Reseñas y detalles del producto de ManageEngine ADManager Plus

Interfaz amigable

Fuerte integración con AD

Variedad de informes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los tickets de soporte tardan más tiempo de lo habitual

El socio local no es colaborador Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ManageEngine ADManager Plus ha sido un cambio radical para la gestión de Active Directory de nuestra organización. Como administrador de seguridad, apreciamos su interfaz sencilla y su potente conjunto de características que simplifican la gestión de cuentas de usuario, grupos y unidades organizativas.

Una de las mejores características es su sencillo panel de control basado en la web, que nos permite realizar diversas tareas de AD sin esfuerzo. Crear, modificar o eliminar cuentas de usuario y grupos es muy fácil, y la opción de importación/exportación masiva nos ahorra un tiempo valioso durante los procesos de incorporación y salida.

Estamos impresionados con las capacidades de estas herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ciertas actualizaciones han provocado problemas de compatibilidad en nuestro entorno de Active Directory, lo que nos obliga a contactar con el soporte al cliente para obtener asistencia. Sin embargo, el proceso de resolución puede llevar algún tiempo para abordar el problema de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ADManager Plus tiene una excelente interfaz de usuario y panel de control. Hemos creado plantillas personalizadas para varios propósitos de cuenta, como una cuenta de empleado, cuenta de servicio y proveedor externo, todas con sus diferentes requisitos para crear cuentas AD correctamente y de manera consistente con reglas personalizadas, basadas en sitios de oficina u otros requisitos. El proceso de flujo de trabajo es extremadamente útil para nosotros cuando estamos deshabilitando una cuenta de un exempleado, asegurando que la desprovisión de la cuenta se realice correctamente. Las capacidades de automatización de ADManager han reducido considerablemente el tiempo del ServiceDesk en tareas repetitivas. Estamos deseando implementar la integración con UKG en los próximos meses para mejorar nuestro proceso con RRHH en la incorporación y desprovisión de usuarios. La integración con ManageEngine ServiceDesk Plus es un gran beneficio para nosotros también. Su mejora continua, integración con Azure AD y la capacidad de usar una instancia administrada de Azure SQL en lugar de una base de datos local de Postgres ahora muestra su dedicación en mejorar constantemente el producto. Las capacidades de informes son útiles y beneficiosas para nosotros en múltiples ocasiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ADManager Plus es fantástico. Lo que más me gusta es que es súper personalizable. El producto crece con nuevas funciones y opciones adicionales todo el tiempo. Es perfecto para un usuario de HelpDesk para restablecer contraseñas, pero lo suficientemente potente para que el administrador realice cambios masivos, importaciones y gestión de cuentas. Los aspectos de informes y las tareas programadas hacen que la gestión de un bosque sea sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No soy un gran fan de la integración de AD360 si tienes otros productos de ManageEngine. Para mí, se siente torpe navegar entre los otros productos, como ADAudit. Algunas de las categorías en la barra de herramientas no son tan autoexplicativas, pero una vez que superas la curva de aprendizaje, es bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo gestionar todos los aspectos de mi entorno de Active Directory desde dentro de ADManager Plus sin tener que preocuparme de que mis administradores inicien sesión en el servidor. ADManager Plus también rastrea cada cambio realizado. Puedo restringir el acceso a mi entorno de AD, dejando que ADManager Plus maneje todas las escrituras en AD, y ver la actividad que han realizado mis administradores dentro de los registros de ADManager. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de actualización sigue siendo muy manual. He tenido un par de ocasiones en las que ha habido un error durante la actualización y he tenido que restaurar todo el servicio desde copias de seguridad debido a la incapacidad de completar la actualización. Otros productos de ManageEngine ahora cuentan con un proceso de actualización completamente automatizado y me gustaría ver eso en ADManager Plus. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este software ofrece automatización y personalizaciones que pueden ayudarle a optimizar su proceso de incorporación, especialmente para un equipo pequeño como el que tengo en mi organización. También puede utilizar el software para generar informes detallados que le ayuden a identificar riesgos de seguridad y problemas de cumplimiento. Con actualizaciones frecuentes y mejoras de funciones, puede asegurarse de que el software se mantendrá al día con sus necesidades cambiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Además de las actualizaciones ocasionales que podrían romper alguna funcionalidad de la aplicación, no hay mucho que no guste de la aplicación. Me gustaría ver un diseño de interfaz de usuario más elegante, pero eso es solo una preferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ADManager Plus me impresiona con su interfaz fácil de usar e intuitiva. Navegar a través de su multitud de funciones es muy sencillo, incluso para aquellos con menos experiencia en la gestión de Active Directory. Las capacidades de automatización de la herramienta han reducido significativamente el tiempo dedicado a tareas repetitivas, como la creación o eliminación de cuentas de usuario y la modificación de atributos. Sus extensas funciones de informes proporcionan información invaluable sobre el entorno de AD, lo que facilita el seguimiento de cambios y el mantenimiento de la seguridad. Además, la delegación de tareas está bien implementada, permitiendo a diferentes equipos gestionar áreas específicas de AD sin otorgar privilegios excesivos. El excelente soporte al cliente añade aún más a la experiencia positiva, ya que su equipo aborda rápidamente cualquier consulta o problema que pueda surgir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada significativo que no me guste del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El nivel de seguridad que tienen al momento de realizar el Login teniendo el captcha y el MFA da una seguridad muy buena, además la personalización de las plantillas para la creación de usuario por medio de su Workflow es muy buena y facilita el trabajo haciendo que las credenciales de las cuentas creadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La reportería debe mejorar un poco para poder tener mejores opciones de filtrado ya que actualmente es muy limitada y no se pueden hacer reportes avanzados para temas de auditoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Informes y alertas del sistema

Además, la interfaz del sistema es muy simple, pero prefiero que la interfaz aún pueda mejorarse para acciones simples del administrador.

Además, la automatización del flujo de trabajo de creación y eliminación de usuarios puede mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta el producto para la automatización e integración, esto se puede mejorar y facilitar para que los administradores del sistema puedan revisar la información de AD y tomar medidas en cuanto a preocupaciones de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso y las funciones en el Ad Manager Plus ayudarían a los técnicos de TI a revisar y trabajar de manera profesional. Es una solución de un solo paso para gestionar actividades relacionadas con AD. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no puedo encontrar algo que no me guste de esta herramienta. Las actividades y funciones fueron realmente útiles para nosotros. Hay algunos retrasos en la generación de datos del anuncio. Eso también se ha solucionado en la última actualización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.