
Ease of Use
LightWork’s platform is designed with user-friendly navigation, making it simple for employees to submit appraisals, goals, and journals to their managers. Most users find the interface intuitive, allowing for a smooth process when filling out performance reviews or submitting goals. However, some users have mentioned that the layout can feel slightly cluttered, especially when using advanced features, but overall, it provides a positive experience.
Ease of Implementation
LightWork offers relatively straightforward implementation, especially for small to medium-sized companies. The setup process is well-documented, and the vendor provides helpful onboarding resources. However, some users have noted that depending on the complexity of the existing systems and integrations, initial configuration may take some time.
Customer Support
LightWork’s customer support team is highly rated for their responsiveness and willingness to assist during both the onboarding phase and ongoing use.
Frequency of Use
Due to its core features—like appraisals, goals submission, and recruiting tools—LightWork tends to be used frequently throughout the year, particularly during appraisal cycles and hiring phases.
Number of Features
LightWork offers a robust set of features, including performance management, recruitment, onboarding, and advanced analytics through LightWork Analytics. These features make it a comprehensive solution for HR teams looking to centralize their processes.
Ease of Integration
LightWork provides solid integration capabilities, particularly with common HR and payroll systems. LightWork Analytics, in particular, allows for the aggregation of data from multiple software tools, enabling deeper insights. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
integrations with more niche or customized systems may require additional setup and technical support.
depending on the complexity of the existing systems and integrations, initial configuration may take some time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El cambio de la formación al despliegue real ha sido notablemente fluido, gracias a los videos de formación y manuales fácilmente accesibles, así como al equipo de soporte rápido y receptivo. El equipo de soporte ha sido un placer trabajar con ellos, mientras que los consultores técnicos han sido excepcionales al proporcionar instrucciones claras y directas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque la velocidad de resolución de tickets podría mejorarse, hemos encontrado que el equipo de soporte es muy receptivo, complaciente y altamente receptivo a nuestras necesidades. Todas las personas con las que hemos trabajado han sido amables, cooperativas y dispuestas a ayudarnos en todo lo que puedan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ofrece una amplia gama de características y herramientas para Acceso Móvil, Seguimiento de Tiempo, Hoja de Tiempo en Línea, Gestión de Hojas de Tiempo, Seguimiento de Asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces he encontrado que LighWork tiene una curva de aprendizaje más pronunciada en comparación con otro software central de recursos humanos. Puede llevar algún tiempo para que los principiantes comprendan completamente sus características e interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es fácil de usar y simplemente increíble para que los principiantes entiendan y editen el video más fácilmente. Es fácil de entender. En general, es fácil navegar por el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es un software increíble, pero se bloqueó en medio del uso. Hay cierta falta de información sobre las instrucciones. Pero en general es un gran software, especialmente para principiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El precio de este software con las características es más barato en comparación con otras herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario podría ser más amigable, me encantaría tener documentación detallada sobre algunas características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like it's user-friendly platform and the way it's organized. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Everything was pretty much perfect, except I had a little bit of trouble deciphering the 9-box grid, otherwise Light Work is pretty much perfect. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The fact that the software was integrated into a kiosk, making it from my team. A ver flexible and powerful editing processor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I’d say, overall is software is great. The only thing i disliked was the amount of times it crashed in use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.