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Reseñas y detalles del producto de Kore.AI

Descripción general de Kore.AI

¿Qué es Kore.AI?

Kore.ai se centra en acelerar la generación de valor a partir de la IA para marcas líderes en todo el mundo. Ofrece soluciones integrales para el trabajo con IA, automatización de procesos y casos de uso de servicios, junto con una plataforma de agentes de IA y herramientas sin código para el desarrollo y despliegue personalizado a escala empresarial. Kore.ai adopta un enfoque agnóstico hacia el modelo, los datos, la nube y las aplicaciones utilizadas, brindando a los clientes libertad de elección. Con la confianza de más de 500 socios y 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai les ayuda a navegar su estrategia de IA. La empresa cuenta con una sólida cartera de patentes en el ámbito de la IA y ha sido reconocida como líder e innovadora por los principales analistas. Con sede en Orlando, Kore.ai tiene una red de oficinas para apoyar a los clientes, incluidas en India, el Reino Unido, Medio Oriente, Japón, Corea del Sur y Europa.

Detalles Kore.AI
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
Arabic, Catalan, German, English, Finnish, French, Hindi, Indonesian, Italian, Japanese, Kazakh, Korean, Marathi, Malay, Dutch, Polish, Portuguese, Russian, Slovenian, Spanish, Swedish, Tamil, Telugu, Ukrainian, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descripción del Producto

Kore.ai es un proveedor líder de IA avanzada con una década de experiencia en ayudar a las empresas a realizar el valor comercial a través del uso seguro y responsable de la IA. La plataforma innovadora de la empresa, herramientas y soluciones sin código se utilizan para ofrecer experiencias de cliente y empleado de extremo a extremo, desde automatizadas hasta asistidas por humanos, y para construir aplicaciones habilitadas con IA generativa. Kore.ai adopta un enfoque abierto que permite a las empresas elegir los LLM y la infraestructura que mejor se adapten a sus necesidades comerciales. Con la confianza de más de 200 socios y 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai les ayuda a navegar su estrategia de IA. La empresa tiene una sólida cartera de patentes en el ámbito de la IA y ha sido reconocida como líder e innovadora por los principales analistas. Con sede en Orlando, Kore.ai tiene una red de oficinas para apoyar a los clientes, incluidas en India, el Reino Unido, el Medio Oriente, Japón, Corea del Sur y Europa.


Detalles del vendedor
Vendedor
Kore.ai
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Orlando, FL
Twitter
@koredotai
5,620 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,104 empleados en LinkedIn®
Descripción

Kore.ai is focused on accelerating value generation from AI for leading brands around the world. It provides comprehensive offerings for AI work, process automation and service use cases coupled with an AI agent platform and no-code tools for custom development and deployment at Enterprise scale. Kore.ai takes an agnostic approach to model, data, cloud and applications used, giving customers freedom of choice. Trusted by over
00 partners and 400 Fortune
000 companies, Kore.ai helps them navigate their AI strategy. The company has a strong patent portfolio in the AI space and has been recognized as a leader and an innovator by top analysts. Headquartered in Orlando Kore.ai has a network of offices to support customers including in India, the UK, Middle East, Japan, South Korea, and Europe. Visit Kore.ai to learn more. From generative AI applications to RAG/LLM-based search to optimizing experiences, Kore.ai empowers businesses with easy-to-use AI across use cases. With an all-in-one platform, no-code tools, and pre-built solutions, businesses have everything they need to adopt AI easily and safely.


Abhijit Balkrishna M.
AM
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Kore.AI

Usuario verificado
U
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"Overall Experience"
very simple and easily understandable platform. Even a person not having AI background can learn Kore AI platform easily
Usuario verificado
C
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Great product and training"
The capability to add structure and Gen AI together is excellent, as it creates a very conversational but controlled experience for the end user. I...
GC
Gangineni C.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Advanced Technology"
Features in kore.ai was really very amazing.
Insignia de seguridad
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1 persona solicitó información de seguridad

Contenido Multimedia de Kore.AI

Demo Kore.AI - Chatbot Dashboard
Real-time analytics showing usage by channel, intent, behavior
Demo Kore.AI - Bot Tasks
Kore.ai Bots platform supports the following types of tasks with different use cases
Demo Kore.AI - Channels
Bring customers and brands together through personalized, omnichannel experiences
Demo Kore.AI - Dialog Tasks
Kore.ai Dialog Tasks represent a full conversational flow between a user and a bot with a network of nodes that are connected using conditions.
Demo Kore.AI - Knowledge Graph
Kore.ai Knowledge Graph (KG) helps you turn your static FAQ text into an intelligent, personalized conversational experience. It goes beyond the usual practice of capturing FAQs in the form of flat question-answer pairs.
Demo Kore.AI - Storyboard
Visualizing how end-users are expected to interact with the bots is a very essential exercise in building successful bots
Reproducir vídeo de Kore.AI
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Kore.AI
¿Has utilizado Kore.AI antes?

