Alternativas de LiaCX Customer Experience Management Software Mejor Valoradas
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1 LiaCX Customer Experience Management Software Reseñas
4.5 de 5
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Así es como.
Nos esforzamos por mantener nuestras reseñas auténticas.
Las reseñas de G2 son una parte importante del proceso de compra, y entendemos el valor que brindan tanto a nuestros clientes como a los compradores. Para garantizar que se mantenga el valor, es importante asegurarse de que las reseñas sean auténticas y confiables, por eso G2 requiere métodos verificados para escribir una reseña y valida la identidad del revisor antes de aprobarla. G2 valida la identidad de los revisores con nuestro proceso de moderación que evita reseñas no auténticas, y nos esforzamos por recopilar reseñas de manera responsable y ética.
AS
Ann P. S.
Training Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
¿Qué es lo que más te gusta de LiaCX Customer Experience Management Software?
Me gusta trabajar con esta plataforma porque a través de su análisis, he visto mejoras en la empresa, tiene una configuración muy fácil de usar y me encanta que aunque se hayan cumplido los objetivos hasta ahora, no funciona, pero con cada actualización se reinventa, lo cual es genial porque nos permite tener una herramienta versátil, efectiva, moderna y renovada.
Me encanta tener a nuestros clientes satisfechos, y durante mucho tiempo no cubrimos sus expectativas, lo que estaba afectando nuestras ventas, pero desde que se adquirió este programa, ese problema se resolvió y eso nos hace muy felices con Intouch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de LiaCX Customer Experience Management Software?
En realidad, estoy muy satisfecho con los resultados de este programa, pero pagamos altos costos cuando decidimos diseñar nuevas encuestas, así como renovarlas, lo cual creo que podría mejorarse, sin embargo, no tenemos la intención de dejar de trabajar con Intouch, porque hasta ahora el precio valió la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay suficientes reseñas de LiaCX Customer Experience Management Software para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:
1
Qualtrics Customer Experience
4.4
(548)
Con Qualtrics, escucha y comprende a cada cliente, en cada momento significativo, y toma acciones que ofrecen experiencias innovadoras. Descubre fácilmente áreas de oportunidad, automatiza acciones y impulsa resultados organizacionales críticos con una plataforma de gestión de experiencias extremadamente poderosa y ágil.
2
Birdeye
4.7
(3,147)
Birdeye es una plataforma de reputación, redes sociales y experiencia del cliente para negocios locales y marcas. Más de 150,000 negocios utilizan la plataforma todo en uno de Birdeye para gestionar sin esfuerzo la reputación en línea, conectarse con prospectos a través de canales digitales y obtener información sobre la experiencia del cliente para aumentar las ventas y prosperar.
3
Reputation
4.6
(2,329)
La reputación ha cambiado la forma en que las empresas mejoran su experiencia del cliente (CX) a través de la retroalimentación de los clientes. Nuestra plataforma traduce grandes cantidades de datos de retroalimentación pública y privada en conocimientos que las empresas utilizan para aprender y crecer, incluyendo CX, Operaciones y mucho más. Nos referimos a este proceso como Gestión de la Experiencia de la Reputación, una categoría que creamos.
4
SurveySparrow
4.4
(2,012)
SurveySparrow está diseñado para permitir a los usuarios crear y compartir encuestas altamente atractivas, centradas en dispositivos móviles, que ofrecen una experiencia similar a un chat.
5
Gainsight Customer Success
4.5
(1,554)
Gainsight CS es una plataforma completa de éxito del cliente.
6
ChurnZero
4.7
(1,356)
La plataforma SaaS en tiempo real de ChurnZero ayuda a las empresas de suscripción a combatir la pérdida de clientes.
7
Totango
4.3
(1,018)
Plataforma de éxito del cliente utilizada por empresas para impulsar proactivamente la adopción, retención, expansión y mejorar la reputación con sus clientes.
8
AskNicely
4.7
(993)
La forma sencilla de medir y mejorar la satisfacción del cliente utilizando el marco del Net Promoter Score (NPS).
9
UserTesting
4.5
(748)
UserTesting ayuda a los investigadores de UX, diseñadores, equipos de producto y especialistas en marketing a obtener información procesable a través de la investigación, pruebas y retroalimentación. 75 de las 100 empresas de Fortune confían en UserTesting para crear experiencias de cliente increíblemente buenas.
10
Custify
4.6
(384)
Software de Éxito del Cliente de Próxima Generación para SaaS B2B
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