Reseñas y detalles del producto de MeBeBot Intelligent Assistant

En esencia, MeBebot proporciona respuestas 24/7 a las preguntas de los empleados. La herramienta proporcionó un valor inmediato como complemento a los equipos de RRHH y TI. Su alcance se ha expandido para ahora ofrecer servicio en todo el mundo, para apoyar la mensajería push y las encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ni una cosa. El equipo de MeBeBot se esfuerza por expandir su funcionalidad, toma en serio los comentarios de los clientes y actúa como un verdadero socio del equipo de recursos humanos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Resuelve el problema de escalado de preguntas y respuestas de uno a muchos de 'Nivel 1'. Con cientos de personas llegando y todas teniendo las mismas preguntas, MeBeBot brilla como un servicio de preguntas y respuestas en lenguaje natural 24/7/multipaís. Con miles de preguntas pre-pobladas, los equipos de recursos humanos pueden escribir y editar las respuestas predeterminadas a medida que se elaboran las respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste. Es un caso de querer más. Las respuestas predeterminadas aún no son específicas para el rol/nivel. Por ejemplo, una pregunta sobre las prácticas de compensación de una empresa debería tener diferentes respuestas dependiendo de si eres un empleado (más genérico) o un gerente (con más enlaces a educación, herramientas y capacitación). En este momento, solo es posible un enfoque genérico de 'una respuesta para todos'. Pero el equipo de MeBeBot está trabajando en eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso para los empleados: Como una integración de Slack, es un lugar único para responder preguntas de Nivel 1.

Tiempo ahorrado para el equipo de Personas: Antes de MeBeBot, estábamos respondiendo alrededor de 400 preguntas al mes relacionadas con solicitudes de Nivel 1 o Nivel 2. Estimamos que al menos 10 horas al mes se ahorran al usar MeBeBot, lo que permite a nuestro equipo dedicar tiempo a otros proyectos clave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía es un producto nuevo, por lo que es probable que cualquier área de mejora venga con un mayor desarrollo del producto. Por ejemplo, poder saber cómo se relaciona una pregunta con las necesidades del gerente frente a las necesidades del empleado sería genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.