Best Software for 2025 is now live!
Por Moxo
Guardar en Mis Listas
Pagado
Reclamado

Reseñas y detalles del producto de Moxo

Descripción general de Moxo

¿Qué es Moxo?

Optimizar flujos de trabajo colaborativos con clientes, proveedores y socios. Con Moxo, acelera los procesos desde la adquisición de cuentas, hasta la incorporación y el servicio. Coordina con clientes, proveedores y socios para lograr entregables conjuntos, seguir hitos, intercambiar documentos, recopilar aprobaciones y más. Moxo impulsa flujos de trabajo colaborativos en un conjunto diverso de industrias, incluyendo servicios financieros, consultoría, legal, contabilidad, salud y más. Nuestros clientes incluyen empresas como Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas y más. Nuestro equipo tiene una rica historia de innovación en el espacio de compromiso: el cofundador y CEO de Moxo, Subrah Iyar, fue el cofundador y CEO de Webex, y el cofundador y CTO de Moxo, Stanley Huang, ocupó puestos de alta dirección en ingeniería en Cisco Systems y WebEx.

Detalles Moxo
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
Bosnian, Bulgarian, German, English, Finnish, French, Croatian, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Dutch, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
Mostrar menosMostrar más
Descripción del Producto

Las actividades de compromiso con los clientes de hoy están atrapadas en el caos de silos fragmentados, requiriendo una intervención manual significativa. Moxo proporciona un Centro de Clientes Todo en Uno para gestionar las interacciones con los clientes a través de la automatización digital moderna. Las empresas pueden optimizar las interacciones con los clientes impulsadas por plazos, incluyendo la incorporación de cuentas, el servicio de cuentas, y el manejo de excepciones. Moxo impulsa los flujos de trabajo de interacción con los clientes en un conjunto diverso de industrias, incluyendo servicios financieros, consultoría, legal, contabilidad, atención médica, y más. Nuestros clientes incluyen empresas como Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, y más. Nuestro equipo tiene una rica historia de innovación en el espacio de compromiso: el cofundador y CEO de Moxo, Subrah Iyar, fue el cofundador y CEO de Webex, y el cofundador y CTO de Moxo, Stanley Huang, ocupó puestos de gestión de ingeniería senior en Cisco Systems y WebE.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

El caos de gestionar negocios externos.

Los espacios de trabajo de proyectos de Moxo combinan estructura y automatización con interacción humana, para que las empresas puedan impulsar la eficiencia operativa y ofrecer una experiencia de marca.


Detalles del vendedor
Vendedor
Moxo
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Cupertino, CA
Twitter
@PoweredByMoxo
10,106 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
220 empleados en LinkedIn®
Descripción

Today's client engagement activities are stuck in the chaos of fragmented silos — requiring significant manual intervention. Moxo provides interaction workspaces for managing client interactions through modern digital automation. Businesses can streamline deadline-driven client interactions, including account onboarding, account servicing, exception handling. Moxo powers interaction workflows across a diverse set of industries including financial services, consulting, legal, accounting, healthcare, and more. Our customers include companies like Citibank, FIS, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, and more. Our team has a rich history of pioneering in the engagement space: Moxo's co-founder and CEO, Subrah Iyar, was the co-founder and CEO of Webex, and Moxo's co-founder and CTO, Stanley Huang, held senior engineering management positions at Cisco Systems and WebEx. To learn more, visit moxo.com and follow the company on LinkedIn, Twitter and Instagram.


