Best Software for 2025 is now live!
Por Moxo
Guardar en Mis Listas
Pagado
Reclamado

Reseñas y detalles del producto de Moxo

Descripción general de Moxo

¿Qué es Moxo?

Optimizar flujos de trabajo colaborativos con clientes, proveedores y socios. Con Moxo, acelera los procesos desde la adquisición de cuentas, hasta la incorporación y el servicio. Coordina con clientes, proveedores y socios para lograr entregables conjuntos, seguir hitos, intercambiar documentos, recopilar aprobaciones y más. Moxo impulsa flujos de trabajo colaborativos en un conjunto diverso de industrias, incluyendo servicios financieros, consultoría, legal, contabilidad, salud y más. Nuestros clientes incluyen empresas como Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas y más. Nuestro equipo tiene una rica historia de innovación en el espacio de compromiso: el cofundador y CEO de Moxo, Subrah Iyar, fue el cofundador y CEO de Webex, y el cofundador y CTO de Moxo, Stanley Huang, ocupó puestos de alta dirección en ingeniería en Cisco Systems y WebEx.

Detalles Moxo
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
Bosnian, Bulgarian, German, English, Finnish, French, Croatian, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Dutch, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
Mostrar menosMostrar más
Descripción del Producto

Las actividades de compromiso con los clientes de hoy están atrapadas en el caos de silos fragmentados, requiriendo una intervención manual significativa. Moxo proporciona un Centro de Clientes Todo en Uno para gestionar las interacciones con los clientes a través de la automatización digital moderna. Las empresas pueden optimizar las interacciones con los clientes impulsadas por plazos, incluyendo la incorporación de cuentas, el servicio de cuentas, y el manejo de excepciones. Moxo impulsa los flujos de trabajo de interacción con los clientes en un conjunto diverso de industrias, incluyendo servicios financieros, consultoría, legal, contabilidad, atención médica, y más. Nuestros clientes incluyen empresas como Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, y más. Nuestro equipo tiene una rica historia de innovación en el espacio de compromiso: el cofundador y CEO de Moxo, Subrah Iyar, fue el cofundador y CEO de Webex, y el cofundador y CTO de Moxo, Stanley Huang, ocupó puestos de gestión de ingeniería senior en Cisco Systems y WebE.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

El caos de gestionar negocios externos.

Los espacios de trabajo de proyectos de Moxo combinan estructura y automatización con interacción humana, para que las empresas puedan impulsar la eficiencia operativa y ofrecer una experiencia de marca.


Detalles del vendedor
Vendedor
Moxo
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Cupertino, CA
Twitter
@PoweredByMoxo
10,107 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
220 empleados en LinkedIn®
Descripción

Today's client engagement activities are stuck in the chaos of fragmented silos — requiring significant manual intervention. Moxo provides interaction workspaces for managing client interactions through modern digital automation. Businesses can streamline deadline-driven client interactions, including account onboarding, account servicing, exception handling. Moxo powers interaction workflows across a diverse set of industries including financial services, consulting, legal, accounting, healthcare, and more. Our customers include companies like Citibank, FIS, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, and more. Our team has a rich history of pioneering in the engagement space: Moxo's co-founder and CEO, Subrah Iyar, was the co-founder and CEO of Webex, and Moxo's co-founder and CTO, Stanley Huang, held senior engineering management positions at Cisco Systems and WebEx. To learn more, visit moxo.com and follow the company on LinkedIn, Twitter and Instagram.


Leena I.
LI
Resumen proporcionado por:
Chief Brand Officer — Moxtra

Reseñas Recientes de Moxo

Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Great customer support"
the B2B sales support were very helpful and accommodating to our requests. They dont just give out a manual for you to read on, but actually help y...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"So many functions in the one platform"
I appreciate that the functions can be customised to our unique company needs. The platform is also very sleek, and the support team is very respon...
Ellen R.
ER
Ellen R.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"One of the Best Decisions for our Business"
Our Moxo app has created an easy-to-access space for team members and clients. We no longer sift through emails and texts, wasting time trying to f...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
1 persona solicitó información de seguridad