Reseñas en Video

385 Kore.AI Reseñas

4.7 de 5
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Pros y Contras de Kore.AI

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Kore.AIPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Computer Software
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Kore.AI?

Ease of Use,Ease of Implementation,Ease of Integration Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Kore.AI?

Although Kore.ai is customizable, there might be some limitations in terms of designing highly specific user experiences or unique conversational flows Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Kore.AI ¿Y cómo te beneficia eso?

Supporting Multiple Channels Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Srinivas Borra de Kore.AI

Hola,

¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra que valores la facilidad de uso, implementación e integración de nuestra plataforma. Aunque nos centramos en una personalización robusta, estamos mejorando continuamente las capacidades para apoyar flujos conversacionales únicos. El soporte multicanal sigue siendo una prioridad, ayudando a las empresas a ofrecer experiencias consistentes y eficientes. ¡Tu opinión es invaluable para dar forma a nuestras mejoras!

Saludos,

Equipo Kore.ai :)

Anshu G.
AG
associate
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Kore.AI?

Kore.ai era muy fácil de usar y el proceso de automatización era fácil y autoexplicativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Kore.AI?

En la plataforma XO11, la tabla de datos era bastante difícil de crear e integrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Kore.AI ¿Y cómo te beneficia eso?

Facilita el proceso de automatización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Srinivas Borra de Kore.AI

Hola Anshu,

¡Gracias por tus comentarios! Nos complace que encuentres nuestra plataforma fácil de usar y el proceso de automatización intuitivo. Aunque nuestro objetivo es hacer que cada función sea fluida, reconocemos los desafíos con la integración de tablas de datos de la plataforma XO11 y estamos trabajando para mejorarla. Tu opinión nos ayuda a perfeccionar nuestra plataforma, y estamos comprometidos a ofrecer una experiencia aún mejor en el futuro.

Saludos,

Equipo Kore.ai :)

Umar F.
UF
Software Quality Assurance Engineer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Kore.AI?

Lo más útil e innovador que sentí sobre KORE.AI fue que ha proporcionado todo tipo de características y funcionalidades que cubren todos los casos de uso para beneficiar tanto a los administradores como a más usuarios finales a través de chatbots en FinTech y otros varios dominios importantes. Lo cual ha reducido casi por completo las complicaciones de la banca convencional en todo el mundo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Kore.AI?

Bueno, para ser muy honesto, no encontré ningún inconveniente en usar Kore Ai. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Kore.AI ¿Y cómo te beneficia eso?

Kore.AI ofrece beneficios conversacionales basados en IA para que los usuarios finales resuelvan sus consultas y problemas relacionados con los dominios específicos para los que está desarrollado y entrenado, además de proporcionar un seguimiento adecuado y perspectivas al Propietario del Producto para analizar correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Srinivas Borra de Kore.AI

Hola Umar,

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de que encuentres nuestro producto innovador y beneficioso tanto para la industria tecnológica como para los usuarios finales. Es genial escuchar que nuestras características integrales, especialmente en el dominio FinTech, han facilitado tu vida y reducido las complicaciones de la banca convencional. Nos complace que no hayas encontrado ningún inconveniente. Asegurar una experiencia de usuario fluida y positiva es nuestra máxima prioridad. Es maravilloso saber que nuestras soluciones basadas en IA resuelven eficazmente las consultas de los usuarios y proporcionan valiosos conocimientos a los propietarios de productos. Empoderar a los usuarios para crear y desplegar chatbots de manera eficiente es el núcleo de lo que hacemos.

Gracias por elegir Kore.ai. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en ponerte en contacto.

Saludos,

Equipo Kore.ai

Usuario verificado en Computer Software
AC
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Kore.AI?

Designing flows & sub-flows for actions Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Kore.AI?

The NLP & spell corrector engine is bad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Kore.AI ¿Y cómo te beneficia eso?

