Reseñas de Magna5 y detalles del proveedor

Son un buen proveedor para usar; no he tenido problemas y el servicio ha sido bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ellos ofrecen servicios de pruebas de penetración externas e internas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

look at other options before you contact Magna 5 so you will be confident when you decide to work with them; we are extremely pleased with our choice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cyber security cloud storage, on site management of issues, help line. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he tenido ninguna razón para desagradarme de ellos hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aumentar nuestro entorno y servicios de TI con soluciones y soporte alojados. Hemos podido utilizar aplicaciones con un departamento de TI interno muy pequeño (1 persona) porque Magna5 actúa como nuestro TI externalizado. Podemos aprovechar tecnologías que serían demasiado costosas de perseguir y mantener por nuestra cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Don't really look out for us. I have to prompt them for service. We have had software or services that expired before we got notification. I have found multiple missing patches where their patching service failed and no one seemed to notice ... or care. They appear to have a lot of inexperienced first-level support staff. We have had many occasions where we have to them what to fix ... then battle with them to not waste 45 minutes following a troubleshooting script instead of listening to us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I seem to run into 2 different types of MSPs -- those who partner with you and those who do for you. I think Magna5 prefers to be a "do for you" organization by taking all administration and configuration off your hands. If that is what you're looking for, they will do fine. If you are inclined toward wanting to keep your hand in some of the administration, they will do that -- but I'm not sure it makes them happy. :-)

They are more of a break-fix operation than a strategic partner. They don't engage with me about ways to do things better - unless they have a product they are selling. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They seem to have a good security service, which is important to us. The recent security upgrade seems to be solid and covers a lot more than it used to cover. With the Covid pandemic and the resulting move of many staff to working at home, we have been working with them to figure out a better configuration for our services that serves people who are working at home. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is not much I dislike. Magna5 is extreamly responsive to our needs Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I Highly recommend Magna5 for ANy of the services that I am currently using. I can not comment on Magna5's other services but I am sure they are as professional as the ones I am using Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have 12 year old servers that are beginning to be an obvious issue. Worked with Magna5 and are in the middle of resolving the issue by moving the servers to their cloud with state of the art servers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cualquier gran empresa, hay burocracia. Puede ser tanto buena como mala. En la mayoría de los casos, ha sido buena, pero ocasionalmente ralentiza el tiempo de respuesta para obtener la aprobación adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuestas y soluciones más rápidas cuando los empleados tienen problemas con sus computadoras o nuestra red. Proporcionan mejores actualizaciones y tienen mejor tecnología para rastrear tickets que nuestro proveedor de TI anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde que se han vuelto más grandes, el servicio personalizado no siempre está presente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por el costo y la cantidad de servicios que ofrecen, Magna5 es el mejor en el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dos migraciones de dominio a lo largo de los años. Dos actualizaciones diferentes de servidores. Muchos otros pequeños problemas con los que han ayudado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, cuando hay una necesidad urgente, pueden estar trabajando en ello, pero no recibimos comunicación que indique el progreso de la resolución del problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente estamos trabajando en tener una mejor seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not always but sometimes the response time is more then I would like Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Working with them on getting MultiFactor authentication instituted more commonly in our office. The benefit is making our business more secure. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No saber cómo arreglar nuestra impresión de cheques Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Permitir a los contadores fiscales con los que trabajamos la capacidad de ver múltiples cuentas sin perder la integridad de todos los usuarios de RDP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.