Chime me fue recomendado a través de uno de mis grupos de bienes raíces y me alegra haberlo probado. Hace mi trabajo mucho más fácil al mantenerme al día con mis clientes y las diversas fases del proceso de compra/venta de viviendas en las que se encuentran. Mis características favoritas son las listas de verificación y el seguimiento de transacciones. Me encanta cómo me mantiene al tanto de los muchos pasos para que pueda brindar servicios óptimos a mis clientes. El sitio web incluido también es muy agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía poder programar correos electrónicos para que se envíen en una fecha posterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Lofty es, sin duda, una de las mejores herramientas que he utilizado para mi negocio. Es una auténtica solución integral que hace que todo sea mucho más fácil. Puedo configurar campañas de seguimiento para clientes anteriores, automatizar cosas como el envío de tarjetas según la campaña y mantener todas mis cuentas de redes sociales conectadas en un solo lugar. ¿El estudio social, las herramientas de anuncios y las opciones de generación de clientes potenciales? Cambian las reglas del juego. Además, su atención al cliente es absolutamente increíble: siempre están dispuestos a ayudar y realmente se preocupan por asegurarse de que tengas éxito. Y lo que realmente lleva a Lofty al siguiente nivel es lo bien que se integra con otras plataformas. Es perfecto: todo simplemente funciona en conjunto. Si buscas un CRM que lo haga todo, Lofty es la verdadera solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestamente, lo único que actualmente no me gusta de Lofty es que la función de Informe de Hogar no permite editar los detalles de la propiedad. Si mis clientes hicieran alguna actualización, renovación, etc., quiero poder hacer ajustes para que el valor refleje con precisión el estado de su hogar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sitio web es fácil de configurar y personalizar, y el CRM es generalmente bueno. Lofty ha hecho un buen trabajo al agregar características "listas para usar" que antes eran complementos de pago. Todavía hay un montón de complementos de pago para características que no todos los agentes necesitan aprovechar, pero los agentes que sí lo necesitan todavía tienen la opción de pagarlos según sea necesario. Una vez que entiendes la lógica detrás del sistema, todo tiene sentido y es fácil de usar. El soporte también es bastante bueno y generalmente están disponibles en vivo durante el horario laboral de EE. UU. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay una curva de aprendizaje pronunciada para muchas cosas. Cosas que pensaría que serían sencillas requieren varios clics y múltiples pantallas para acceder, o tienes que perderte para encontrarlas. Sin embargo, una vez que las encuentras, son fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay tantas cosas, primero, la IA ha sido increíble, me encanta cómo mejora cuanto más la uso. El seguimiento automático de propiedades para los clientes ahorra tiempo. La facilidad de crear páginas de destino es una de mis favoritas. El hecho de que los agentes y yo podamos comercializar su propiedad desde un solo lugar es muy útil. Cuanto más lo uso, más aprendo. A medida que nuevos agentes se incorporan, el inicio de sesión y la capacitación hacen que implementar lofty sea genial. Cuando tengo un problema, lo cual no es muy frecuente, el servicio al cliente ha sido sólido como una roca al darme respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema puede ser abrumador, y solo porque hay tanto a tu alcance, es difícil asimilarlo todo. El único aspecto negativo que tengo es el blog del sitio web. Podría ser que me esté perdiendo algo, pero no lo he encontrado fácil de usar. Aparte de eso, la IA podría ser un poco mejor en su seguimiento, pero eso podría ser solo una preferencia personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love the lead generation and the SEO tools built in. The ability to create a solid Hot, Warm, and Cold list, as well as contact multiple buyers/sellers at a time is great Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I would improve the text size and make it a bit more clean and modern. A strong listings side of it to create custom searched would be helpful Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las capacidades infinitas. Literalmente hay tanto que puedes hacer y siempre están añadiendo más. No hay necesidad de tener un sitio web separado y un proveedor de CRM mientras envías propiedades en una tercera plataforma. Ahora puedes hacerlo todo en un solo lugar y es muy fácil de usar. Puedes hacerlo tan simple o complicado como desees. Es muy fácil de implementar desde el primer día y es fácil integrar docenas de otras aplicaciones que probablemente ya estés usando. Usarás esto todos los días para una variedad de tareas en lugar de tener una aplicación diferente para cada una. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El soporte al cliente puede tardar un poco en responderte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like how easy it has been to figure out using Lofty as I am new to using it and has been pretty straightforward. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The thing I dislike is that not all features are available on the mobile app. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love the ability to customize Lofty to meet our needs. Ease of use is pretty good to. Lots of learning/training resources which are super helpful; the Support is quick to respond. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It can be overwhelming at first because you really need to think about and plan out how you're going to use it first. Then build out based on that. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The customizable options, smart plans, tags, sources, website, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Email Support doesn't seem to be analytical thinkers sometimes, but typically helpful. Lack of communication between Sales Rep and Manager. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todo excepto el servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El servicio al cliente apesta. Si no eres una gran empresa con un entrenador dedicado, estarás perdido. Probablemente sea el mejor sistema con la mayoría de las opciones y habilidades, pero el servicio al cliente es uno de los PEORES. Nuestro sitio web no ha mostrado casas abiertas durante más de 10 meses y juro que a nadie le importa. Simplemente seguimos siendo empujados al final de la lista, por así decirlo, y cada vez que me comunico tengo que enviar la misma información que ya envié y bla bla bla... Servicio al cliente CERO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Poder personalizar el sitio web y la capacidad de conectar y utilizar muchas otras funciones relacionadas con la captación de clientes potenciales para mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El soporte ha sido absolutamente terrible. Abrí incidentes que tardarían más de 30 días antes de que siquiera recibiera una respuesta. Tener un soporte así no ayuda a impulsar el negocio. Tengo experiencia en TI y podría detectar sus mentiras con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
