Reseñas y detalles del producto de Kumospace

I like that I can see my team members. It is simple to use. I like that it has channels and announcements that can be shared and saved so that team members can review when needed. Customer support is always quick and ready to respond to my questions. It was an easy setup and able to quickly get everyone on board and integrate. Everyone now uses it as soon as they log in. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish when we are in a group meeting that it would look more like zoom. The icons of people are a bit small when someone is presenting. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

My boss asked me to find some sort of platform where the entire team can see each other and be more accessible to each other as we all work remotely. Kumospace fits that to a tee. It is so much easier to just pop over to a coworker's office or our boss's office for questions instead of messaging back and forth. Being able to decorate the office space has also allowed everyone the creative freedom to decorate their own offices. Everyone loves it! It is still a work in process to remember to close your office door and/or mark yourself away if you are truly not available. We also get a little bit of a chuckle when we see our boss moving towards our office for a chat but we feel much more accessible to each other this way instead of having to message "hey are you available for a call". It took some time to play around for us to get it integrated fully, especially those who are not as tech savvy. We now use this everyday! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have had some glitches with Kumospace, especially when screen sharing for presentations. It does not seem to play nicely with Indesign. We've also had issues previously where someone might get kicked out of Kumospace due to losing internet access and when they try to get back in once internet connection is restored, they are unable to and have to restart their computer first. I did reach out once to customer support to make them aware of these issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really like how easy it was to get started.Kumospace makes remote work feel more natural. The sense of proximity is a game-changer—conversations flow easily, and it actually feels like we’re in the same space.

Getting started was a breeze, and customizing our space made it feel like home.

Overall, a fantastic tool for any team looking to stay connected and engaged. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not much to dislike! Would love the option to explore other spaces for inspiration. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to have team meetings, receive clients, do quick one-on-one meetings within the team... All without the need to create and share meeting links. Everybody can create their own office, and you can create creative meeting spaces. Clients love the unique experience of visiting our virtual HQ on Kumospace. It was easy to implement, and their customer support was excellent when I needed it. We use it every single day. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Everything works well and is stable, but there's not a whole lot of ongoing development (new features etc.) it seems. I like the stability but would love to see new, useful features introduced. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kumospace fomenta los momentos de conversación informal que se pierden como un equipo distribuido. Al permitir que nuestro equipo se vea en la oficina cuando trabajamos hasta tarde, ver al equipo de ingeniería haciendo una lluvia de ideas en una sala de conferencias o realizar reuniones generales en la sala de juntas realmente añade un nivel de cultura de equipo que estaba ausente solo con Slack. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Francamente, hay muy pocas cosas que no me gustan de Kumospace, nuestro equipo lo adoptó rápidamente y con entusiasmo. Tal vez un punto de fricción es que nos encantaría traer a personas externas a nuestra oficina y, aunque la configuración de la cuenta es bastante fácil, la mayoría de las personas no entienden cómo controlar sus avatares o cómo cambiar entre las vistas de inmediato, lo que hace más difícil traer a clientes, inversores, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He probado algunos otros espacios de oficina virtual antes, pero Kumospace sigue siendo mi favorito. Lo encuentro el más atractivo visualmente y también es muy fácil de usar. Esto es realmente importante para nosotros dado que invitamos a clientes externos y colegas con una variedad de habilidades tecnológicas y comodidad al espacio, por lo que es fácil de integrar en nuestro flujo de trabajo.

También aprecio mucho su servicio al cliente. Recientemente me puse en contacto con ellos con una pregunta y quedé impresionado con el rápido tiempo de respuesta (incluso siendo un fin de semana festivo) y lo amable y servicial que fue su representante al responder mi pregunta.

Usamos Kumospace la mayoría de los días de la semana, ¡y es agradable saber que tenemos un espacio acogedor para colaborar y co-crear con nuestro equipo y clientes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me encanta que las grabaciones no se alojen en la nube / Tengo que descargarlas localmente. Esto no es tan conveniente para alojar grabaciones de sesiones con clientes porque todavía tengo que subir el video a otro software (Loom, por ejemplo) para que sea fácilmente referenciable tanto para mí como para mi cliente.