Contenido Multimedia de Moxo

Demo Moxo - Flow Workspaces
Moxo Flow Workspaces blend a workflow automation layer with a complete, contextual interaction suite.
Demo Moxo - Drag-and-drop Workflow Builder
Create Moxo Flow templates for your most frequent processes using an intuitive, drag-and-drop workflow builder. Use Moxo actions such as forms, file requests, approvals, tasks, eSignatures, meeting scheduling, and acknowledgements. Or choose from a growing library of third party actions such a...
Demo Moxo - Interaction Suite
Our customers have complex processes and not everything can be automated. With Moxo, interact in-context using secure messaging, meetings, or file sharing with annotations. Provide assistance without breaking the flow.
Create secure, interactive workspaces with your clients, vendors and partners. Leverage business actions such as approvals and eSignatures. Provide a convenient, organized record of past messages, documents, signatures, and more
Reproducir vídeo de Moxo
Create secure, interactive workspaces with your clients, vendors and partners. Leverage business actions such as approvals and eSignatures. Provide a convenient, organized record of past messages, documents, signatures, and more
Use Moxo's drag-and-drop workflow builder to create templates. Orchestrate each step of your workflow with ease, integrating business actions like forms, file requests, digital signatures, tasks, approvals, acknowledgements, and third-party
Reproducir vídeo de Moxo
Use Moxo's drag-and-drop workflow builder to create templates. Orchestrate each step of your workflow with ease, integrating business actions like forms, file requests, digital signatures, tasks, approvals, acknowledgements, and third-party
Hibernia College is a transformative college located in Dublin, Ireland, that offers teacher training and blended learning. The Cohort App, by Moxo, for Hibernia College enables private workspaces for a secure digital classroom experience.
Reproducir vídeo de Moxo
Hibernia College is a transformative college located in Dublin, Ireland, that offers teacher training and blended learning. The Cohort App, by Moxo, for Hibernia College enables private workspaces for a secure digital classroom experience.
VIPlatinum Escrow uses Flows to securely automate the escrow process. From initial onboarding through the close of escrow, VIPlatinum provides a step-by-step guide through the experience, streamlining document collection and interactions.
Reproducir vídeo de Moxo
VIPlatinum Escrow uses Flows to securely automate the escrow process. From initial onboarding through the close of escrow, VIPlatinum provides a step-by-step guide through the experience, streamlining document collection and interactions.
Redefining client relationship management. Citibank embedded Moxo into Citi Hello - a Citigold application built to digitize interaction workflows between clients and relationship managers.
Reproducir vídeo de Moxo
Redefining client relationship management. Citibank embedded Moxo into Citi Hello - a Citigold application built to digitize interaction workflows between clients and relationship managers.

Descargas oficiales

Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Moxo
¿Has utilizado Moxo antes?

165 Moxo Reseñas

4.5 de 5
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Buscar reseñas
Menciones populares
Los siguientes elementos son elementos de radio y ordenarán los resultados mostrados por el elemento seleccionado y actualizarán los resultados mostrados.
Ocultar filtrosMás filtros
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
165 Moxo Reseñas
4.5 de 5
165 Moxo Reseñas
4.5 de 5

Pros y Contras de Moxo

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para MoxoPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Hope T.
HT
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

¡Estos chicos son increíbles! La mejor parte de Moxo es prácticamente todo. La velocidad, el soporte y lo fácil que es implementar el software con mi equipo, además de los innumerables que probamos anteriormente. Uso esto para cada producción de eventos que hacemos y proyecto de producción de video o foto comercial. Moxo ha dado estructura a nuestro proceso, flujo de trabajo con clientes y mantenerse organizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

Más automatización nativa o soporte para la implementación de IA sería genial. Sin embargo, esto funciona con Zapier, Gmail y Hubspot, por lo que ya hay muchas opciones. Nada que no guste de Moxo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

Moxo resuelve toda la estructura, organización y relaciones con los clientes que son difíciles de rastrear y gestionar cuando tenemos tantas producciones de eventos en marcha. Es un lugar claro para mantener todo el trabajo y las conversaciones sobre el trabajo ubicados en un solo área, así como con documentos, imágenes, contenido y retroalimentación. Estructura pura y no confusa en un mar de paisaje SaaS desordenado en el que vivimos hoy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Law Practice
AL
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

The possibility of having everything integrated in a single place, such as chat, mobile app, flow monitoring, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

