Reseñas y detalles del producto de Kota

Descubrimos a Kota después de que ya habíamos comenzado a renovar los beneficios de nuestro plan médico privado con nuestro corredor anterior.

Kota no solo proporcionó una cotización más asequible que nuestro corredor anterior, líder en la industria, sino que también nos inscribió en Vitality, lo cual fue una mejora con respecto a nuestro plan anterior con otro asegurador. Como resultado, más empleados se han unido a nuestro plan desde que cambiamos a Kota.

La mejora más significativa para nosotros ha sido el soporte al cliente desde la transición. Kota logró trasladarnos entre aseguradores en una semana y estuvieron muy involucrados durante todo el proceso. Han permanecido receptivos ahora que estamos en funcionamiento, y de hecho tenemos una persona de contacto dedicada para cualquier discusión. ¡Es tan agradable! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos ninguna aversión específica, pero hay algunas mejoras que nos encantaría ver:

1. Consolidación de Beneficios: Sería fantástico si Kota pudiera aumentar la gama de beneficios ofrecidos. Sería genial si pudiéramos ofrecer algunos beneficios adicionales sin tener que encontrar un proveedor diferente, como plan médico de reembolso, ciclo al trabajo, descuentos para el personal, etc.

2. Gestión de Oficinas Globales: Tenemos oficinas en varios países, incluidos Canadá, EE. UU., Malasia, Australia, México y los EAU. Sería genial si pudiéramos gestionar estas oficinas internacionales a través de Kota también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como una empresa que ha experimentado un gran crecimiento en diferentes regiones, nuestros procesos se habían vuelto manuales, torpes y difíciles de seguir, y nuestros datos ciertamente no estaban en un solo lugar. La carga administrativa era pesada. Sabíamos que habíamos superado ese proceso y buscábamos encontrar algo que esencialmente agilizara los diversos beneficios y detalles en un solo lugar. ¡Kota fue la solución perfecta para esto!

La plataforma es atractiva y sin complicaciones: la retroalimentación del equipo internamente fue que con unos pocos clics en su móvil tenían su seguro de salud y fondos de pensiones configurados, de hecho, se usó la palabra "elegante". Es fácil de usar y de ninguna manera complicado: trabajo con desarrolladores ocupados que no necesitan la molestia de leer muchas instrucciones o ver tutoriales, por lo que Kota hizo que la aceptación fuera realmente fácil para nosotros de implementar.

¡El equipo es increíble! ¡Muy de nuestro estilo! Servicial, amigable, atractivo. Un saludo especial a Aine en particular, quien es nuestro contacto principal. Tener un canal de Slack dedicado con nuestro equipo de Operaciones y Aine ha sido realmente útil cuando tenemos solicitudes rápidas para ayudar a avanzar las cosas y ella siempre está al tanto, ¡nada es demasiado!

El programa "Trae tus propios beneficios" no es algo que hayamos utilizado, pero tenemos planes de implementarlo en todo el equipo muy pronto, lo cual es un beneficio fabuloso para nosotros como empresa que desea mostrar las diversas ventajas que ofrecemos a la fuerza laboral en una plataforma fácil de leer y positiva. La interfaz moderna facilita la presentación de detalles a las personas sin sobrecargarlas con información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Que no llegó antes!

Me encantaría ver más ubicaciones cubiertas, sé que está en la hoja de ruta. Estamos ansiosos por tener a toda nuestra fuerza laboral en Kota. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde la configuración de nuestra plataforma hasta su implementación para nuestros empleados y el uso diario, el equipo de Kota ha sido un placer trabajar con ellos. El equipo es maravilloso y súper receptivo cuando se trata de cualquier pregunta (¡grande o pequeña!) y me siento verdaderamente valorado como cliente.

El equipo hizo que fuera realmente fácil elegir e implementar nuestros beneficios y la plataforma en sí es sencilla y fácil de usar. Nuestro objetivo como empresa es que nuestro equipo se involucre y utilice los beneficios que ofrecemos, y la simplicidad de Kota realmente ha ayudado y ayudará con esto.

Desde una perspectiva interna, Kota es libre de complicaciones para gestionar los beneficios que ofrecemos a nuestro equipo y sé que a medida que nuestro equipo y la oferta de beneficios crezcan, Kota podrá apoyar la gestión de esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Sin inconvenientes hasta ahora! Emocionado de crecer con Kota :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kota ha simplificado lo que debería ser complejo: establecer beneficios como seguro de salud y pensión. Después de considerar varias opciones a través de canales tradicionales inicialmente, ¡nada fue tan sencillo como Kota!

