Características de Merchant Relationship Management by NMI
¿Cuáles son las funciones de Merchant Relationship Management by NMI?
Contenido
- Automatización
Funcionalidad adicional de la plataforma
- Conectores preconstruidos
- Tablero de instrumentos
- Nube
- Movilidad
- Mensajería
Informes y análisis de la plataforma
- Informes
- Previsión
Atención al cliente
- Gestión de casos
- Portal de atención al cliente
- Knowledge base
- Análisis de soporte
Automatización de marketing
- Gestión de clientes potenciales
Automatización de la fuerza de ventas
- Gestión de tuberías
- Gestión de tareas
Alternativas de Merchant Relationship Management by NMI Mejor Valoradas
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Categorías de Merchant Relationship Management by NMI en G2
Filtrar por Funciones
Contenido
Automatización | Automatiza algunas o todas las tareas relacionadas con la operación Esta función fue mencionada en 44 reseñas de Merchant Relationship Management by NMI. | 82% (Basado en 44 reseñas) |
Funcionalidad adicional de la plataforma
Conectores preconstruidos | Según lo informado en 24 reseñas de Merchant Relationship Management by NMI. Proporciona conexiones de datos predefinidas útiles a importantes sistemas y aplicaciones externos. | 80% (Basado en 24 reseñas) | |
Tablero de instrumentos | Tiene un panel centralizado para que los usuarios interactúen Los revisores de 47 de Merchant Relationship Management by NMI han proporcionado comentarios sobre esta función. | 88% (Basado en 47 reseñas) | |
Nube | Proporciona una versión de la plataforma basada en la nube Esta función fue mencionada en 28 reseñas de Merchant Relationship Management by NMI. | 86% (Basado en 28 reseñas) | |
Movilidad | Es accesible desde un dispositivo móvil y por los usuarios en movimiento. Los revisores de 35 de Merchant Relationship Management by NMI han proporcionado comentarios sobre esta función. | 71% (Basado en 35 reseñas) | |
Mensajería | Contiene capacidades de mensajería en la aplicación Esta función fue mencionada en 31 reseñas de Merchant Relationship Management by NMI. | 80% (Basado en 31 reseñas) |
Informes y análisis de la plataforma
Informes | Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso. Esta función fue mencionada en 46 reseñas de Merchant Relationship Management by NMI. | 86% (Basado en 46 reseñas) | |
Previsión | Proporciona capacidades de previsión y modelado de ventas basadas en datos históricos. Los revisores de 28 de Merchant Relationship Management by NMI han proporcionado comentarios sobre esta función. | 70% (Basado en 28 reseñas) |
Atención al cliente
Gestión de casos | Contiene la funcionalidad de gestión de solicitudes del cliente y el seguimiento de problemas. Los revisores de 36 de Merchant Relationship Management by NMI han proporcionado comentarios sobre esta función. | 85% (Basado en 36 reseñas) | |
Portal de atención al cliente | Según lo informado en 36 reseñas de Merchant Relationship Management by NMI. Un portal a través del cual los clientes pueden acceder a la base de conocimientos, así como hacer preguntas, realizar pedidos, plantear problemas y más. | 89% (Basado en 36 reseñas) | |
Knowledge base | Basado en 40 reseñas de Merchant Relationship Management by NMI. Un repositorio de información para que los clientes obtengan respuestas de autoservicio a sus preguntas. | 88% (Basado en 40 reseñas) | |
Análisis de soporte | Según lo informado en 36 reseñas de Merchant Relationship Management by NMI. Permite a los usuarios realizar análisis de las actividades de soporte. | 86% (Basado en 36 reseñas) |
Automatización de marketing
Gestión de campañas | Basado en 24 reseñas de Merchant Relationship Management by NMI. Proporciona funcionalidad de administración de campañas de marketing por correo electrónico. | 76% (Basado en 24 reseñas) | |
Gestión de clientes potenciales | Contiene capacidades de seguimiento y administración de clientes potenciales. Los revisores de 42 de Merchant Relationship Management by NMI han proporcionado comentarios sobre esta función. | 89% (Basado en 42 reseñas) | |
Análisis de marketing | Basado en 21 reseñas de Merchant Relationship Management by NMI. Contiene herramientas de análisis para proporcionar información sobre la eficacia de las campañas de marketing. | 78% (Basado en 21 reseñas) |
Automatización de la fuerza de ventas
Gestión de tuberías | Basado en 31 reseñas de Merchant Relationship Management by NMI. Gestiona los canales de ventas desde la prospección hasta el cierre. | 84% (Basado en 31 reseñas) | |
Gestión de tareas | Basado en 40 reseñas de Merchant Relationship Management by NMI. Gestiona las tareas de la fuerza de ventas, asignando tareas y distribuyendo el trabajo. | 87% (Basado en 40 reseñas) | |
Gestión de listas de productos y precios | Según lo informado en 19 reseñas de Merchant Relationship Management by NMI. Contiene un catálogo de productos y una lista de precios para que los vendedores puedan extraerlos. | 71% (Basado en 19 reseñas) | |
Gestión de presupuestos y pedidos | Basado en 15 reseñas de Merchant Relationship Management by NMI. Proporciona funcionalidad de creación de presupuestos personalizada. | 80% (Basado en 15 reseñas) | |
Gestión de Contratos | Gestiona todo el proceso del contrato, desde la creación y negociación hasta la firma. Esta función fue mencionada en 22 reseñas de Merchant Relationship Management by NMI. | 86% (Basado en 22 reseñas) |