Leena I.
LI
Resumen proporcionado por:
Chief Brand Officer — Moxtra

Reseñas Recientes de Moxo

Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Great customer support"
the B2B sales support were very helpful and accommodating to our requests. They dont just give out a manual for you to read on, but actually help y...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"So many functions in the one platform"
I appreciate that the functions can be customised to our unique company needs. The platform is also very sleek, and the support team is very respon...
Ellen R.
ER
Ellen R.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"One of the Best Decisions for our Business"
Our Moxo app has created an easy-to-access space for team members and clients. We no longer sift through emails and texts, wasting time trying to f...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
1 persona solicitó información de seguridad

Contenido Multimedia de Moxo

Demo Moxo - Flow Workspaces
Moxo Flow Workspaces blend a workflow automation layer with a complete, contextual interaction suite.
Demo Moxo - Drag-and-drop Workflow Builder
Create Moxo Flow templates for your most frequent processes using an intuitive, drag-and-drop workflow builder. Use Moxo actions such as forms, file requests, approvals, tasks, eSignatures, meeting scheduling, and acknowledgements. Or choose from a growing library of third party actions such a...
Demo Moxo - Interaction Suite
Our customers have complex processes and not everything can be automated. With Moxo, interact in-context using secure messaging, meetings, or file sharing with annotations. Provide assistance without breaking the flow.
Create secure, interactive workspaces with your clients, vendors and partners. Leverage business actions such as approvals and eSignatures. Provide a convenient, organized record of past messages, documents, signatures, and more
Reproducir vídeo de Moxo
Create secure, interactive workspaces with your clients, vendors and partners. Leverage business actions such as approvals and eSignatures. Provide a convenient, organized record of past messages, documents, signatures, and more
Use Moxo's drag-and-drop workflow builder to create templates. Orchestrate each step of your workflow with ease, integrating business actions like forms, file requests, digital signatures, tasks, approvals, acknowledgements, and third-party
Reproducir vídeo de Moxo
Use Moxo's drag-and-drop workflow builder to create templates. Orchestrate each step of your workflow with ease, integrating business actions like forms, file requests, digital signatures, tasks, approvals, acknowledgements, and third-party
Hibernia College is a transformative college located in Dublin, Ireland, that offers teacher training and blended learning. The Cohort App, by Moxo, for Hibernia College enables private workspaces for a secure digital classroom experience.
Reproducir vídeo de Moxo
Hibernia College is a transformative college located in Dublin, Ireland, that offers teacher training and blended learning. The Cohort App, by Moxo, for Hibernia College enables private workspaces for a secure digital classroom experience.
VIPlatinum Escrow uses Flows to securely automate the escrow process. From initial onboarding through the close of escrow, VIPlatinum provides a step-by-step guide through the experience, streamlining document collection and interactions.
Reproducir vídeo de Moxo
VIPlatinum Escrow uses Flows to securely automate the escrow process. From initial onboarding through the close of escrow, VIPlatinum provides a step-by-step guide through the experience, streamlining document collection and interactions.
Redefining client relationship management. Citibank embedded Moxo into Citi Hello - a Citigold application built to digitize interaction workflows between clients and relationship managers.
Reproducir vídeo de Moxo
Redefining client relationship management. Citibank embedded Moxo into Citi Hello - a Citigold application built to digitize interaction workflows between clients and relationship managers.

Descargas oficiales

Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Moxo
¿Has utilizado Moxo antes?

165 Moxo Reseñas

4.5 de 5
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Buscar reseñas
Menciones populares
Los siguientes elementos son elementos de radio y ordenarán los resultados mostrados por el elemento seleccionado y actualizarán los resultados mostrados.
Ocultar filtrosMás filtros
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
165 Moxo Reseñas
4.5 de 5
165 Moxo Reseñas
4.5 de 5

Pros y Contras de Moxo

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para MoxoPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Professional Training & Coaching
AP
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

I appreciate that the functions can be customised to our unique company needs. The platform is also very sleek, and the support team is very responsive and personable. Moxo is also committed to continual improvement and is open to hearing our feedback. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

The video calling function is great, but it could be improved by allowing floating videos during calls - to allow participants to see each other during screen sharing and when changing window views. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

The ability to have chat, file sharing, and video call all in the one platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jesse B.
JB
Agency Owner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

He podido hacer realidad mi sueño de entrega digital e implementación de planificación financiera para mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

Hasta ahora, tener la capacidad de simular el portal de un cliente es una gran característica que falta. No puedo mostrarles cómo se ven las cosas o ayudarlos cuando están atascados en un paso.

