Pros y Contras de ManageEngine Mobile Device Manager Plus

El producto tiene un diseño y una interfaz de usuario bien pensados una vez que te acostumbras a dónde está todo. El conjunto de características es bastante atractivo, al igual que los informes. Hay muy poco que falte para las necesidades de mi empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si eres completamente nuevo en la configuración de MDM, ManageEngine es sólido. Sin embargo, desearía que tuviera más una guía para principiantes para entender todos los pasos involucrados (especialmente con Apple). Cosas como crear una cuenta de Apple Business toman tiempo para ser verificadas con Apple y crear un ID de Apple corporativo. Los documentos de ayuda dicen que necesitas estas cosas, pero requiere leer varios documentos de ayuda.

Hay una especie de guía, pero desearía que hubiera mostrado lo que se necesita desde empezar desde cero hasta tener tu primer teléfono bajo gestión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo o sistema é fantastico, ótimas funcionalidades, ótimas integrações com outros produtos. Integração o MDM com o DesktopCentral para ter uma visão mais ampla de todo o parque tecnologico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Não tenho nada que comentar sobre o produto. Me atendeu em tudo que precisei, facilidade de uso, adequeção ao meu ambiente com várias versões de OS, sinceramente o melhor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este es, con diferencia, el MDM más fácil de usar que he encontrado y el hecho de que puedas gestionar hasta 25 dispositivos sin costo es una gran ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desinstalar aplicaciones en dispositivos Android no es tan fácil como podría ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil inscripción de dispositivos, excelentes características de gestión del teléfono, no demasiado difícil de configurar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz puede ser un poco confusa hasta que te acostumbras a ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de implementación es fácil una vez configurado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta de guías aparte de la vinculación de cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Despliegue y actualizaciones de aplicaciones personalizadas por aire Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inscribir nuevos dispositivos podría ser más sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El historial de geolocalización y la capacidad de acceder y controlar dispositivos de forma remota fueron los factores decisivos que nos hicieron optar por ManageEngine. También tiene la capacidad de agregar virtualmente una etiqueta de activo a cada uno de los dispositivos para un seguimiento más fácil en caso de que las pegatinas se caigan. El Modo Perdido y la alarma remota son una gran característica que nos permite llamar la atención sobre cualquier usuario que "afirme haber perdido su dispositivo" ya que no se puede desactivar la alarma sin primero desbloquear el dispositivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz lleva un tiempo acostumbrarse y puede ser un poco lenta para cargar. A menudo me encontraba haciendo clic en las categorías incorrectas debido a la falta de claridad. Inscribir dispositivos Apple puede volverse confuso muy rápidamente si no sigues las instrucciones o no estás familiarizado con cómo funcionan los dispositivos iOS cuando se trata de agregar y gestionar perfiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parchar sistemas operativos y aplicaciones de terceros son fáciles de usar, consolas súper fáciles, tomar sesiones remotas es fácil y tiene muchas características necesarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por ahora, no he encontrado nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El MDM es excelente en la forma en que contenediza todas las aplicaciones de trabajo. El nivel de control granular es muy bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parte de la configuración es un poco complicada, pero ME ofrece excelentes videos instructivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is easy to set up and deploy. Can control both IOS and Android devices. GPS tracking is a very useful feature. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

My first month use of Zoho MDM and experience with Zoho customer support has been disappointing. I want Zoho to help me fix the following issues and give a 2 month free of cost trial period so that we can confidently use the system for our bussiness:

1. We are unable to track devices which have location turned off. The customer support gave me a solution to create a device profile which has location permanently on.

When I try to implement a profile which has location permanently turned on, the geo tracking option disappears as soon as I enable the profile. I wrote to customer support and they reverted with a solution which does not work.

As Geo tracking is a centrally important function in our business, this MDM solution is not working for us. I am looking for a solution from Zoho customer support which can solve this.

2. There is a problem with sending log files while raising a customer support request. Despite the fact that I’m on a high speed internet connection, the log file upload fails and I’m unable to send it along with the customer support request.We have just started using MDM so can't say much about any issues right now. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.