Todo fue fácil, tanto en el lado administrativo como para los usuarios finales. El cuidado que nos brindaron al configurar (y que todavía recibimos hasta el día de hoy, ¡incluso para las preguntas más pequeñas!) ha sido nada menos que excepcional.

A medida que nuestra empresa crece, sé que será fácil integrar a los miembros del equipo para los beneficios, y sé que cualquier beneficio adicional que ofrezcamos también puede ser gestionado por ellos.

La simplicidad, la rapidez y el apoyo fueron mis principales enfoques, y todas las casillas fueron marcadas :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Todo lo que hemos usado hasta la fecha ha sido fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Me encanta trabajar con este equipo, su atención al cliente es estelar. Personalizada, rápida y extremadamente útil.

2. La experiencia del empleado es fantástica. La aplicación es limpia, intuitiva y devuelve todo el control al empleado, en lugar de tener que pasar por RRHH/Finanzas para hacer cualquier ajuste.

3. La implementación fue muy fácil. Asumieron el papel de educar a los empleados y continúan siendo una fuente única de verdad que siempre están muy dispuestos a participar en llamadas 1:1 para explicar pensiones y planes de salud privados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay mucho que gustar de Kota, y solo un pequeño detalle que, de ninguna manera, es un obstáculo:

Desearía que tuvieran cobertura para los EE. UU. Como una pequeña startup multinacional, navegar por los sistemas de beneficios de varios países es realmente complicado para un pequeño equipo de recursos humanos. Tener su producto allí crearía una experiencia tan fluida y consistente tanto para el empleado como para el administrador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Kota ha sido increíble para trabajar. Hemos trabajado con Aine desde el principio y ella ha proporcionado nada más que un gran apoyo y buenos consejos. Además, Trevor ha dirigido algunos excelentes seminarios web para nuestro equipo, proporcionando educación sobre pensiones y seguro de salud, lo que ha apoyado nuestra adopción por parte de los usuarios.

La plataforma en sí fue extremadamente fácil de usar desde el principio (¡ahorrándonos tiempo al no tener que pasar por corredores!) - desde la configuración hasta las funciones adicionales. Estábamos genuinamente impresionados con lo rápido que nos configuraron. Hemos tenido muy pocos problemas que resolver y para cualquier problema menor que encontramos, el equipo de Kota los resolvió rápidamente sin ningún inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa... ¡que no teníamos Kota hace años! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kota lo hizo increíblemente fácil para nosotros establecer beneficios como la atención médica para nuestro personal. Después de experimentar la frustración de tratar con corredores o negociar directamente con grandes aseguradoras de salud en mis empresas anteriores, trabajar con Kota fue un cambio refrescante. Ahora proporcionamos atención médica a todos nuestros empleados a través de Kota, y a todos les encanta la conveniencia de la aplicación móvil. Nunca tengo que preocuparme por ningún problema, y su equipo de éxito del cliente fue extremadamente útil durante el proceso de implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, no me gusta. Sería genial ofrecer más ubicaciones, ¡lo cual creo que llegará pronto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos utilizado Kota durante más de un año para toda la empresa y en toda Europa. Kota tiene integraciones con aseguradoras de primer nivel, por lo que nuestro equipo obtiene la mejor cobertura. A nuestro equipo le encanta la incorporación sin complicaciones y la flexibilidad que Kota ofrece. Nos encanta que elimine el dolor y el tiempo de ofrecer los mejores beneficios a nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cero quejas. Es excelente, no usar Kota solo puede venir de no saber sobre ello o de intentar activamente complicar tu vida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente hemos implementado KOTA y estamos extremadamente satisfechos con nuestra elección. El sistema es increíblemente fácil de usar, lo que hizo que la transición fuera fluida y ha resultado en una gestión y seguimiento mucho más sencillos.

También vale la pena destacar el apoyo excepcional que hemos recibido de nuestra persona de contacto, Aine Kavanagh. No solo es altamente conocedora y rápida para responder, sino que también demuestra un nivel de dedicación que realmente supera nuestras expectativas. El alto nivel de servicio que hemos experimentado ha sido un activo significativo y ha contribuido en gran medida a nuestra experiencia positiva con el sistema.

Recomendamos encarecidamente Kota a cualquier empresa que busque un sistema fácil de usar y eficiente con un servicio al cliente excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste del sistema Kota. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué simple es configurarlo. El equipo de soporte también es fantástico y me responde muy rápido ante cualquier problema. Se integra perfectamente con mi HRIS, y continuamente lanzan nuevas funciones y mejoras al producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un par de peculiaridades de UX que estoy seguro se resolverán a medida que el producto continúe. Cosas como el filtrado o la clasificación podrían ser un poco más intuitivas, pero son cosas pequeñas, y creo que en general es bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.