También sería bueno tener más control sobre las notificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

Está canalizando todos nuestros procesos orientados al cliente en un solo lugar, ayudándonos a atender a los clientes más rápido y con mayor precisión y personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
AF
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

the B2B sales support were very helpful and accommodating to our requests. They dont just give out a manual for you to read on, but actually help you, side by side on resolving matters. The improvement/update on workspace builder made it easier for the user to modify. Integrations are also great! The Moxo app itself is really easy to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

Excessive email notifications for actions required and the fact that there is no notification for completing milestones which for us, should actually be the highlight of the app. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

Secure document collection. As we are dealing with sensitive client info, having a secure portal is very important rather than using emails Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
AF
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

Ease of administration, professional appearance Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

Some of the features are not a fit for us, for instance the mobile apps and the workflows. These don't detract from our usage, but the Moxo team is persistant in suggesting features we don't need. I do not like having to re-articulate our use case on every call with Moxo. I do appreciate the diligence from the team as they try to make suggestions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

Moxo provides secure communication & file transfer with a professional and uncomplicated interface. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Corey J.
CJ
Owner / Principal Consultant
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

Moxo ha aumentado significativamente la eficiencia con la que opera mi negocio. Las tareas se completan más rápido y mi equipo puede comunicarse de manera más efectiva entre sí a través de la plataforma Moxo. Mis clientes también tienen una experiencia más fluida al interactuar con nuestro negocio, con la capacidad de comunicarse con nuestros consultores y seguir el progreso de los proyectos que estamos completando para ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

Al principio, tuve que aprender cómo hacer que la plataforma funcionara con otras herramientas que utiliza mi empresa. Sin embargo, el equipo de soporte de Moxo se tomó el tiempo para enseñarme cómo conectar todo y hacer que funcionaran juntos. Moxo ha estado y actualmente está añadiendo varias nuevas integraciones y automatizaciones que han mejorado aún más la eficiencia de nuestras operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

Moxo ayudó a resolver los problemas de colaboración en mi equipo y comunicación con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LM
Director
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

Moxo nos ha permitido crear nuestra propia aplicación HelloLedger Client Studio, que no solo se ve profesional, sino que también es muy fácil de usar e intuitiva. Ha simplificado y organizado significativamente la gestión de clientes y ha mejorado la comunicación con los clientes, facilitando las cosas para ambas partes.

Además, el equipo de éxito del cliente, en particular Rajiv, proporciona un apoyo excepcional. Su capacidad de respuesta, asistencia personalizada y seguimiento diligente de cada caso, ya sea introduciendo formularios, espacios de trabajo o flujos de trabajo, nuevas actualizaciones y mejoras, han contribuido en gran medida a nuestra eficiencia.

El nivel de profesionalismo y cuidado que hemos recibido de Moxo es excepcional, subrayado por su hermosa interfaz de usuario que a nuestros clientes y a mí nos encanta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

Hasta ahora, no hay nada que no guste. El proceso de integración fue fluido, y las amplias características ofrecidas por Moxo han satisfecho todas nuestras necesidades. A medida que continuamos expandiendo nuestros servicios de contabilidad y asesoría empresarial, espero extender los beneficios de nuestra aplicación HelloLedger, impulsada por Moxo, a aún más clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

Moxo ha abordado varios desafíos clave en la comunicación con los clientes y la gestión de datos. Ha sido nuestra experiencia que los clientes tienen dificultades para localizar correos electrónicos e información específicos en sus bandejas de entrada o en sus computadoras, lo que lleva a retrasos e ineficiencias en la respuesta a consultas. Este ir y venir hace que sea difícil rastrear qué consultas o información se han abordado. Con nuestra aplicación HelloLedger con Moxo, todas las comunicaciones por correo electrónico ahora están centralizadas dentro de nuestros espacios de trabajo de HelloLedger. Esta integración nos permite crear formularios personalizados para solicitudes, así como permitir que todos los archivos, imágenes y datos se carguen y guarden en nuestra propia estructura de carpetas por año, etc., agilizando todos los flujos de comunicación y la organización de la información.