I still feel there is a lack of automation in the flows, such as the possibility of following parallel flows based on conditions or even more automation/integration with other applications Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

Flow monitoring, Client communication Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jae C.
JC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

Tiene muchas funciones útiles incluidas en la plataforma MOXO que hacen que pagar por otros servicios para videollamadas, programación, firma, etc., sea obsoleto. El soporte al cliente también es increíble, muy receptivo y profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

No he visto nada que no me guste todavía. Puede ser que las características actuales de MOXO satisfagan todas las necesidades que tenemos como una empresa consultora de menor tamaño. Si hay un pequeño elemento que podría necesitar mejora es permitir que la aplicación de teléfono de MOXO acceda a la Biblioteca de Contenidos. Para mí, no es un gran problema, pero puedo ver cómo otros podrían querer esa función en el futuro. Estoy contento con una aplicación de teléfono simplificada sin mucho desorden, y disfruto accediendo a todo el contenido en mi portátil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

MOXO nos permite ofrecer un servicio de coaching personalizado a clientes de todo el mundo. Sin una plataforma tan conveniente, sería muy difícil hacer un seguimiento del progreso de nuestros clientes. Tener un lugar único que albergue toda la información sobre un cliente--programas, grabaciones de videollamadas, documentos, notas, programación, etc.--es un cambio radical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Julia W.
JW
Financial Services Professional
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

Nos encanta que ahora tengamos la capacidad de comunicarnos con nuestros clientes y optimizar nuestros procesos en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

Hay características menores que nos gustaría tener que harían un poco más fácil visualizar nuestros procesos/flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

Moxo nos permite mantenernos al tanto de nuestros flujos de trabajo para que ninguno de nuestros proyectos sea olvidado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
AM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

Client engagement

seperate space for our work vs email

Organization Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

visibility into other workspaces

some missing features Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

Client communication. Lowering our churn rate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Real Estate
CR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

The people we have worked with at Moxo have been friendly, accomodating, supportive and helpful. We really appreciate working with our account rep Abi who is very communicative and follows up as needed. Abi has passed on feedback to their dev team to work on platform updates/changes for us. The platform is flexible and easy to work with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

We are still getting a handle on the terminology (its a bit confusing) such as flow vs. workflow space and client vs. contact. We are working with Abi to see if there is a way we can customize messaging via auto-emails to clients since all of them appear similar in an inbox. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

Moving from paper forms to digital is helping us be way more efficient, organized and secure! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
AF
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

* Easy to setup and adjust onboarding steps for clients.

* Great range of functionality (video meeting, calendar, e-sign, forms).

* Flexibility in implementation (require review on acknowledgement steps, skip sequence on document upload steps etc.) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

* Greater level of customisation in steps would be a bonus.

* Conditional logic for steps would unlock significant capacity to automate customisation of onboarding flows. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

Moxo allows us to have a single interface for document transfer and communication with clients - enhancing process certainty and, hence, customer experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Restaurants
AR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

For our daily operations and comunications is easy to use. We take advantage of all the features and the customer support is amazing Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

As of now. Nothing makes me dislike moxo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

Comunications with franchisees and corporate employes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consulting
CC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

They were very helpful from a customer support aspect - I had direct access to someone via a personalized chat portal that kept our entire history of discussion. This is a feature of the software itself which they used so I was able to experience it firsthand from the client perspective while also using it from the business perspective in my own company. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

The current set of features is more limited than what I need for my client interactions - it will be great to see how robust it becomes in the future as more features are added. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

Providing an integrated place for action items and discussion with clients is very nice. The use of Magic Links was also appreciated. Seamless user experience for my clients is key - this contributes to that. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deborah J.
DJ
OPERATIONS DIRECTOR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

Diseñaron la aplicación exactamente como queríamos y buscaron comentarios durante todo el proceso. Cada vez que hemos tenido algún problema con la aplicación, han sido extremadamente rápidos para rectificar cualquier problema y brindarnos apoyo. ¡A nuestros clientes les encanta la aplicación! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

Nada - todo ha sido genial. Siempre han sido increíblemente solidarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

En lugar de recibir muchos correos electrónicos extensos de nuestros clientes y tener que responder de manera muy oficial, podemos abordar rápidamente cualquier pregunta que puedan tener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.