Kore AI integrates a lot of pre-defined actions into a conversation flow, so it is ease of access for end-users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Srinivas Borra de Kore.AI

Hola, ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que aprecias la capacidad de nuestra plataforma para diseñar flujos y subflujos para acciones, facilitando la construcción de conversaciones efectivas y optimizadas. También valoramos tus comentarios sobre el motor de NLP y corrección ortográfica. Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestras funciones y consideraremos tus comentarios en futuras actualizaciones para mejorar este aspecto de la plataforma. La integración de acciones predefinidas en los flujos de conversación de la plataforma XO está diseñada para simplificar el proceso de desarrollo y proporcionar facilidad de acceso para los usuarios finales, y nos alegra saber que esta función está beneficiando tu flujo de trabajo. ¡Esperamos seguir apoyando tu éxito!

Saludos,

Equipo Kore.ai :)

Manav M.
MM
associate technical consultant
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Kore.AI?

La interfaz de usuario y la variedad de complementos, así como la versión del navegador, son buenas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Kore.AI?

documentación o material para aprender debido a diferentes versiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Kore.AI ¿Y cómo te beneficia eso?

proporciona el papel de desarrollo al programador de bajo código. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Srinivas Borra de Kore.AI

Hola Manav,

¡Gracias por tus comentarios! Nos complace que encuentres beneficiosa la interfaz de usuario de nuestra plataforma y la variedad de complementos, así como la versión del navegador. Entendemos que navegar por la documentación en diferentes versiones puede ser un desafío, y estamos trabajando para hacer que los recursos de aprendizaje sean más consistentes y accesibles. Es genial escuchar que Kore.ai está empoderando a los desarrolladores, permitiéndoles asumir más roles de desarrollo con facilidad. ¡Tus comentarios son cruciales mientras continuamos mejorando la plataforma!

Saludos,

Equipo Kore.ai :)

CS
Technical Lead
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Kore.AI?

He estado usando esta plataforma por un tiempo, y realmente simplifica la mayoría de las tareas. Ya sea que estés construyendo bots o manejando integraciones avanzadas, todo se hace fácil. La mejor parte son las capacidades de PLN: hay tantos modelos para probar, y todos funcionan excepcionalmente bien. Tienen el mejor panel personalizado que se nos ofrece. ¡Es impresionante lo fácil de usar y poderosa que es esta plataforma! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Kore.AI?

La encuesta de retroalimentación debería tener un panel más personalizado disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Kore.AI ¿Y cómo te beneficia eso?

Honestamente, construir chatbots con la plataforma Kore me está beneficiando. La integración de canales es una de esas cosas que es un gran dolor de cabeza que se resuelve en pocos pasos. El NLP es súper fácil aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Srinivas Borra de Kore.AI

Hola Clinton,

¡Gracias por tus comentarios perspicaces! Nos alegra saber que nuestra plataforma ha facilitado la creación de bots y el manejo de integraciones para ti, y que las capacidades de PNL y los paneles personalizables han sido características destacadas. Estamos trabajando constantemente para mejorar la plataforma, por lo que apreciamos tu sugerencia para un panel de encuestas de retroalimentación más personalizable y lo consideraremos para futuras actualizaciones. Es genial saber que la integración de canales y las características de PNL de Kore.ai han ayudado a optimizar tu flujo de trabajo. Estamos comprometidos a apoyar tu éxito y esperamos continuar mejorando tu experiencia.

Saludos,

Equipo Kore.ai :)

PP
Process Associate
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Kore.AI?

La plataforma Kore.AI XO es muy buena para cualquier persona nueva en el desarrollo de bots, te ayudará con algunas plantillas iniciales para comenzar el desarrollo del bot de tu elección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Kore.AI?

La plataforma Kore.AI XO está llena de todas las características que necesitamos para el desarrollo de bots, pero falta algo en cuanto a la facilidad de uso al seleccionar las plantillas del mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Kore.AI ¿Y cómo te beneficia eso?

Kore.AI resuelve problemas muy grandes en nuestra vida diaria al proporcionar soporte en cualquier sitio web o aplicación móvil mediante una aplicación de chat conversacional automatizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Srinivas Borra de Kore.AI

Hola Princy,

Es genial saber que nuestra plataforma XO ha sido útil para el desarrollo de bots, especialmente con sus plantillas iniciales. Entendemos que la facilidad de uso para seleccionar plantillas del mercado podría mejorarse. La capacidad de proporcionar soporte conversacional automatizado en sitios web o aplicaciones móviles es un gran beneficio para automatizar tareas y mejorar la participación de los usuarios. Si necesitas más ayuda, ¡no dudes en contactarnos!

