Reseñas y detalles del producto de LiveChatAI

I installed it recently. Easy to set up and provides immediate support. We used it to provide FAQs to users. I was skeptical at first, but the AI's responses are impressive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Training the AI can be time-consuming. Many issues still requires human touch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

One of the most impressive aspects of LiveChatAI is its AI capabilities. Not only does it handle up to 70% of customer queries autonomously, but it also adapts and improves over time. This aligns perfectly with our experience; we found that the AI did a stellar job using our existing help center content to provide instant, accurate responses to customer queries.

Another standout feature is the product's 24/7 availability in 95 different languages. For our international customer base, this was a game-changer. Visitors asking questions in their native language were met with responses in the same language, enhancing the customer experience to an impressive degree.

LiveChatAI has significantly improved our ability to provide efficient, personalized customer support. From leveraging our help center content for instant responses to offering multilingual support, the service has elevated our customer experience notably. If you're looking to streamline your support processes and deliver a blend of AI efficiency with human warmth, LiveChatAI is a robust solution well worth considering. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Notting so far. It does the job better than competitors and pretty solid experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente integramos LiveChatAI en nuestras páginas de documentación en Formcarry.com, y tengo que decir que ha sido un cambio radical para nosotros. Como una plataforma que se ocupa de varios aspectos del desarrollo web y la programación, a menudo encontramos visitantes que tienen preguntas complejas de programación que necesitan respuestas inmediatas y precisas. LiveChatAI ha sido una solución increíblemente efectiva para abordar estas necesidades.

Manejo Fácil de Preguntas de Programación

Lo que destaca de LiveChatAI es su capacidad para abordar consultas de programación intrincadas con una precisión notable. El bot ha sido entrenado con una base de datos completa de problemas relacionados con la programación, lo que hace que sea increíblemente fácil para nuestros visitantes obtener la información que necesitan sin tener que revisar páginas y páginas de documentación.

Soporte de Markdown para Códigos de Ejemplo

Otra característica fantástica es la capacidad del bot para enviar códigos de ejemplo utilizando el formato Markdown. Esto es extremadamente beneficioso para nuestros usuarios, ya que les permite ver fragmentos de código en un formato limpio y fácil de leer. Es como tener un desarrollador experto a mano para proporcionar fragmentos rápidos, todo automatizado y disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usándolo durante los últimos meses y no he visto nada malo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Efficient and faster customer support with LiveChatAI Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We did not find any cons in this product at this moment Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Good innovative solution that allows you to train it with propriatary data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dont really have a downside of the tool.. lets wait for it, or not, in the future Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

This is most helpful when looking for steps, processes, or helpful information. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I do not dislike anything. This app is helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

the best about Livechat AI is the human touch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

the interface is not as comfortable as in other platfroms Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Great bots that do not hallucinate like with many alternativews like Chatbase Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Their pricing structure is so bad. We needed an API access and none of the other features on their top tier plan, so it seemed a bit too much paying an extra $100/mo just for it. We ended up switching to a different product just because of this.

And of course, they refused to provide a custom pricing plan for us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gives more flexibility of fine tuning to bot compared to other solutions. Content is returned as Markdown for nicer rendering. API Integration is proffesional and unlocks a lot more caperbilities for us to update training data live from internal systems.

Very resposive to suggestions, an agile buisnesss. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slightly more expensive than other solutions but you get what you pay for. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.