34 NextAgency Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para NextAgency
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NextAgency es un sistema CRM integral que me ayuda a mantenerme organizado y preparado. Tener este sistema todo incluido me permite mantener información completa y fácilmente accesible de clientes y agentes. Recomiendo esto tanto para agentes individuales como para agencias que tienen múltiples agentes. Los agentes individuales necesitan el increíble soporte al cliente que NA proporciona. El sistema y los representantes de soporte al cliente se adaptan fácilmente a mis necesidades específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no hay "disgustos". Siempre que he tenido algún problema o necesidad, han sido receptivos y serviciales y nunca me han defraudado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy to use. Customer service is great. I always get a response quickly. I love that there are no contracts and the price is more than reasonable. I use Next Agency daily. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I wish the tasks reminders would show up on my phone. Remembering to assign tags Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The features to manage our agency are all there! We are transitioning from paper, file storage and another system - so excited to have all the information in one place and integrated with our benadmin system. This is our daily go to for client service and support, client management and planning. It's easy and powerful! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's so powerful, we have only tapped a small percentage of available resources. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I appreciate that most everything I need is included. I especially appreciate that I can list policy details making things easier during open enrollment. I also feel that their service is top notch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I do wish things were easier to see on a smaller screen, such as my MS Surface. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
NextAgency es fácil de usar y es amigable para el usuario. Usar el programa nos ha permitido tener acceso a la información de nuestros clientes en cualquier lugar. Cuando hemos tenido preguntas o problemas que han surgido, el soporte al cliente responde rápidamente. El programa es intuitivo, lo que también facilita que los nuevos empleados usen el sistema. Uso este programa diariamente. Rastrear el trabajo que he hecho con mis clientes en un solo lugar me ha permitido servir a mis clientes de manera más efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una lucha no poder mover un archivo de una carpeta a otra. Tener que ir y volver a subirlo es una tarea adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Its very easy to use! Everything is lined out in front of you in a way thats very comprehensive. The program also has lots of resourses to help you along the way. Customer Support is also extremely helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Updates are a bit off. Some availabilities are inacurate to what is actually listed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Su servicio al cliente es de primera categoría! La plataforma tiene limitaciones, pero cada vez que necesitamos ayuda para realizar una tarea complicada, son útiles con respuestas rápidas y videos instructivos personalizados a nuestras necesidades y no un video genérico. ¡También toman en serio los comentarios para mejorar! Es increíble tener un CMR que puede ejecutar informes personalizados, crear listas de verificación, tareas, rastrear notas de citas, estado de políticas y mucho más. Una vez que transferimos nuestros datos de Excel a Next Agency, ¡fue muy fácil de usar! Usamos este CMR todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que hubiera un poco más de personalización para adaptarse a sus líneas de seguro específicas. Trabajamos con Salud Individual y Vida, por lo que algunas características que funcionan para grupos o comerciales simplemente no funcionan para nosotros. Tenemos personas que usan diferentes nombres, pero no podemos buscar por esa información. La actualización automática de las pólizas no es tan buena como podría ser. Si algo entra en vigor el 1/1, sería genial si cambiara automáticamente el estado de pendiente a activo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El servicio al cliente es fantástico y trabajará contigo para asegurarse de que tu experiencia con el sistema sea positiva. Es bastante personalizable, lo cual ha sido útil para utilizar las herramientas y adaptarlas a las necesidades organizativas de nuestra empresa y es bastante fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No todas las pestañas del sistema pueden ser personalizadas en este momento. También tenemos algún problema con la sincronización de NextMail. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El precio es excelente para nuestra agencia, pero el servicio personalizado que recibimos es el mejor. La puesta en marcha / carga del libro inicial de negocios fue muy fácil de usar y lo usamos todos los días. Mi uso principal es el seguimiento de comisiones y la ejecución de informes con la capacidad de ordenar por varias características, mientras que a otros agentes en nuestra oficina les gusta la capacidad de mantenerse al día con los prospectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría que mi informe de comisión que ejecuto venga en un formato diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
