias, incluyendo una licencia de Autopilot que no necesitábamos. Ahora, que el fondo se retiró del programa NTF, nos están cobrando $1300+ por mes por licencias no utilizadas. Su solución fue que firmáramos un nuevo acuerdo de 12 meses, y amablemente eliminarían la licencia de Autopilot. ¡No, gracias! Desde que el CEO se fue este año, el nombre y tristemente la empresa ha cambiado. Caveat Emptor’ Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta poder guiar fácilmente a un cliente a través del riesgo actual de su cartera y los cambios recomendados. La función de prueba de estrés también es muy útil. El mejor aspecto para mí es el reajuste. Es fácil usar sus modelos, crear los tuyos propios y operar en tu plataforma preferida. Ahorra tiempo valioso. He sido un adoptador temprano y se necesitaría bastante para que considerara otro recurso. El soporte al cliente también es eficiente y efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces se siente como si caminar a través del ejercicio de tolerancia al riesgo con los clientes fuera un poco repetitivo. Trato de guiarlos a través del proceso, pero puede parecer una cita con el optometrista. ¿Cuál es mejor? ¿Lente 1 o 2? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes de usar Nitrogen, los clientes no entendían que los mercados tienen dos lados que suben y bajan. Esta herramienta está bien pensada y permite a los clientes tener una vista rápida de su cartera frente a su perfil de riesgo. Una de las funciones que más nos ha protegido como firma de asesoría de inversiones es que el cliente firma una política de inversión donde todo está claramente explicado. Tienen un excelente.

Además de esto, tienen un maravilloso equipo de servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hicieron una actualización de apariencia y sensación hace un tiempo, que no me encanta. Pero como esta empresa escucha la opinión del cliente, dejaron la versión anterior para aquellos de nosotros que nos sentíamos más cómodos con lo que había. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have been using Nitrogen (formerly Riskalyze) for several years and I find it very useful for my advisory firm. Nitrogen is easy to use and was equally easy to integrate into our workflow. The best feature for my firm is Nitrogen’s Risk Number. The Risk Number quiz is easy for the client to take in a few minutes and the resulting information is useful for starting a conversation with the client about an investment plan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only downside is the rising cost for features I don't utilize. Nitrogen is worth the current cost but I fear they may price themselves out of my budget soon. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reports are nice looking (but incorrect) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Data was bad

Customer service was curt and unwilling to listen when I tried to explain their numbers were wrong. It's dangerous to have wrong risk/return numbers when advisors use with ie ts Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El cuestionario para obtener el nivel de riesgo de un cliente es sencillo para los clientes. La puntuación de riesgo proporciona una visión más precisa de cuánto riesgo tolerará un cliente. La capacidad de observar diferentes escenarios para el cliente es útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es mucho trabajo mantener los modelos actualizados. No podemos suscribirnos para que ciertos modelos se actualicen automáticamente. Necesita ser actualizado manualmente. Los productos estructurados no son reconocidos. Esto hace que la evaluación de una cartera sea inexacta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el enfoque holístico de Nitrogen para trabajar con los clientes. El análisis de inversiones, la planificación de la jubilación, las revisiones con los clientes y muchas otras características hacen una larga lista de cosas que me encantan del software. Es un requisito que procesemos la información del cliente a través de Nitrogen cuando comenzamos nuestro proceso de incorporación de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo ÚNICO que puedo decir que no me gusta de Nitrogen es que algunas posiciones de bonos individuales o tenencias de CD de los clientes pueden tardar un poco en introducirse. He recibido algo de formación con su personal para remediar el punto de fricción y fueron muy serviciales para hacerme un mejor usuario del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de Nitrogen es el proceso simplificado que puede crear para incorporar a un cliente, discutir el riesgo y proponer una asignación que tenga sentido. Se integra con nuestro CRM, Custodio y Orion, lo cual es fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente ha tardado mucho más, he notado en el último año más o menos. Los gerentes de relaciones son fantásticos y generalmente manejan todo lo que necesitamos, sin embargo, el correo electrónico de soporte general parece tardar un tiempo en responder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruté tener una plataforma que se mantuvo a un precio justo para construir y gestionar el riesgo en las carteras de mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que este negocio ha perdido el rumbo en cuanto al servicio al cliente; renovaron mi cuenta con un aumento del 45%, eligieron un nuevo plan para mí y cambiaron mi solicitud de tratar por teléfono a correo electrónico. Esto se me hizo saber cuando pregunté sobre el aumento del cargo y me informaron que me enviaron cuatro correos electrónicos en marzo para discutirlo. Les dije que recientemente había trasladado mi práctica de Florida a Tennessee durante ese período y estaba en mi período de blackout, esperando que mi licencia se transfiriera. No intentaron comunicarse en abril o mayo para confirmar que estaba de acuerdo; en su lugar, simplemente dejaron que sus cambios se llevaran a cabo. Ahora no están trabajando conmigo para tratar de arreglar las cosas, sino que prefieren dejar este contrato fraudulento al final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.