Reseñas y detalles del producto de Mission Control

Hemos implementado esto para los clientes y es bastante sencillo para el usuario. Es potente y se puede utilizar para diferentes tipos de proyectos con algunas personalizaciones, que hemos realizado para nuestros clientes. ¡¡Gran servicio al cliente con el equipo de Aprika!! Continuaremos sugiriendo este producto. La mejor parte de este producto, que es clave, es que puedes planificar y programar recursos sin que sean un usuario en el sistema. Esto significa que pueden ser contactos y no necesitas una licencia de Salesforce para todos los que están planificados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener un poco más de control sobre el filtrado de recursos que se ajustan a una situación, pero lo solucionamos combinando habilidades. No es un obstáculo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La jerarquía de objetos está bien estructurada. Es lo suficientemente flexible como para admitir múltiples casos de uso diferentes sin requerir mucha personalización en la plataforma. El pizarrón y el diagrama de Gantt están bien diseñados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos algunos problemas con la escalabilidad basados en el número de Proyectos/Acciones que estábamos creando. Esto se resolvió de manera bastante trivial con el consejo de su soporte de archivar parte del trabajo que no necesitaba mostrarse en las diversas herramientas visuales. No hemos tenido problemas con la escalabilidad desde entonces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una plataforma de gestión de proyectos sólida que es adaptable y se integra bien en la plataforma general de Salesforce.com. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La dependencia excesiva de las páginas y diseños de Visualforce que limita la personalización, por ejemplo, al agregar Roles (Activo) tuve que recurrir a un objeto separado al que los usuarios pudieran relacionarse, para completar registros para un caso de uso personalizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las representaciones visuales de los proyectos son una gran característica. Y la integración en Salesforce es la razón por la que encontramos Mission Control para nuestra empresa, así que esa es una característica muy importante para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser confuso y abrumador de usar. Me gustaría una guía para principiantes que me muestre por dónde empezar y para qué. No hay suficiente instrucción o un proceso de incorporación directo donde la empresa pueda mostrarte cómo es mejor para tu negocio, así que te quedas adivinando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mission Control proporciona un único lugar para gestionar nuestros requisitos, planificación de proyectos, control de tiempo y facturación en un solo lugar. Es fácil obtener una imagen de dónde se encuentra cualquier proyecto con respecto al presupuesto y las horas, ya que todo se consolida a nivel de proyecto. Nos permite documentar riesgos y problemas asociados con un proyecto y mantener todo bajo control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las métricas del proyecto no coinciden con nuestro flujo de trabajo y las páginas del panel personalizado no se pueden modificar fácilmente para mostrar lo que nos gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de MC escucha a los usuarios y realiza mejoras en los concursos. Esta plataforma evoluciona de manera regular. El equipo de soporte es increíble: se obtiene apoyo inmediatamente al solicitarlo. Definitivamente es una herramienta fácil de usar y muy bien diseñada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay absolutamente nada que necesite atención adicional. Como empresa aeroespacial, gestionamos muchos proyectos complejos con muchos hitos, tareas y usuarios. No tenemos más que experiencias positivas trabajando con el equipo y la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Overall it is easy to use and gives a full picture of the projects we are working on. A key feature that I find useful is being able to schedule actions to appear in project members timesheets at specific times to avoid clutter building up in their timesheets.

The team also release regular updates for the platform expanding its versatility and capacity. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Unfortunately there are some processes which are much harder to complete within the software such as mass editing already created actions that have been assigned to users. This can be particularly frustrating in the case of an action being assigned to multiple users which has then been scheduled to occur over the course of a number of weeks. In this case I have had to individually edit each action where it would have been useful to have been able to select multiple records and apply a change as is possible through many Salesforce objects. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The training videos and knowledge base are great for new starters, having the training material readily available is a great start.

I love the different views that are available, the overview, whiteboard gantt, and the fact that you can export the information in different formats.

It's really easy to navigate the system and access information.

The link back to salesforce to the accounts and opportunities makes it really easy to see the end to end journey.

The support from the Aprika team, they are always happy to help and quick to respond on tickets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

To configure the system to get the best out of it for your organisation, you do need to have a good understanding of saleforce, getting it off the ground .

The export to pdf function regularly errors.

The weekly status report layout doesn't make it clear as to what has changed since last week.

Project stakeholders / viewers aren't visible on the project itself.

Can't store documents / attach them to projects or actions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The number of tools & customization that Mission Control comes with - the Scheduler, Whiteboard, Utilization, and other components - really compliment the traditional PSA functions well. The team is also very responsive to questions and offering solutions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are a lot of tools that check the box and are very helpful but could use more functionality. One example is the timesheet - does exactly what you would expect but having the ability to enter time log notes on the time sheet would allow the timesheet to have wider adoption at our company. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Organiza muy bien nuestros proyectos y permite una gestión de programas de nivel superior y funcionalidad de estimación sin añadir ninguna personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no he encontrado nada que no me guste del producto o del soporte. Funciona como se anuncia y tiene características muy robustas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.