Reseñas y detalles del producto de Macorva

Macorva se integró perfectamente con nuestra instancia de Salesforce para proporcionar una forma simplificada de generar encuestas a pacientes que dieron su consentimiento a través de correo electrónico y mensaje de texto. Al hacerlo, aumentamos las respuestas a las encuestas en un 75%. Para las respuestas a encuestas que fueron negativas, habilitamos la comunicación con el gerente de la persona para una oportunidad de capacitación. Macorva proporciona una infraestructura que hace que sea sencillo entender la retroalimentación de sus clientes de manera oportuna. Además del producto, el equipo detrás de él es un placer trabajar desde la adquisición hasta la implementación y la elaboración de informes posteriores a la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada se me ocurre que necesite cambiar con Macorva. Si planeas integrar con Salesforce, haz que tu equipo de desarrollo lea su documentación exhaustiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integración con ZenDesk. Análisis de encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La IA Radiante necesita trabajo. Los 1-1 generados / OKR, etc., son irregulares en términos de relevancia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi equipo y yo implementamos recientemente Macorva con un enfoque inicial en las encuestas de compromiso de los empleados y la gestión del rendimiento. Estamos encantados con la facilidad de uso, el apoyo del equipo de Macorva y la cantidad de tiempo que los líderes han ahorrado al aprovechar la función de IA, especialmente para las evaluaciones de rendimiento de fin de año. Estamos emocionados de expandirnos y utilizar encuestas adicionales de experiencia del empleado y experiencia del cliente en 2024. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Macorva no puede hacer todo "listo para usar" que puedas necesitar, pero el equipo SIEMPRE ha encontrado una solución alternativa y se ha comprometido a asociarse con su equipo interno de ingeniería para convertirlo en una oferta permanente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio personalizado que recibimos una vez que se determinó cómo debían operar nuestras encuestas, así como las continuas reuniones con nuestro gerente para asegurarse de que todo iba bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio, el servicio era un poco difícil de usar y entender. No funcionaba para nuestra empresa de la manera que necesitábamos. Una vez que comunicamos nuestros problemas con un nuevo gerente de casos, él pudo cambiarnos a un tipo de servicio diferente para que funcionara mucho mejor para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta su pensamiento progresista y su constante crecimiento y mejora, especialmente con la integración de la tecnología de IA. Aprecio especialmente el apoyo personalizado recibido por Samantha Mager, quien hizo que nuestra primera vez usando Marcova fuera muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería útil hacer que partes de la encuesta sean obligatorias para que el cliente las complete. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The support is amazing and that makes it recommendable. Integration with ADP was painless. The features available are solid. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The features set needs to be fleshed out and the system needs to be more flexibile to be considered 10/10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es refrescante tratar con un proveedor que es flexible y quiere ofrecer un producto que satisfaga y supere mis necesidades, en lugar de trabajar con un producto estándar en el que mis necesidades pueden no encajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado nada todavía, Macorva es muy fácil de trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marcova ha superado mis expectativas. Todos con los que hablé son muy profesionales y siempre dispuestos a ayudar con mis preguntas. Hicieron que el proceso de implementación fuera fácil de seguir y mejoraron continuamente la plataforma, lo cual es una ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, me gusta todo sobre la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The appearance of the platform to users is clean and simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inability for intricate skip patterns and lack of multiple language capabilities. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Macorva hace que obtener información de nuestros empleados y clientes sea sencillo. La tecnología única de Macorva, el acceso a datos normativos y su facilidad de uso los convierten en los mejores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos la API para ADP Workforce Now y no vemos inconvenientes en usar Macorva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.