Coastal Reseñas y Detalles del Proveedor

SFMC es una herramienta compleja que se presta mejor a un equipo bien equilibrado de expertos. Incluso si su equipo es altamente calificado y experimentado, pueden beneficiarse de apoyo adicional en áreas como arquitectura técnica, consultoría, administración de SFMC y gestión de proyectos. Coastal es un socio fuerte y confiable con una profunda experiencia en SFMC, y están bien equipados para ayudar a llenar cualquier vacío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como un equipo de correo electrónico de una sola persona, Coastal ha ayudado a llenar los vacíos de nuestro equipo, lo cual ha sido fundamental para nuestro éxito. Incluso con mis más de 5 años de experiencia en SFMC, mis colegas de Coastal han aportado una profundidad y amplitud de conocimiento y me han enseñado habilidades/consejos que nunca había encontrado por mi cuenta. Son fuertes en las mejores prácticas de SFMC y llenan algunos de los vacíos más técnicos que un administrador, desarrollador o consultor de SFMC normalmente apoyaría. Fueron un activo tremendo para nuestro proyecto de remodelación de datos, ayudándonos a guiar ese proceso y construir una solución en SFMC que soportara conjuntos de datos y procesos complejos. Simplemente no podríamos haberlo hecho sin ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que este grupo es muy fácil de trabajar y una fuente confiable de soluciones SF. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Coastal proporcionó servicios gestionados inmediatamente después de que entramos en funcionamiento y nos trasladamos de nuestro proveedor de implementación para SF NPSP. Nuestro representante nos ayudó a configurar nuestros procesos de reconocimiento, introdujo herramientas de terceros para facilitar la elaboración de informes y asistió en la limpieza de nuestros datos creando un proceso para eliminar registros duplicados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo escuchó lo que teníamos que decir y hizo las preguntas correctas. Son receptivos y fáciles de trabajar. El equipo también explica cualquier paso tomado en el trabajo de apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estábamos terminando nuestra asociación con un proveedor diferente y nos pusimos en contacto con Coastal Cloud para explorar un nuevo socio. Inicialmente le pedimos a Coastal que evaluara nuestro entorno actual y proporcionara recomendaciones de mejora. Tuvimos una serie de reuniones y demostraciones. A partir de ahí, el equipo proporcionó un puñado de recomendaciones. Ahora estamos integrando estas recomendaciones en una asociación del programa Waves. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomiendo encarecidamente Coastal para sus necesidades de SalesForce/Accounting Seed. Un grupo dedicado de personas con el conocimiento necesario para proporcionar soluciones innovadoras y servicios de calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Coastal ha apoyado a nuestros equipos de contabilidad y desarrollo de sistemas de información en la personalización de Salesforce/Accounting Seed para que sea compatible con nuestros procesos empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Coastal ha sido un socio fundamental en nuestro continuo viaje de transformación digital. Su orientación estratégica y experiencia técnica nos han permitido modernizar nuestros sistemas heredados, simplificar flujos de trabajo complejos y, en última instancia, fomentar una cultura organizacional más ágil y orientada a los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Úsalos, no te decepcionarán. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Coastal fue fundamental en la actualización de nuestra plataforma MuleSoft de la versión 3.9 a la 4.9, así como en la resolución de cualquier error en el camino. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre este equipo. Teníamos un plazo muy ajustado con muchas variables desconocidas o falta de habilidades en mi equipo. Tienen un gran Gerente de Proyecto, Kelly, quien estaba al tanto de todo e hizo un gran trabajo manteniendo al equipo avanzando. Su equipo de desarrollo también es de primera categoría. Pude trabajar con un desarrollador en tierra, mientras él trabajaba con el equipo en el extranjero, para alinearse mejor con las zonas horarias y asegurar una comunicación clara. De hecho, voy a volver a utilizarlos en otra parte del proyecto, así como mantenerlos en marcación rápida para cualquier trabajo futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomiendo encarecidamente a Coastal para cualquier proyecto de Salesforce. Tienen un profundo conocimiento de Salesforce y todas sus capacidades, pensando de manera innovadora y yendo más allá. Están al tanto de todo, son extremadamente detallados y proporcionan los próximos pasos y la comunicación de manera consistente y concisa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Coastal ayudó a mi equipo a implementar un chatbot en nuestro software propietario. Esto va a beneficiar a nuestros clientes al obtener ayuda en tiempo real mientras se reduce el volumen de llamadas/casos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Coastal construyó nuestra nueva plataforma MCAE y cumplió con todas nuestras expectativas de manera oportuna y profesional. Necesitábamos mejorar nuestra comunicación como ministerio y nos han preparado para tener éxito en hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos estábamos registrando para un código corto y el proceso parecía muy desalentador. Fue un proceso simple, aunque todavía largo, con Coastal Cloud. El proceso es detallado y muy extenso, pero fue lo más simple posible con la guía de Coastal.

Gracias de nuevo por ser tan fáciles de trabajar. No puedo imaginar lo difícil que habría sido si hubiera intentado lograr esta configuración de SMS sin ustedes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Son un gran equipo con el que trabajar. Son muy conocedores y comprensivos. Son fáciles de contactar cuando surgen problemas y son rápidos para encontrar una solución. Te sentirás como si fueras su único cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Construyendo el Conector de Voz de Amazon e instalándolo en nuestro CRM actual de Salesforce. Este Conector ayudará con los informes, la visibilidad del centro de llamadas y los problemas de conectividad telefónica, así como también asistirá en la gestión de empleados remotos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.