Reseñas y detalles del producto de Klient PSA

I think the way tasks show up for each individual user is crucial to determine daily work. Additionally, the ganttt view for the project timeline with related tasks is a visually helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

When editing or completing a task, once saved, the system kicks back out to the overall menu rather than staying at the task. This just makes it more time consuming to add and complete tasks, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el aspecto y la sensación de la aplicación, pero también el sistema de tareas para proyectos es bastante impresionante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta cuánto tiempo tarda en cargar algunas páginas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Two things:

- Its built on Salesforce which means we have the flexibility to build as we grow. As new demands come forth in how we run our projects, what we report on and what we automate, we are able to enhance the tool to meet those needs.

- the Krow team. We rarely receive a "no" from this vendor. They work with us to make sure we can get what we need from the system. One way or the other. Their standard product is robust and, as much, as possible we stick close to that. But, when needed and with their help, we're able to customize. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Its almost unfair to put it out there but we will always want "one place to do everything". We're working hard with Krow to reduce the number of clicks and screens needed to complete everything that needs to be done in a project on a daily basis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, muy fácil para nuestros usuarios registrar sus hojas de tiempo cada semana y cada mes nuestro equipo de Finanzas recibe un feed para facturar a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no tengo un conocimiento completo de cómo funciona la planificación de previsiones y recursos, y esa área no parece ser fácilmente reportada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Clean UI, many options, organized. Alot of available variety in menus for all types Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

loading times, lags. But that is all, everything else good Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

What is like best is the easy of creating a project and creating the subtasks within. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I feel the project data ie. financials has too many fields. I would recommend only revenue, margin, and percentage. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia de mi empresa con Krow hasta ahora ha sido excelente, especialmente aprecio al personal de implementación (Mike) que fue asignado. Krow está construido sobre la plataforma de Salesforce, lo que facilita la integración con nuestro proceso de ventas. Me gusta cómo Krow permite que la mayoría de los elementos sean configurables, aunque hay una curva de aprendizaje pronunciada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los inconvenientes con Krow son que hay ciertas características que aún no son configurables por el usuario. Por ejemplo, el Informe de Estado del Proyecto. El entorno era lento cuando se instaló inicialmente, sin embargo, después de ajustar los permisos de usuario y las actualizaciones a Salesforce, esto ha mejorado enormemente. Krow no lleva un seguimiento adecuado de las solicitudes de tiempo libre por año para cada usuario, el sistema no tiene un saldo continuo de tiempo libre y restringirá a un usuario de enviar una solicitud de tiempo libre si su saldo de permisos ha sido excedido. La aplicación móvil no es fácil de usar para la entrada de hojas de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Krow is a great PSA and fulfills most of our needs. Krow is constantly releasing new functionalities. Several of our enhancement requests were in the next release cycle. The support team have been fairly responsive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

While Krow is releasing new funcitonalites, the documentation are not kept up-to-date on the portal. Krow contains over 100 configurable settings, but we cannot figure the impact of the setting. With better documentation, I don't have to reach out to Krow support every time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Funcionalidad verdaderamente integrada que va mucho más allá de la funcionalidad de SalesForce disponible en SalesForce Cloud Coach Milestones. Fácil de usar y puedes aprovechar tus habilidades de SalesForce sin tener que aprender un nuevo conjunto de herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación podría mejorarse para permitir integraciones/configuraciones avanzadas sin tener que depender tanto de los socios. La verdadera colaboración con los clientes está limitada a menos que actualices a licencias Community Plus. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love the seamless native integration with saleforce. I like how we can control a lot of teh implementation. The Krow Team is also friendly and helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

So far no dislikes since we haven't fully launched it yet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.