No me gusta que no podamos establecer "horarios de oficina" para los distintos espacios, o que no podamos hacer que las personas no puedan usar el espacio si un administrador no está presente (esto es especialmente útil al organizar eventos con invitados externos). Sé que podemos proteger el espacio con contraseña, pero eso no resuelve del todo el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me sorprendió gratamente la calidad general de las llamadas de voz y video. No esperaba que fuera tan buena, especialmente porque estamos usando la aplicación en Brasil.

Esta aplicación es una herramienta excelente para hacer que el trabajo remoto sea más profesional. Es mucho mejor que alternativas como Discord, WhatsApp, Skype, etc.

Crear y personalizar tu sala es increíblemente fácil y divertido. El sistema de personalización es muy fácil de usar, permitiéndote asignar personas a salas específicas sin esfuerzo.

La aplicación móvil funciona a la perfección. La versión web móvil también funciona excepcionalmente bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Áreas de mejora en Kumospace:

Falta de soporte de idiomas

No tener traducciones a otros idiomas, como el portugués, es una desventaja significativa. En el mundo actual, con la disponibilidad de herramientas de IA, traducir aplicaciones se ha vuelto mucho más fácil y accesible. Ampliar las opciones de idioma haría que la plataforma fuera más inclusiva y fácil de usar para una audiencia global.

Características limitadas de los canales de grupo

Los canales de grupo carecen de algunas características esenciales. Por ejemplo, la capacidad de fijar mensajes ayudaría a los usuarios a resaltar información importante. Además, las opciones de formato de texto son limitadas; por ejemplo, no se pueden añadir espacios en blanco entre líneas, lo que restringe la flexibilidad en la comunicación. Mejorar estas características mejoraría enormemente la usabilidad.

Problemas de notificaciones en la aplicación móvil

La aplicación móvil tiene algunos problemas con las notificaciones. Por ejemplo, envía notificaciones para mensajes de grupo incluso cuando el grupo ha sido silenciado. Esto puede ser disruptivo y frustrante. Añadir controles de notificación más precisos mejoraría significativamente la experiencia móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta aplicación de oficina virtual ayuda a mantener al equipo comprometido como si estuviera en un espacio de oficina real. Los miembros del equipo pueden ver fácilmente quiénes están disponibles en la oficina, cuál es su horario para el día y pueden pasar tiempo con los miembros del equipo en tiempo real. Un lugar para chatear, conectarse, tener una reunión, tener eventos divertidos y todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sonido de notificación necesita ser personalizable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha permitido que nuestros equipos se unan de una manera única y divertida. Ofreciendo colaboración y conexión entre departamentos que rara vez se conectarían. Las características son excepcionales, desde la grabación, hasta los estados, y el chat, tiene todo lo que necesitas para tener éxito. Es muy intuitivo y fácil de usar. El equipo de Kumospace es diferente a cualquier otro, son amables y su apoyo significa mucho para nosotros. Nuestro equipo utiliza la plataforma regularmente. Aunque nos limitamos principalmente a reuniones internas en Kumo, puedo ver fácilmente que se implemente para conversaciones externas y otros equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tuviera que decir algo que no me gusta de Kumospace, serían dos cosas: desearía que lo hubiéramos usado antes y desearía que hubiera más integraciones de aplicaciones. Tenemos un equipo de tecnología realmente robusto que hace mucha automatización en nuestro Slack, lo que hace que sea imposible para nosotros perder ese sistema porque dependemos mucho de esas automatizaciones e integraciones en Slack. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Continuing to be mostly/fully remote but still have a sense of community and ease of organic communication. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The focus on chat tools seems to be distracting from continued improvements to the core video/audio features. Lean into what makes you special, don't try to be slack + kumo, be kumo!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.