Características de Mention
¿Cuáles son las funciones de Mention?
Gestión Social
- Analítica Social
- Publicación social
- Compromiso social
Canales de medios
- Medios de difusión
- Medios en línea
Cobertura geográfica
- Medios locales
- Medios nacionales
- Medios internacionales
Informes
- Segmentación por palabras clave
- Feeds y alertas personalizados
- Paneles
Monitoreo y escucha
- Medición social
- Identificación de influencers
Gestión y análisis de datos
- Análisis de sentimiento
- Informes sociales
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Categorías de Mention en G2
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Gestión Social
Analítica Social | Basado en 22 reseñas de Mention. Informes sobre el rendimiento de las publicaciones y campañas en redes sociales. | 84% (Basado en 22 reseñas) | |
Publicación social | Basado en 22 reseñas de Mention. Permite la creación, gestión y programación de contenido para compartir a través de canales de redes sociales. | 78% (Basado en 22 reseñas) | |
Compromiso social | Ver definición de la característica | Gestiona de forma centralizada el contenido y las conversaciones de las redes sociales en múltiples canales sociales. Los revisores de 22 de Mention han proporcionado comentarios sobre esta función. | 82% (Basado en 22 reseñas) |
Capacidades de Hashtag | Hashtags, sus tendencias y análisis en todas las plataformas de redes sociales. | No hay suficientes datos disponibles |
Contenido y colaboración
Calendario de contenido | Permite a los usuarios visualizar todas las campañas sociales programadas y el contenido en una línea de tiempo o calendario. Los revisores de 11 de Mention han proporcionado comentarios sobre esta función. | 80% (Basado en 11 reseñas) | |
Biblioteca de contenido | Ver definición de la característica | Permite a los usuarios cargar y publicar contenido de marca desde una biblioteca compartida. | No hay suficientes datos disponibles |
Bandeja de entrada compartida | Recopila todos los mensajes y consultas de los clientes de múltiples canales sociales y los entrega a una bandeja de entrada unificada. Esta función fue mencionada en 11 reseñas de Mention. | 80% (Basado en 11 reseñas) | |
Flujos de trabajo de aprobación | Automatiza el proceso de aprobación de contenido para garantizar que las publicaciones sociales sean aprobadas por los gerentes o clientes antes de su publicación. | No hay suficientes datos disponibles | |
Usuarios y permisos | Según lo informado en 11 reseñas de Mention. Permite a los administradores asignar permisos para que diferentes usuarios o equipos accedan a ciertas características de la plataforma. | 77% (Basado en 11 reseñas) | |
Creación de contenido | Proporciona características para crear o editar activos de redes sociales. | No hay suficientes datos disponibles |
Canales de medios
Medios de difusión | Monitorea los medios de difusión, como las noticias de televisión y radio. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Mention. | 86% (Basado en 14 reseñas) | |
Medios en línea | Según lo informado en 15 reseñas de Mention. Monitorea los medios en línea, como blogs, sitios web y redes sociales | 89% (Basado en 15 reseñas) |
Cobertura geográfica
Medios locales | Basado en 14 reseñas de Mention. Monitorea los canales de medios a nivel local | 90% (Basado en 14 reseñas) | |
Medios nacionales | Monitorea los canales de medios a nivel nacional Esta función fue mencionada en 14 reseñas de Mention. | 89% (Basado en 14 reseñas) | |
Medios internacionales | Monitorea la cobertura de noticias internacionales Los revisores de 13 de Mention han proporcionado comentarios sobre esta función. | 85% (Basado en 13 reseñas) |
Informes
Segmentación por palabras clave | Según lo informado en 15 reseñas de Mention. Permite a los usuarios buscar en los canales multimedia palabras clave, menciones de marca o temas específicos | 87% (Basado en 15 reseñas) | |
Feeds y alertas personalizados | Permite a los usuarios crear feeds personalizados y/o recibir alertas en tiempo real para menciones de medios relevantes Esta función fue mencionada en 15 reseñas de Mention. | 82% (Basado en 15 reseñas) | |
Informes personalizados | Según lo informado en 13 reseñas de Mention. Permite a los usuarios crear informes personalizados que se pueden compartir con clientes y partes interesadas | 85% (Basado en 13 reseñas) | |
Paneles | Proporciona paneles para visualizaciones rápidas de la cobertura y el análisis de medios relevantes Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Mention. | 79% (Basado en 13 reseñas) |
Monitoreo y escucha
Medición social | Según lo informado en 255 reseñas de Mention. Mide campañas, marcas y productos para obtener métricas cuantitativas, como el volumen de conversaciones, cuándo se producen las conversaciones y el porcentaje de voz de tu marca. | 82% (Basado en 255 reseñas) | |
Identificación de influencers | Identifica quién está hablando de su marca junto con su influencia sobre las comunidades sociales. Esta función fue mencionada en 239 reseñas de Mention. | 78% (Basado en 239 reseñas) | |
Monitoreo de marca | Según lo informado en 10 reseñas de Mention. Monitorea los canales de redes sociales para menciones de marca e informa sobre la calidad y cantidad de conversaciones sobre una marca o producto. | 90% (Basado en 10 reseñas) | |
Seguimiento de palabras clave | Según lo informado en 10 reseñas de Mention. Proporciona características para supervisar varias palabras clave, temas o hashtags, con la capacidad de aumentar el número de términos de los que se realiza un seguimiento. | 83% (Basado en 10 reseñas) | |
Análisis de tendencias | Identifica y analiza tendencias en temas, hashtags o audiencias para ayudar a las marcas a anticipar los cambios en las actitudes de los consumidores. | No hay suficientes datos disponibles | |
Análisis de competidores | Permite a los usuarios monitorear conversaciones sobre competidores y medir el rendimiento frente a ellos. | No hay suficientes datos disponibles |
Gestión y análisis de datos
Análisis de sentimiento | Determina si las menciones de tu marca son positivas, negativas o neutrales. Esta función fue mencionada en 224 reseñas de Mention. | 76% (Basado en 224 reseñas) | |
Informes sociales | Basado en 230 reseñas de Mention. Acceda a informes y paneles personalizados para medir la actividad social y las oportunidades de participación. Permite a los usuarios exportar datos y gráficos en varios formatos. | 83% (Basado en 230 reseñas) | |
Alertas y notificaciones | Automonitorea métricas importantes y envía notificaciones a los usuarios en la aplicación o por correo electrónico, mensaje de texto o de otra manera. Los revisores de 10 de Mention han proporcionado comentarios sobre esta función. | 88% (Basado en 10 reseñas) | |
Filtrado de datos avanzado | Proporciona capacidades avanzadas de filtrado de datos para ayudar a los usuarios a desglosar, ordenar, filtrar, agregar y agrupar datos de escucha social. | No hay suficientes datos disponibles |
IA generativa
Generación de texto | Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. | No hay suficientes datos disponibles | |
Resumen de texto | Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. | No hay suficientes datos disponibles |