También hemos agilizado los procesos de incorporación de clientes, ya que ahora podemos desglosar lógicamente la información requerida de los clientes, facilitando que completen su incorporación sin problemas.

También utilizamos la aplicación HelloLedger con Moxo para mantener a nuestros clientes informados sobre los últimos cambios fiscales, consejos prácticos y asesoramiento personalizado. Podemos compartir nuestras últimas actualizaciones de sitios web y publicaciones de blogs, así como actualizaciones de redes sociales en la plataforma, empoderando a nuestros clientes con el conocimiento que necesitan para tomar decisiones informadas, impulsando sus negocios hacia adelante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JR
Managing Director Search returned no results
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

Lo mejor de Moxo es el increíble servicio al cliente y el apoyo que he recibido desde la primera vez que hablamos. Nunca he experimentado un nivel tan alto de profesionalismo y también de cuidado por parte de un proveedor.

Mi Gerente de Cuenta, Sampriti, ha ido más allá cada vez que le he pedido cualquier asistencia o ayuda, sin importar cuán grande o pequeño fuera mi pregunta o problema. Ella es, sin duda, la mejor Gerente de Relaciones y apoyo con la que he trabajado en la industria financiera.

La plataforma Moxo es tan fácil de usar e ingeniosa en su funcionamiento, fue muy fácil de implementar, nunca se cae y es un ajuste perfecto para nuestro negocio. Recomendaría Moxo a cualquiera que busque este tipo de plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

La única desventaja en Moxo es que no ofrecen un servicio para mis otros requisitos, ya que les daría todo mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

Resuelve la necesidad de no tener otros productos como chats de clientes, correos electrónicos, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brad B.
BB
Founding Partner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

Su equipo de soporte está en todos los ámbitos. Intentar poner en marcha una empresa emergente no es tarea fácil. Todos en Moxo han sido fantásticos para trabajar. Útil en todos los ámbitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

No tengo ninguna queja. ¡Han sido geniales! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

Sus sistemas están haciendo nuestro proceso caótico, simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kesha  N.
KN
Co owner, CFO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

Me gusta tener un lugar seguro donde pueda comunicarme con los clientes y nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

Es un poco caro para un pequeño negocio, pero han trabajado con nosotros, así que lo aprecio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

Estábamos por todas partes con la comunicación real y diferentes servicios, ahora todo está en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lawrence Chun Fai L.
LL
Associate Principal (IT)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Moxo?

Privacidad: No se requieren números de móvil individuales para iniciar sesión.

Seguridad: No está abierto al público, por lo que el phishing por usuarios externos y no autorizados no es posible.

Gestión de conversaciones: Centralizado y totalmente controlado por nuestra escuela.

Automatización del flujo de trabajo: Buena, pero no está completamente hecha a medida para que podamos aprovecharla al máximo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Moxo?

Mejoras esperadas - Como cliente de Moxo, nos gustaría hacer un mejor uso de la aplicación para "automatizar" nuestro trabajo y así mejorar nuestra eficiencia laboral. Hemos hecho buen uso de E-Sign y Aprobación. También vemos que el Reconocimiento es bueno para nosotros como escuela. Sin embargo, sería excelente si se pudiera mejorar la funcionalidad para nuestra distribución de mensajes a todos los grupos de clase cada día escolar. Creemos que la mejora no solo es excelente para nosotros, sino también para el sector educativo. No queremos simplemente mencionar a otras escuelas que Moxo es nuestro "WhatsApp", sino que queremos decirles que Moxo es más capaz para las escuelas que "WhatsApp". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Moxo ¿Y cómo te beneficia eso?

Sirviendo como una aplicación de comunicación diaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.