Saludos,

Equipo Kore.ai :)

Ragüel L.
RL
consultor programador
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Kore.AI?

la sencillez de uso y la potencilidad de adaptarse, de implementacion, detalle en el soporte y falcil de integrar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Kore.AI?

algunas ubicaciones de menus que permitan mejor acceso Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Kore.AI ¿Y cómo te beneficia eso?

falta de personal o automatizacion de productos que nos permite emplear recursos en otras areas y nos brinda la oportunidad de implementar en muchas plataformas y empresas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Srinivas Borra de Kore.AI

Hola Ragüel,

¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que aprecias la simplicidad, adaptabilidad y capacidades de integración de nuestra plataforma. Es genial que la plataforma te permita centrar recursos en otras áreas mientras implementas soluciones en múltiples plataformas. Entendemos tu preocupación sobre el acceso al menú, y seguiremos trabajando en mejorar la interfaz de usuario para una navegación más fácil. Tus ideas son increíblemente valiosas mientras trabajamos para mejorar aún más la plataforma.

Saludos,

Equipo Kore.ai :)

Hari P.
HP
Associate
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Kore.AI?

La plataforma Kore.Ai es muy útil para crear chatbots. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Kore.AI?

La plataforma Kore.Ai a veces se retrasa mientras se trabaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Kore.AI ¿Y cómo te beneficia eso?

La plataforma Kore.Ai ayuda a resolver el desarrollo de chatbots y ayuda a crear bots útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Srinivas Borra de Kore.AI

Hola Hari,

¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que nuestra plataforma ha sido útil para el desarrollo de chatbots. Reconocemos el problema con el retraso ocasional y estamos trabajando constantemente para mejorar el rendimiento de la plataforma. ¡También es genial saber que la Plataforma XO te está ayudando a crear bots efectivos y útiles para apoyar tus necesidades!

Saludos,

Equipo Kore.ai :)

AC
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Kore.AI?

Tu estilo de entrenamiento fue increíblemente efectivo y atractivo. La forma en que explicaste conceptos complejos con claridad y simplicidad hizo que fuera fácil para todos entender. Tu entusiasmo y pasión por el tema fueron evidentes durante toda la sesión, lo que nos mantuvo a todos motivados e interesados. Los ejemplos de la vida real y los ejercicios prácticos que incorporaste ayudaron a solidificar nuestra comprensión y hicieron que el contenido fuera más relatable. En general, tu experiencia y accesibilidad como entrenador han dejado una impresión duradera, y espero aplicar lo que he aprendido gracias a tu orientación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Kore.AI?

Nada en particular. Me gustó bastante la forma en que se ha llevado a cabo el entrenamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Kore.AI ¿Y cómo te beneficia eso?

Kore.AI se especializa en soluciones de inteligencia artificial conversacional, ayudando a las empresas a automatizar procesos a través de chatbots y asistentes virtuales. Al implementar la tecnología de Kore.AI, las empresas pueden mejorar el servicio al cliente, optimizar operaciones y reducir costos. Estas soluciones ofrecen análisis avanzados, proporcionando información sobre las interacciones y comportamientos de los clientes para impulsar una mejor toma de decisiones y mejorar la competitividad general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Srinivas Borra de Kore.AI

Hola Ashish, Nos alegra saber que encontraste la capacitación efectiva y atractiva. Nuestro objetivo es proporcionar explicaciones claras y comprensibles, así como ejemplos prácticos para asegurar que todos puedan comprender conceptos complejos. Tu retroalimentación positiva nos motiva a seguir ofreciendo sesiones de capacitación de alta calidad. Gracias por destacar nuestro entusiasmo y pasión por el tema, así como los ejemplos de la vida real y los ejercicios prácticos que incorporamos. Nos alegra saber que no tienes quejas sobre la capacitación y que encontraste satisfactoria la metodología de enseñanza. Estamos comprometidos a proporcionar una experiencia de aprendizaje fluida para todos los participantes. En cuanto a las soluciones de inteligencia artificial conversacional de Kore.AI, nos emociona saber que estás interesado en aplicar lo que has aprendido para mejorar las operaciones comerciales. Nuestras soluciones están diseñadas para optimizar procesos, mejorar el servicio al cliente y proporcionar valiosos conocimientos a través de análisis avanzados. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia, no dudes en comunicarte. Estamos aquí para apoyar tu camino con Kore.AI.

Saludos, Equipo Kore.ai :)